Что постить в соцсетях салонам красоты, студиям загара и косметологическим центрам, пока люди сидят на карантине?

Дайте вашей аудитории готовые решения, которые помогут скоротать время. Они сохранят их в закладки и будут вам бесконечно благодарны.

Привлекайте экспертов из других сфер

Формат: прямые эфиры, IGTV

Актуальна тема на карантине — разбор и обновление гардероба. Пригласите стилиста в прямой эфир, пусть поделится с подписчиками основами. Или сделайте разбор лично, покажите, что с чем можно комбинировать, а что вышло из моды. Кроме этого можно составить список и рассказать подписчикам: куда можно отнести вещи — ящики «Спасибо», магазины утилизации, магазины, дающие скидку в обмен на старую одежду (H&M), церкви или детские дома.

По утрам, например, можно заниматься вместе с подписчиками и приглашенным гостем тренировками. Это может быть интенсивная утренняя зарядка, занятие йогой или медитацией. Это позволит вашим подписчикам быть причастными к вашему сформированному в соцсети комьюнити.

Можно запускать прямые эфиры и с другими экспертами:

• психологами;
• астрологами;
• диетологами;
• экспертами по правильному питанию;
• сексологами и др.

Вовлекайте и удерживайте аудиторию играми и марафонами

Формат: прямые эфиры, посты в сторис, фото посты в ленте

Поскольку инстаграм периодически изменяет алгоритмы показа страницы и сторис аккаунтов, то стоит придумать способы — мотивирующие подписчиков совершить действие с вашим профилем.

Для этого, можно организовать, например:

• организовать длительный марафон, чтобы продлить LTV (марафон по гимнастике лица в течение 2-х недель);
• проводить викторины: «угадать кино по кадру», «угадать в какой салоне работает мастер, который изображен на фото» и тд.
• проводить лайктаймы (когда аудитория ставит плюсики в комментариях).

Разыгрывать денежные призы — 1000, 2000 рублей; депозитные подарочные сертификаты в ваш салон, косметику по уходу или услуга стилиста, который был у вас в эфире. Этот способ поможет сохранить внимание аудитории на странице и позволит побудить её к действиям.

Пора осваивать ТИК ТОК

Всегда были более приоритетные задачи — заказать расходники, найти персонал, запустить рекламу в соцсетях и тд. Но очень редко «руки доходили» до Тик-Тока. Сейчас самое время открыть и познакомиться с этой социальной сетью. Скачивайте приложение, регистрируйте аккаунт, смотрите тренды и пробуйте что-то воспроизвести. Используйте свой персонал, находящийся на удаленке. Придумывайте постановочные сценки, демонстрируйте бьюти-услуги. Выкладывайте туда все, что выкладываете в инстаграме. Это такая соцсеть, в которой пока не понятно — что зайдет. Осваивайте Тик Ток без бюджета, как прощупаете почву и найдете свою целевую аудиторию — готовьте контент-план.

Какая тенденция в лентах сохранится после коронавируса?

Дезинфекция. Люди за период пандемии научатся заботиться о здоровье и будут более пристально смотреть за тем, как проводится дезинфекция в организации. Будут смотреть в чем работают сотрудники, как простерилизовано оборудование, какое оборудование используется для дезинфекции и стерилизации.

Поэтому нужно продолжить писать посты в соцсетях про безопасность, про дезинфекцию и стерильность — снимая стресс аудитории и уверяя, что у в вашем салоне соблюдаются меры СанПина.

1. Продолжите выдавать маски даже после изоляции;
2. Предлагайте продезинфицировать руки даже после того, как коронавирус закончится
3. И продолжайте публиковать в ленте профиля и сторис информацию о мерах безопасности: использовании одноразовых наборов для маникюра, при каком цвете открывается крафт пакет с инструментами, как мастера обрабатывают спиртовыми растворами рабочее место и тд. Закрепляйте опубликованный контент в «Актуальном» и включите его в постоянный контент-план.

В заключение рекомендуем обращать внимание на то, что делают ваши конкуренты не только из бьюти-бизнеса, но и другого сегмента услуг. Потому что большинство идей вы можете адаптировать под собственный бизнес.