9 запретных ответов клиентам
Тема общения службы поддержки с клиентами - "головная боль", известная любой компании, - начинающему стартапу или же крупному игроку рынка. От ответов Вашей клиентской службы во многом зависит репутация компании, отношение к ней клиентов и, в конечном счете, совокупный бюджет организации. В наш продвинутый век развития мобильного маркетинга никто не отменял простое человеческое общение, о котором не стоит забывать.
© BYYD •Мобильная рекламная платформа