Маркетинг, квесты и дополненная реальность

Дополненная реальность в маркетинге

Маркетологи уже активно используют технологии дополненной реальности, когда им необходимо по-новому решить классические задачи и вовлечь аудиторию:

1. организовать рекламную акцию,
2. популяризировать бренд,
3. сформировать образ бренда как технологичного и современного,
4. предоставить исчерпывающую информацию потенциальному клиенту и убедить его заключить сделку,
5. стимулировать повторные покупки клиентов,
6. привлечь новых покупателей в точку продаж.

Бизнес размещает в дополненной реальности полезный контент, стимулирующий продажи. Клиенты могут с помощью приложения примерить или рассмотреть товары в 3D — этим функционалом уже оснащены мобильные приложения известных брендов.

Создатели всемирно известной игры Pokemon Go привлекли покупателей в магазины, разместив в них покемонов.

Как создается контент дополненной реальности?

Подготовка контента начинается с постановки цели и задач его создания. Как правило, креативная студия и заказчик согласовывают техническое задание, в котором утверждается, что и каким образом будет дополнять реальность.

Рассмотрим один из сложных кейсов — создание дополненной реальности с анимированной 3D-сценой. Для выполнения такой работы необходима большая команда: режиссер, сценарист, дизайнер, композитор, 3D-моделлер, аниматор и разработчик. Какие-то роли может совмещать один человек.

Алгоритм работы такой:

1. Создается сценарий и раскадровка,
2. Создается эскиз и прорабатывается дизайн элементов, текстуры для 3D-моделей,
3. Создаются рабочие версии трехмерных моделей,
4. Формируется последовательность их появления, анимация и озвучка в соответствии со сценарием,
5. Разработчик добавляет сцену в приложение, настраивает взаимодействие с пользователями.

Когда контент готов, его размещают в приложениях, доступных для конечного пользователя.

Квест с дополненной реальностью

Для туристических площадок и рекреационных территорий инструментом для привлечения клиентов являются квесты с дополненной реальностью. Концепция R4Квест в том, чтобы объединить отдых на свежем воздухе, интересные задания и возможность проходить квест любым составом. Игроки находят специальные квест-локации, размещенные на территории зоны отдыха, и выполняют задания в дополненной реальности. Этот современный IT-аттракцион привлекает как взрослых, так и детей.

R4Квест может познакомить гостей курорта с территориальной инфраструктурой в развлекательном формате. Кафе, парки, торговые центры используют R4Квест для повышения лояльности клиентов через дополнительное развлечение. Для частных предпринимателей это хороший заработок с продажи билетов. Квест, расположенный в месте с высокой проходимостью, приносит от 1 млн рублей в сезон при минимальных вложениях.

Для примера возьмем R4Квест, расположенный на территории курорта Завидово. На территории курорта расположены специальные квест-локации, оформленные в фирменном стиле. Также мы добавили в квест задание с постингом в соцсетях и сделали регулярные розыгрыши призов среди участников по хэштегам. Таким образом, курорт повышает узнаваемость, упоминания и охват через шеринг клиентов в соцсетях. В результате, с появлением квеста увеличилось время оплачиваемой аренды велосипедов и лояльность клиентов к курортному комплексу.