5 главных признаков профессиональной студии видеороликов

Видеостудия полного цикла — компания, занимающаяся созданием видеороликов и видеопродакшена. Все, что связано с изготовлением видеопродукции, видеопроизводством и видеорекламой. Если вы прямо сейчас читаете эту статью, значит, скорее всего вы находитесь в состоянии выбора: какую компанию, какую видеостудию выбрать для своего проекта? В этой статье мы рассмотрим 5 ключевых критериев, которыми мы рекомендуем вам руководствоваться при заказе услуг видеостудии.

Сейчас на рынке видеосъемки, компьютерной графики и анимации в России и СНГ существует более 300 компаний (и это только по нашим подсчетам), предлагающих полный спектр профессиональных услуг. Но действительно ли все они — профессионалы того, чем занимаются? Действительно ли им можно доверить ту поставленную задачу, которую вы собираетесь им доверить и оправдает ли та или иная видеостудия ваши ожидания? Давайте разбираться.

1. Наличие рекламного ролика о своей компании

Профессиональная видеостудия должна иметь собственный рекламный ролик, презентацию в видео формате. Почему такой ролик должен быть и зачем он нужен? Почему именно такой критерий? Все очень просто. Давайте представим себе на минуту, что веб-студии, которые предлагают услуги по созданию сайтов — что у них у самих нет сайта. При этом они постоянно талдычат о том, что сайты — это супер эффективно и что они окупаются:

«Сайты - это лучшая реклама в интернете, можно нарисовать продающий дизайн, цепляющий эмоцию посетителя и продажи в вашем бизнесе увеличатся!» и бла-бла-бла. Но при этом у них почему-то своего сайта нет. Это те самые сапожники без сапог, которые по какой-то причине свои услуги продают (а точнее сказать - «впаривают»), а личного сайта не имеют. Мы считаем это абсолютной профессиональной некомпетентностью — отсутствие ролика о своей видеостудии.

Нет, серьезно. Разве так должно быть? Никто не говорит, что для своей компании по производству видео нужно делать ролик голливудских масштабов, но более или менее качественный видеоролик все-таки должен быть. Если его нет — о чем можно вообще разговаривать? Вам предлагают то, чем сами не пользуются. Вам говорят, что вы привлечете инвесторов в свой проект, увеличите конверсию на сайте или продажи в своем бизнесе и вообще улетите в космос после изготовления видеоролика для вашей организации, но при этом у них почему-то нет видеоролика.

Этим грешат некоторые игроки на нашем рынке — это мы замечали много раз. Они сами не пользуются тем продуктом и услугой, который продают. Это как минимум странно и подозрительно. Вопрос к таким компаниями: «Если вы считаете свой продукт эффективным, правильным и нужным — почему вы сами не воспользуетесь своим продуктом?».Важно уточнить: под «презентацией в видео формате» НЕ подразумевается шоурил (нарезка работ, портфолио видеостудии — об этом пойдет речь ниже). Снова вообразите: если веб-студия придет и покажет портфолио своих работ и выложит их перед вами — что вы ответите? Мы бы ответили примерно так: «Ребят, хорошо, у вас много качественных работ (если они еще есть), а почему вы не сделаете себе такой же сайт?». Как разумный человек может доверять такой компании и тем более что-то у нее заказывать? Поэтому даже при наличии портфолио, обозначенный вопрос к студиям видеороликов все равно остается открытым. Идем дальше.

2. Многостраничный качественный сайт

Посмотрите на сайты видеостудий. Как мы уже писали — их сейчас больше трехсот. Вы скорее всего выбираете из 3-5-10 сайтов. На что смотреть на сайте и на что особенно следует обратить внимание? Во-первых, сайт должен быть многостраничным. Если это обычная посадочная страница, без разветвления сайта на разделы, если клиент не может изучить подробно компанию, с которой собирается начать сотрудничество, то с такой видеостудией работать не вариант.

Почему? Потому что как правило такие сайты имеют компании, которые только-только вышли на рынок. Соответственно, говорить о какой-то креативной команде профессионалов и результатах не приходится. В принципе начинать они могут и с одностраничных сайтов, безусловно. Но отдавать в работу сложные и большие проекты мы бы не рекомендовали.

В интернет-маркетинге сейчас активно пропагандируется форма сайтов, называющаяся landing page. Такие сайты делают компании, у которых: а) либо нет бюджета на сайт многостраничный (который всегда будет дороже лендинга), б) либо они просто так относятся к клиенту, что считают необязательным, чтобы на сайте была вся информация доступна (сразу возникает вопрос к сервису), в) либо они просто некомпетентны.

Во-вторых, взгляните на то, как сайт оформлен. Все должно быть интуитивно понятно. Тексты должны легко читаться, а графический дизайн сайта должен быть визуально красивый, приятный, простой и аккуратный. Видите на сайте полотно текста или кривую верстку, технические недоделки и проблемы? Не стоит дальше тратить свое время на такие студии видеороликов.

Важно уточнить: мы не говорим, что сайт должен быть мирового уровня, но он по крайней мере должен быть качественным с точки зрения юзабилити и наличия других страниц помимо главной, и чтобы на них можно было почитать что-то еще помимо продающих текстов.

3. Портфолио видеостудии

Вот теперь мы переходим к самому интересному — шоурилу или портфолио студии создания видеороликов. Почему портфолио важно? Вопрос риторический: портфолио видеостудии — это ее лицо. Чем более высокого качества работы делает компания, тем лучше. Что важно конкретно в данном пункте? Важно, чтобы когда вы смотрели на портфолио компании, у вас не возникало негативных ощущений или отвращения к тем работам, которые они делают. Иными словами, если вам не нравятся их рекламные видеоролики — переходите к следующей студии видеороликов.

У вас должна оставаться либо нейтральная реакция на работы, либо их работы должны вам по-настоящему нравиться и возможно даже как-то эмоционально «цеплять». Для этого посмотрите 3-5 (если вы занятой человек), а лучше 5-10 видеороликов из их портфолио — причем тех работ, которые они сами считают лучшими (чтобы не потратить время на лишние работы, которые могут оказаться старыми, например).

Если вам кажется, что работа выполнена непрофессионально, некачественно — вы знаете, что делать дальше. Если же у вас реакция нейтральная на портфолио (что бывает чаще всего), то с компанией сотрудничать можно, так как по нашему опыту мы можем утверждать — у нас, к примеру, есть большой штат специалистов и партнеров, которые могут создавать разные продукты совершенно разного уровня и сложности — мы знаем, на что наша команда способна и мы знаем те мощности производства (если продакшн студия может так выразиться), которые у нас есть.

Вопрос лишь в том, какая у вас стоит задача. Мы можем решать как сложные, так и простые задачи. Если вы посмотрели наши работы и ваше отношение осталось к нам нейтральным, то в таком случае это означает, что мы работали с заказчиками, у которых были менее сложные задачи, чем у вас сейчас, но при этом мы прекрасно понимаем, как воплотить ваш проект в жизнь.

Как коммерческая организация, как компания по созданию видеороликов мы всегда стараемся обслуживать клиента так хорошо, как только можем и исходить из той задачи, которая встает перед нами. Мы учимся, постоянно развивая свои профессиональные навыки и компетенции, регулярно мониторим рынок, отслеживаем тренды, людей (специалистов, которые могут попасть в нашу команду), конкурентов. Поэтому если вы относитесь к портфолио нейтрально — вы вполне можете обратиться в такую компанию, почему нет? Если вам нужна сложная работа или у вас особенный сценарий, идея для видео — это вовсе не значит, что мы не сможем ее реализовать.

Важно уточнить: если у вас стоит выбор, когда обе компании при прочих равных имеют разное портфолио (у одной из них портфолио вам явно нравится больше и что называется «глаз радуется» при его просмотре), то смело делайте выбор в пользу второй. Хотя не помешает пообщаться и с первой видеостудией, потому что вторые ребята в виду того, что у них вероятнее всего крутой бренд (и соответственно, работы), могут делать иногда работу не очень удачно и относиться к клиенту без особого внимания к деталям и индивидуального подхода. Ведь даже профи иногда дают осечки, а компания, бренд которой чуть менее известен сможет реализовать ваш проект на порядок лучше, поскольку часто такие компании больше борются за клиента и дают лучший сервис. Общайтесь и выбирайте.

4. Слова подтверждаются фактами

Часто в шапке (заголовке) сайта, либо же при общении с видеостудией вам дают обещания, что вам стоит только заказать видеорекламу и продвижение бизнеса или продукта вам обеспечено, продажи увеличатся, а видеоролик окупится. Что видео — это маркетинговый инструмент по увеличению продаж. Задайте им один простой вопрос: «Откуда вы это знаете?». Согласитесь, если видеостудия занимается увеличением продаж, значит, у нее должен быть какой-то опыт в этой области.

Соответственно, у студии видеороликов должны быть какие-то доказательства, подтверждающие обещания. Пусть это даже будут не цифры и не статистика (в нише видеопродакшена измерение результата в цифрах по типу «было — стало» достаточно проблематично, поскольку есть много факторов, влияющих на процесс работы, хотя в идеале должна быть и статистика), то по крайней мере официальные отзывы клиентов с подписями и печатями должны быть в любом случае.

Важно уточнить: в этих отзывах должна быть информация о том, что клиенту действительно увеличили продажи, такой прецедент был и клиент его заметил. Если таких доказательств по факту нет и компания просто льет воду, когда вы задаете уточняющие вопросы — игра не стоит свеч, скорее всего вас просто обманывают.

5. Стоимость на услуги видеостудии

Перейдем к последнему критерию — цена на услуги. Надо признать, что на рынке видеопродакшена этот критерий часто размыт и непонятен, особенно для клиентов. Самое главное, что здесь необходимо предварительно сделать — правильно составить задачу, которая перед вами стоит, правильно составить техническое задание. Конкретизировать и оцифровать всю задачу. При общении с профессионалами все сразу встанет на свои места — они будут задавать такие вопросы, при ответе на которые вы быстро поймете, что именно вам нужно и что конкретно вы собираетесь создавать.

При условии, что задача сформулирована четко, есть ТЗ на ваш проект — можно переходить к составлению сметы. Цена должна быть средняя по рынку или максимум на 20% больше средней цены по рынку. Почему именно так? Если вам обозначают цену на ваше ТЗ в 2 раза меньшую, чем по рынку, значит это либо начинающая видеостудия (на рынке есть доля фрилансеров, которые по факту работают одни, называя это фразой «студия создания видеороликов», но на самом деле это человек-оркестр) и такие студии работают в ноль себе просто, чтобы нарабатывать портфолио (придется решать - работать с новичками или нет).Либо они сделают вам ужасное качество, потому что хотят с вас еще при этом заработать денег (они конкурируют по цене — мало того, что они рушат рынок, они еще и создают мягко говоря не самый хороший продукт, который нормальные заказчики вовсе не горят желанием получить). Скорее всего это — кот в мышеловке, так что не ищите волшебную таблетку, друзья.

Если цена на 20% больше (плюс-минус), то это не страшно, потому что некоторые бренды могут завышать стоимость на свои услуги исходя из того, что у них большой стаж (3-5-10 лет на рынке), либо большое количество работ в портфолио (от 100 и выше). А может быть они несут какую-то дополнительную ценность клиенту (что тоже немаловажно), поэтому цена такая оправдана — переплатите вы или нет — решайте сами, но ничего криминального не случится. Если студия видеороликов дает какие-то дополнительные бонусы за это, то вы заплатите ту же самую среднюю цену — все в норме.

Но если они предлагают цены в 2 раза дороже, чем по рынку, то это либо в прямом смысле этого слова барыги (которые делают работы такого же уровня, что вы могли бы получить и за среднюю цену), либо вы попали на какой-то серьезный бренд, который вам, возможно, и не будет нужен (так как вы просто переплатите за логотип). Но тут уж решать вам.

Итоги

Друзья, выбирайте видеостудию правильно. Перед тем, как писать эту статью, мы решили себя поставить себя на ваше место. Мы искренне хотим помочь нашим клиентам и людям, которые нуждаются в подобных услугах. Наше преимущество в том, что мы объективно видим ситуацию внутри рынка: мы видим, кто из игроков на рынке халявит, у кого какое качество работ, кто уже достиг немалых высот, а кто только начинает. Мы знаем многие подводные камни, о которых вы можете даже не подозревать, с которыми вы можете столкнуться, когда вам потребуется выбрать видеостудию и заказать видеопродакшн.

Из любого правила есть исключения, но мы все же рекомендуем вам соблюдать эти критерии при выборе подряда. Еще раз подытожим:

• выбираем компанию, имеющую самопрезентацию, рекламный ролик о своих услугах;
• веб-сайт компании многостраничный и имеет хорошее юзабилити;
• вы нейтральны к портфолио, либо вам нравятся работы видеостудии;
• заявления и обещания компании должны быть основаны на фактах и доказательствах;
• цены по рынку должны быть либо средние, либо максимум на 20% выше средних.

Мы уверены, что если все компании, с которыми вы собираетесь сотрудничать — вы будете проверять на эти критерии и «прогонять» их через этот чек-лист — на выходе вы сможете найти ту надежную студию видеороликов, проект которой для вас в конечном итоге завершится успехом и вы получите то, что планировали и ожидали. Надеемся, что статья была вам полезна. Больше других интересных статей вы можете найти в нашем блоге. Успехов!