Лучшие статьи и кейсы стартапов
Включить уведомления
Дадим сигнал, когда появится
что-то суперстоящее.
Спасибо, не надо
Вопросы Проекты Вакансии
Cервис мониторинга мобильной рекламы
Рекомендуем
Продвинуть свой проект
Лучшие проекты за неделю
31
Эбиа

Эбиа

www.ebia.ru

23
Enlite

Enlite

enlited.ru

22
YAGLA

YAGLA

yagla.ru

15
likearea

likearea

smm.li

15
SE Ranking

SE Ranking

seranking.ru

14
Cookiezz

Cookiezz

cookiezz.com.ua

13
Venyoo

Venyoo

venyoo.ru

12
Perezvoni.com

Perezvoni.com

perezvoni.com

12
Reader

Reader

Интернет-журнал о современных технологиях.

Показать следующие
Рейтинг проектов
Подписывайтесь на Спарк во ВКонтакте

Легкие шаги по созданию действительно работающих push-уведомлений

100 0 В избранное Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Много разных мнений ходит про push-уведомления. Дескать они похожи на спам, малоинтересны, скорее раздражают пользователей. Давайте разберемся все ли так плохо и какие не сложные действия могут значительно улучшить рекламную кампанию push-уведомлений.

Много разных мнений ходит про push-уведомления. Дескать они похожи на спам, малоинтересны, скорее раздражают пользователей и подвержены «беннерной слепоте».

И ведь оно действительно так, если, конечно, задаться целью просто забросать всех своих пользователей целой кучей рекламы и призывов поскорее вернуться в приложение. Здесь особенно важно помнить первое правило хорошего маркетинга – давайте людям то, что им нужно или интересно. Если пользователь отметил галочкой возможность получать уведомления от вашего приложения, то он явно не собирался дергаться в карман за телефоном каждую секунду.

52% пользователей включают push-уведомления на смартфонах, а эти уведомления способны вызывать до 88% запусков приложений с троекратным удержанием!

Однако коэффициент конверсии уведомлений по любому поводу составляет всего 15% - жалкий показатель по сравнению с 54% при использовании сегментированных сообщений.

Кажется, что и в вопросе грамотного создания push-уведомлений подход «разделяй и властвуй» работает как нельзя лучше. Промо-кампании должны основываться на предпочтениях и поведение самих пользователей и сегментироваться для них же.

1. Путь пользователя

В первую очередь стоит обратить внимание на то, как именно пользователь нашел ваше приложение изначально. Подсказал ли ему друг или реклама – не поленитесь проверить канал, по которому пользователь пришел к вам. Для этого существуют специальные инструменты по поиску атрибутов. Вся информация, предоставляемая ими, поможет вам создавать эффективные кампании push-уведомлений.

2. Разные пользователи – разные push-уведомления

Определить сегменты пользователей из общего количество можно только при систематической аналитики их активности в приложении. Предложения обратной связи или заполнения формы с персональными данными, привязка аккаунтов в соц. сетях.

Например, вы работаете с приложением о новостях спорта. Push-уведомления прекрасная возможность сообщать фанатам какого-нибудь футбольного клуба счет последней игры. Им это будет интересно. Для этого надо вычленить определенную аудиторию по следующим параметрам:

h_1435910753_5104503_461190c5e9.png

3. Персонализация рекламных push-уведомлений

После первых двух шагов пользователи уже ваши и даже рады получать push-уведомления. Теперь надо заставить их, уведомления, действительно работать.

Вернемся к нашему примеру. Мы отправили нашим футбольным фанатам счет матча, новости о скидках на билеты, приглашение на празднование победы их клуба в ближайшем пабе. И они не просто лояльны к push-уведомлениям, а хотят их видеть. И учитывая значимость информации, которую они получают. Пользователи нисколько не огорчатся, если среди всего этого великолепия будет проскакивать реклама. Ведь они сначала увидят привычное уведомление, которое всегда показывает полезную информацию. Значит и рекламирует что-то полезное. Показатель конверсии в этом случае будет зависеть только от того, насколько хорошо была проведена работа по подготовке и настройке пользователь на нужное восприятие самих push-уведомлений.

4. Технические аспекты

Удобство оповещения, ограничение во времени и пространстве информации. Не важно, какую именно информацию будет посылать приложение в push-уведомлениях –временные акции, срочные новости или рекламу. Помимо содержания, оболочка уведомлений не менее важна. Кому интересно читать на ходу длинные полотна скучного текста? Может быть, стоит поработать над краткостью и изяществом ваших сообщений.

Наиболее эффективная длина уведомления – 10 и менее слов.

Выигрышней смотрятся и уведомления–заявления, в противовес вопросам.

5. Результаты, анализ и снова все с начала

Звучит банально. Однако без постоянного мониторинга, аналитики и корректировки, стратегия рекламы и монетизации приложения работать в полную силу не будет. Вовлеченность, CTR, конверсия, ROI – все эти метрики хорошо знакомы. Однако кампания на основе push-уведомлений относиться к типу долгосрочных. Т.е. приносить свои плоды в долгосрочной перспективе. Поэтому понадобится отслеживание такой метрики как LTV (пожизненная стоимость пользователя). Подробно эту метрику мы уже рассматривали в прошлых статьях.

LTV (LifetimeValue), CLV (Customer Lifetime Value), CLTV — это общая сумма прибыли, которую получает компания за все время сотрудничества с клиентом.

Парочка советов напоследок

Не стесняйтесь и дальше улучшать свою систему оповещений – автоматизируйте их, привязывайте уведомления к определенным действиям в рамках приложения или при соответствии определенным критериям. Сейчас push-уведомления можно легко подвергать A/B тестированию, что еще более упростило заточку системы оповещений под конкретных потребителей.

Чем точнее вы настроите свою систему оповещений под получателей этих сообщений, тем грамотней будет ваша маркетинговая кампания и тем успешней ваше приложение.

Еще не познакомились с AdMobiSpy? Берите бесплатно день полного доступа! Кодовая фраза в нашу поддержку: “Хочу доступ!”.
0
Комментариев еще не оставлено
Выбрать файл
Читайте далее
Загружаем…
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать