Главное Свежее Вакансии Образование
Выбор редакции:
27 728 44 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

Вы делаете рекламу в Google Adwords неправильно

Вы можете бесконечно оптимизировать свои целевые страницы, проводить a/b тесты, покупать системы автоматизации и тд, но если вы не начнете делать рекламу в Google Adwords правильно, вы так и будете тратить огромные деньги впустую.

Анализируя аккаунты в adStein и вспоминая предыдущий опыт работы с рекламодателями, мы все чаще приходим к выводу, что от 70 до 90 процентов всех рекламных кампаний в Google Adwords создаются неверно и как следствие, люди неэффективно расходуют свои рекламные средства. Некоторые при этом, тратят от 500 000 рублей до нескольких миллионов в месяц.

Ниже я опишу несколько основных ошибок в создании рекламных кампаний Google Adwords:

1. Использование слишком большого количества ключевых слов в одной группе объявлений

Большинство неопытных рекламодателей используют много ключевых слов в одной группе объявлений, иногда очень много, порядка 30-50. Делают они это по одной простой причине — думают, что ключевые слова схожей тематики или просто следуют советам Google (однако они написаны именно для новичков, чтобы те быстрее создали свою первую кампанию).

Если задуматься, чем больше ключевых слов (даже со схожей тематикой), тем сложнее на 100% соответствовать запросу пользователя. Например, взять 7-10 ключевых слов объединённых одной общей темой (кредит): “Получить кредит”, “Взять кредит”, “Кредит под залог”, “Кредит без залога”,”Кредит наличными”, ”Взять кредит без поручителей и поместить в одну группу объявлений, будет очень сложно удовлетворить потребностям всех спрашивающих Google. Неполное вхождение запроса в объявление означает небольшой CTR, низкий Quality Score и высокую цену клика.

Чтобы оптимизировать рекламу Google Adwords нужно создавать группы объявлений с 1-3 ключевыми словами (в идеале на одну группу – одно слово). Если у вас будет одно слово на группу — вам будет легко создать супер-целевое объявление, которое полностью соответствует запросу человека.

Плохое объявление

b_5582878c569ae.jpg

Хорошее объявление

b_558287982dec8.jpgИспользуя подход: одно слово — одна группа, вы сможете показывать человеку самое релевантное объявление и приводить на самую релевантную для него страницу, что приведет к повышению Quality Score и CTR. Чем выше будут эти два показателя, тем дешевле вы будете платить за каждый клик, а это значит, что в рамках одного и того же бюджета, вы получите больше кликов, конверсий, продаж и дохода.

Как переход на кампании с одним ключевым словом в рекламном объявлении отражаются на эффективности:

b_558287a18928a.jpg

После перехода на новую структуру, количество кликов и показов значительно возросло. Скриншот из adStein.

Также я рекомендую к ключевому слову в широком соответствии (с модификатором «+») добавлять его копию, но уже в точном соответствии, например: +взять +кредит и [взять кредит]

Подробнее о типах соответствия можно почитать в справке Google

2. Использование одного рекламного объявления

Вторая часто встречающаяся проблема — это написание всего одного рекламного объявления в каждой группе.

Люди ленятся писать больше одного объявления и не проверяют, может ли их реклама (при всех прочих равных) работать лучше. Ни один человек не сможет заранее знать, какой из посылов окажется самым эффективным, поэтому к каждой группе должно быть от 2 до 3-4 рекламных объявлений за раз.

Больше 4 объявлений в группе использовать также не очень хорошо, т.к. вы будете получать слишком мало данных по каждому объявлению, чтобы принять какое либо верное решение (речь идет о небольших рекламных кампаниях, если вы крупный интернет-магазин с огромным трафиком по каждой группе – можно сделать и больше объявлений).

b_558287a9bd460.jpg

Очевидная разница в объявлениях для группы, стоимость клика отличается почти в 4 рубля. Скриншот из adStein.

Многие из рекламодателей не знают о такой функции, как динамическая вставка ключевого слова в объявления. Как нетрудно догадаться, функция подставляет текст ключевого слова из группы в объявление во время его показа в результатах Google. Динамическая вставка подойдет для групп объявлений, где используется больше 1 ключевого слова.

Чтобы воспользоваться вставкой, при создании объявления вставьте в текст объявления или заголовок следующую конструкцию:

{keyword:стандартный текст}

Не забывайте об ограничениях Google на количество знаков в тексте, если из-за длинны слова, оно не будет влезать в текст, вместо ключевого слова будет показан стандартный текст, так что его необходимо писать максимально похожим на ключевое слово из группы.

Используя подход – одно ключевое слово в группе и динамическую вставку в одном из объявлений вы легко и довольно-таки быстро сможете создать успешную рекламную кампанию, полностью отвечающую запросам посетителя.

3. Игнорирование минус слов на уровне групп объявлений (иногда и полное игнорирования минус слов)

Внутри рекламных кампаний в Google Adwords очень часто встречается структура, когда вы используете и высокочастотные и специфические низкочастотные слова. В таком случае высокочастотные могут забирать на себя часть показов по низкочастотным словам и портить вам статистику, а также эффективность рекламы в целом.

Чтобы избежать “кражи” показов одного слова другим, нужно использовать кроссминусовку на уровне групп объявлений.

В группах с высокочастотными ключевиками, должны находиться минус слова, повторяющие в себе слова из групп с низкочастотными. Например, группа с ключами: +взять +кредит, [взять кредит] должна содержать в качестве минус слов запросы из более низкочастотных групп, таких как: взять кредит под залог, взять кредит онлайн, взять кредит без поручителей.

В настройках группы, это выглядит следующим образом:

b_558287b8c8f15.jpg

Чтобы найти слова, по которым показывается ваше объявление, но о которых вы даже не догадываетесь, рекомендую ежедневно смотреть отчет о поисковых запросах на уровне каждой группы, вычленять от туда нерелевантные и добавлять их в качестве минус слов.

b_558287c271691.jpg

Заключение

Создавая рекламные кампании по подложенной структуре, ежедневно занимаясь минусовкой мусорных слов и кроссминусовкой для групп объявлений, вы неизбежно добьётесь максимальной релевантности на всех уровнях, за что будете награждены Google высоким Quality Score — самой главной метрикой, позволяющей платить в 1.5 – 2 раза меньше за каждый клик, по сравнению с конкурентами.

Делайте рекламу в Google правильно. На все вопросы, критику и предложения я с радостью отвечу в комментариях.

+16
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Комментарии
Strela.guru
Разработка и продвижение проектов
Дмитрий Девкалион
Стоит ещё добавить насчёт времени показа.Частая ошибка и потеря бюджета в следствии.
Ответить
Aberix
студия интернет-маркетинга
Александр Рубцов
Можно подробнее? Все говорят об этом, но я не вижу причин НЕ показывать рекламу в 20:00, даже если офис компании работает до 18:00.

Или мы о разном?
Ответить
Nikita Marakasov
Если ставить {keyword:} в заголовок, то можно не использовать 1-3 ключевого слова на ключ. Очень часто это вредит качеству рекламы, т.к. могут быть 5, 10 и 20 слов очень близких по смыслу, отличающихся хвостом, которые не логично дробить на группы.

По статье видно, что автор разбирается в теме, но выдаёт секреты в минимальном объеме.
Ответить
adStein
Cервис мониторинга Google AdWords Quality Score
Константин 17579
Задачей было не раскрыть секреты какие то, скорее показать разницу, между рекламой в Google и Яндекс)
Ответить
talgaev
Настройка AdWords
Айнур Талгаев
Автор, вы с ума сошли?

Спасибо за ваш пост, вашу точку зрения. Не хочу обидеть вас, но считаю, что технология 1 группа — один запрос уместна только для очень маленьких кампаний до 50 запросов.

И вот почему:

У вас есть, допустим, 500 ключевиков.
Вы будете делать 500 групп?
Окей. Сделали. Супер!

А как потом с ними работать дальше?
Если объявления вы сделали плохими, то нужно будет в 500 групп своё релевантное объявления составлять. Это АД.

А переминусовывать эти 500 групп? Ой ля-ля...

А собирать статистику по каждому слову ещё нужно для того, что бы понять работает ли оно. Для объявлений так-же нужна статистика кликов.
И сколько мы будем ждать, пока наберется статистика кликов, показов. Пару месяцев.

У вас упор на показатель качества. Но по факту по вашей технологии в среднем показатель качества будет 8.
Если же разбивать по логическим группам, то показатель будет в среднем около 7. Что не намного меньше. Но зато удобней с группами работать и сможем делать выводы о том, какие группы работают, так как объём кликов на группу будет достаточным.
Ответить
Симулятор бизнес-процессов
Сервис имитационного моделирования и оптимизации бизнес-процессов
Prolis Labkk
А вы по 500 объявлений вручную собираете?
Ответить
talgaev
Настройка AdWords
Айнур Талгаев
500 ключевиков.
Получается групп 25.
Около 100 объявлений с макросами.
Ответить
Dzen 20058
Айнур... Ну ты прям настоящий Айнур…))) В чём проблема написать 500 объявлений? Это займёт пару дней, и то не полных, если делать расслабленно.
У меня более 1000 групп бывает и никаких проблем.

>Но зато удобней с группами работать и сможем делать выводы о том, какие группы работают

Это показатель полнейшего не понимания как надо работать. Выводы надо делать не про группы. Впрочем, также как и возмущение про 500 объявлений.
Ответить
Dzen 20058
Prolis Labkk, Да видать вручную собирает, еще и в веб-интерфейсе небось)))
Еще и маленькие компании у него это на 50 запросов.
Это видимо как из той истории, когда человек продавал гидравлические ремни, и делал рекламу по слову — ремень. Объясняя — ну а что, я же ремни продаю.
Ответить
Pavel Verlan
Айнур, а Вы до сих пор используете editor для создания больших аккаунтов?

В exel делать все намного проще, если нет доступа к api
Ответить
talgaev
Настройка AdWords
talgaev
Настройка AdWords
Айнур Талгаев
Ребят. Вопрос не как делать объявления, не через какой сервис, не сколько их.

Вопрос в качестве настройки и возможности с этой кампанией эффективно работать.

А именно:
1. Вы в ручную делаете объявления, сидите 2 дня, как Dzen. Сделали. А что, если ваша теория неправильная и объявления не работают. Опять сидеть 2 дня делать другие?
2. Вопрос по минусовке групп. Часто бывает, что по запросу
"+купить +мультиварку +недорого в +Москве" мы хотим показывать объявление из этой группы. Но по факту мы можем показываться из групп, где ключ "+купить +мультиварку" и объявление там другое. Получается релевантность низкая, CTR низкий.
Нужно группы минусовать. А при технологии SKA(одна группа- один запрос) я честно ХЗ как минусовать если у вас 1000 объявлений и 1000 групп под них. Идеально учесть все перекрестные запросы - это нереально.
3. Допустим у вас есть 500 групп. И вам нужно добавить объявление с акцией "новогодние скидки". И вам придётся ещё тратить 2 дня на добавление объявлений.
Если же группировать, то займёт меньше времени, при аналогичных результатах.

Вот Dzen пишет "смотря как настроить". А как настроить смотря как? Как правильно?

По мне, технология SKA делается для решения локальных задач, но постоянно с ней работать - это крайне неэффективно.
Ответить
talgaev
Настройка AdWords
Айнур Талгаев
И ещё. Хочу попросить прощения у автора. Очень агрессивно написал в первом сообщении. Извини. И спасибо, что опубликовал этот пост. Хоть я и не согласен с такой техникой для всех подряд кампаний, но в споре и рождается истина.

Хочу и всех остальных более уважительно относиться к коллегам и писать конструктивные комментарии.
Ответить
Sasha Lebedinskiy
Статья, из разряда — прочитай и никогда не обращайся в это агентство. 1 группа — 1 запрос работает в Яндекс Директ, но не в Adwords. Согласен с Айнуром Талгаевым.
И ключевая метрика — это цена конверсии, а не показатель качества. Если он будет даже 5-6, но конверсии будут выгодными и приносить прибыль, это лучше, чем 8-9, но бюджет будет уходить в никуда.
Ответить
Dzen 20058
А что именно не работает? Всё работает прекрасно, смотря как всё организовать. Это всё равно что сказать, что, чтобы рисовать, карандаш надо заточить справа, а не слева.
Только разницы-то нет, главное как его держать.
Это Гугл иногда выступает против такой схемы, потому как у него причины на это есть, чисто технически не выгодные ему.
Ответить
adStein
Cервис мониторинга Google AdWords Quality Score
Константин 17579
В гугле ваш Яндексовый подход не работает. Тут не нужно использовать слова типа — взять кредит под процент на развитие бизнеса в Москве. Из ваших 500 ключей, показы будут хорошо, если хотябы по 10% этих слов (в средней категории, есть конечно исключения). Зачем они тогда нужны вообще (без кликов, показов, конверсий)? А конверсии с QS 6 (даже если стоимость вас устраивает) могут стоить еще на 20-30% меньше, врядли кто то откажется от такой экономии ;)
Ответить
Валерий Балашенко
Ещё раз убедился, что заказывать рекламу стоит у Айнура.
Ответить
adStein
Cервис мониторинга Google AdWords Quality Score
Константин 17579
А лучше самому делать)
Ответить
Wonder Land
Лучший вклад в лучшем банке.... Пишут в саппорт и заворачивают объявление из-за несоответствия правилам Google AdWords. Непрофессионально писать такие объявления, даже если они супер эффективные.
Ответить
adStein
Cервис мониторинга Google AdWords Quality Score
Константин 17579
Понятно, что не все слова подойдут в объявление, но нужно стараться делать релевантные объявления и LP
Ответить
Михаил 17657
А в чем проблема с объявлениями?
Ответить
Wonder Land
Не соответствует редакторским правилам AdWords.
Ответить
Михаил 17657
Ваша информация устарела.
Я могу написать, что у меня "Самые лучшие помидоры в Москве*"

*По версии Айнура :)
И все, редакционные правила не действуют
Ответить
Wonder Land
Можете, но хелп гугла не врет. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/6021546

см. Заявления о превосходстве, не подтвержденные фактами
Ответить
Михаил 17657
Факт в том, что на скринах реальные объявления
Ответить
Aleksandr Madonov
Добрый день!
"+взять +кредит и [взять кредит]"
Объясните, плиз, для чего это нужно?
И имеет ли это смысл, если собрано большое семантическое ядро и хорошо проработано, в т.ч. кросс-минусовка, минус слова на уровне групп объявлений и т.д.
Ответить
adStein
Cервис мониторинга Google AdWords Quality Score
Константин 17579
Отделять точный запрос от широкого, смотреть статистику по отдельности и тд. Если это ядро хорошо работает (в плане конечного действия) можно и не менять. Хотя, я бы для эксперимента несколько кампаний сделал по такой схеме и сравнил результаты.
Ответить
Andre Ulysses
Специалист на вольных хлебах утер писателей и комментаторов из агентств :)
Поделюсь опытом и мнением.
Я недавно составлял сем. ядро. Тематика - жилая недвижимость. 1 направление - 1000 - 1500 ключей. Сделал по логический группам, смысловой важности, группы по 5 - 15 ключей, включая перемножения с продающими приставками. Итог - ключи серии "недвижимость город n" показали нерезультативность, а "недвижимость !квартиры! город n" дают отличную конверсию, и так далее, исследуются семантические группы. А ключи в них отличаются второстепенными приставками вроде "где", "стоимость", "цена", "дешево"... их вхождение в текст бессмысленнно, по моему - лучше написать реальную цену. Следовательно для группы слов, в которой отличие в объявлении не сужественно - заливаются в 1 группу. Так же тестируются группы с 2 версиями объявлений, в которых тестируются конкретные, описанные вещи, а не 3-4 где тестируется "гугл покажет то что лучше работает". И самое важное, что касается самой темы статьи - все эти советы пусты, если нет первоочередного - отслеживания конверсий. Если не понятно, от какого ключа и объявления идет звонок или заявка - больше просто не о чем говорить, какая оптимизация и эффективность?
Ответить
Nikita Yevsey
Все очень плохо. За статью - двойка. Удалите, не позорьтесь и не вводите новичков в заблуждение.
Второй раз наткнулся на этот пост. Ребята запостили в группе по контекстной рекламе на Facebook и получили сплошной негатив. И вот почему: посмотрите на ваш заголовок и идите учиться копирайтингу. Нормальному.
Открыл ли я статью? Да.
Обманули ли вы меня? Безусловно. Это я неправильно делаю рекламу в AdWords?

Статья для полнейших полнейших новичков.

Из трех советов 2 капитанских и один вредный. Его уже обсудили - один ключевик на группу - зло в AdWords в абсолютном большинстве случаев. Надо группировать по логике и отличительным признакам, которые можно указать в объявлениях хорошим языком.
1. Фраза "Неполное вхождение запроса в объявление означает небольшой CTR, низкий Quality Score и высокую цену клика." неверна. Не означает во многих случаях.
2. В большом количестве случаев CTR такой (1-1) кампании будет ниже т.к. вы не сможете делать тест объявлений по НЧ ключевикам. У вас не будет данных.
3. Profit. Высоким показателем качества можно и нужно жертвовать в случаях, когда надо отрезать нерелевантный трафик самим текстом объявления т.к. минус-слова уже сделали что могли.
4. Хаос в аккаунте.
И т.д.

Автор, вы, кажется, не полный новичок, и видели кампании AdWords вживую, но когда пишете такие статьи, люди могут воспринимать их буквально. И эти два момента убивают неплохую статью для новичков: структура кампании и то, что главный KPI - это показатель качества. Нет. Три. Ужасный заголовок.
Ответить
adStein
Cервис мониторинга Google AdWords Quality Score
Константин 17579
Google сам говорит, что один из главных показателей - это QS. Стоимость конверсии, безусловно очень важный показатель, но если вы платите 100 рублей за конверсию по слову с QS 4, то по этому же слову с QS 8-10 конверсия будет стоить раза в 2 меньше.

Ps - поработал я и в качестве клиента и в агентстве, "профессионалы" эти как в группе в ФБ иногда такого наделают, аж жалко их заказчиков становится - в лучшем случае копируют все под корень из яндекса. Кроме как клоунами их никак не назвать. Готов с любим там по-соревноваться за стоимость и количество конверсий их клиентов ;)

Ну и заголовок, мне кажется весьма удачным, если сравнить хотя бы количество просмотров этой статьи и других наших статей, хотя я считаю, что писал и и более полезные вещи.
Ответить
Nikita Yevsey
Заголовок - вопрос этики. Очень близко к спаму.

QS 4 получить не так просто. Надо, чтобы все составляющие показателя качества были плохими. Надо понимать, что CTR влияет на QS только до какой-то степени. Если вы и так лучше конкурентов, то дальше, будь у вас CTR хоть 100%, это уже не повысит ваш QS.

Нередкая дилемма - повысить CTR или обрезать неконвертирующийся трафик. Например, дорогой товар и указание цены. Если указать цену в объявлении, CTR будет ниже. Чем выше цена, тем сильнее просядет CTR. И если 90% людей не могут осилить такую цену, то надо указывать обязательно. Если меньше - надо смотреть. Нет универсальных решений, но прибыль всегда важнее, чем показатели качества сами по себе. QS - очень важная штука, но это все равно вопрос другого порядка.

На счет группы, может быть там и "клоунов" хватает, но есть и очень дельные спецы, некоторых из которых как и меня задел ваш заголовок.

P.S.: Может быть я резковато написал, но 1 ключевик и 1 группа - это уже просто достало. Меня спрашивают об этом на каждом ивенте т.к. тему раскрутили до невиданных масштабов и предлагают как панацею. А в приличном обществе о таком не говорят, тем более для AdWords. Смотрел западные форумы, обсуждали с product менеджерами из Google - все говорят, что это бред, и в 99% случаев того не стоит.
Ответить
Aberix
студия интернет-маркетинга
Александр Рубцов
Никита,
нет ли случайно под рукой толковой статьи (цикла статей?), доходчиво разъясняющей, как правильно вести аккаунт в Эдвордс и составлять объявления?

Всякие фишки типа «+ключ +такой» и «[ключ такой]»
По группировке (что не обязательно 1 ключ = 1 объявление)
и другие

Потому что от советов голова уже идет кругом. В хэлпе Гугла одно, в пабликах другое, кому верить %-)
Ответить
Nikita Yevsey
P.S.: Все, проект уже умер? Или переехали куда? Хотел посмотреть т.к. мы QS пока через google scripts монитором, а сайт не работает.
Ответить
adStein
Cервис мониторинга Google AdWords Quality Score
Nikita Yevsey
Попросите обновить линк на siliconrus
Ответить
Иван Михайлов
Всем привет.
Ребята, не хочу кого-то учить или тем более обижать.
Я считаю, что все же не плохо работать по направлению 1 ключ = объявление.
Как по мне так легче работать с ключевыми словами в плане, как и QS так и стоимости клика, и стоимости самой конверсии.
Я часто пишу ключ в разной словоформе:
купить айфон в москве
айфон купить москва
москва купить айфон

К примеру первый ключ - в Москве, стоит дешевле и конверсия по нему лучше. Следовательно, стоит последние два ключа приостановить, так они стоят дороже и по ним нет конверсий.

Возможно, не прав. Интересно услышать мнение)
Ответить
Максим Краснов
100% помощь по кредиту....предоплаты нет. 10% по факту....помогаем от--пятисот т.р. до-- шести м.р. сможем помочь с просрочками безработным и судимым. все регионы России. все вопросы по телефону.89091829758
Ответить
Samat Zhanbekov
В обоих приведенных примерах слово Ситибанк лишнее, лучше дублировать ключевые слова и в заголовке и в тексте.
Еще есть частая ошибка не указывать английский язык в настройках кампании, в связи с чем людям ищущим на домене google.com (т.е. не на google.ru), объявления не показываются.
Ответить
Николай 35572
Спасибо за статью. Один запрос одно объявление можно получить с помощью сервиса aTrends.ru, т.е. выгрузить рекламную кампанию конкурента в Яндекс.Директе
Ответить
Показать следующие
Выбрать файл
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать

Spark использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним.