Показатели эффективности мобильной рекламной кампании: какие мы измеряем?
Мы в BYYD запускаем имиджевые рекламные кампании в мобильных приложениях, которые помогают нашим клиентам повысить узнаваемость их брендов, продуктов, услуг, проанонсировать акции и события. В этой статье решили рассказать, какие показатели мы измеряем в мобильных рекламных кампаниях. Чек-лист — ниже!
1. Охват и показы
Для охватных рекламных кампаний в качестве основного медийного показателя мы закладываем количество показов и, соответственно, количество пользователей, которым мы покажем рекламное сообщение.Немаловажную роль играет частота показа на пользователя, которую мы можем регулировать в рамках доступной емкости.
- Увеличивать — для повышения вовлеченности, увеличения узнаваемости.
- Уменьшать — для наибольшего охвата уникальных пользователей в кампании.
К примеру, в рекламной кампании для бренда «Анзибел» показы превысили 1 000 000, а охват составил чуть больше 505 000 пользователей. Прочитайте подробнее о нашей работе над этой рекламной кампанией здесь.
Если цель рекламной кампании — привести как можно больше пользователей на сайт, в качестве основного медийного показателя релевантнее использовать клики по рекламному сообщению. До запуска рекламной кампании мы прогнозируем CTR (показатель кликабельности), основываясь на опыте проведения предыдущих кампаний и выбранного формата, и в ходе РК оптимизируем настройки для того, чтобы достичь наилучших результатов. Чем выше CTR, тем больше кликов мы получаем в ходе кампании. К примеру, в этой рекламной кампании по продвижению продукта «Сочный перекус» (смузи) для детской аудитории было два флайта. По результатам обоих флайтов удалось превысить плановый CTR. Читайте подробнее о настройках и механиках здесь. Если мы запускаем рекламную кампанию с видео, можно ориентироваться не только на охватную составляющую РК, но и оценивать такой показатель как VTR — количество досмотров видео к количеству показов. Эталонные показатели различаются в зависимости от длины рекламного ролика. Для 5-секундного видео benchmark — 90%, а вот для ролика длительностью до 30 секунд — уже от 40%. Так, например, в нашей рекламной кампании для бренда Orbit VTR составил 89%. В силу того, что мы запускаем имиджевые рекламные кампании, направленные на охват и привлечение трафика на сайт клиента, для оценки качества целевой аудитории мы оцениваем пост-клик показатели. Показатель отказов — это доля сеансов с просмотром одной страницы (когда пользователи открыли страницу, но не взаимодействовали с ней). Средний по мобильной рекламе — 40-50%. Как правило, в наших рекламных кампаниях удается добиться показателя отказов ниже среднего. К примеру, в рамках этой рекламной кампании по продвижению акции бренда шин Cordiant показатель отказов составил 39,1%. Средний показатель по мобильной рекламе — от 30 сек. Время на сайте различается в зависимости от настроек посадочной страницы: адаптивности, отсутствия ошибок в коде, оптимизации изображений, видео и другого. Здесь мы давали рекомендации, как увеличить время на сайте. Этот показатель помогает оценить потерю трафика, которая неизбежна в любой рекламной кампании. Средний показатель по мобильной рекламе — 40-50%, но в своих РК мы стараемся достичь расхождения кликов и сеансов не более 30%. Причин в расхождении кликов и сеансов много. Это и параметры сайта, и настройка счетчиков статистики (алгоритмы Яндекс.Метрики и Google Аналитики отличаются). Особенности открытия сайта тоже различны. В некоторых мобильных приложениях есть встроенные браузеры, когда сайт клиента после клика на рекламу открывается сразу в приложении. Технически в таком случае к сайту обращается приложение, а не пользователь, и такие сеансы системы аналитики определяют как один запрос. В разделе кейсов на нашем сайте вы можете ознакомиться с другими реализованными рекламными кампаниями. Там же мы делимся результатами — уточняем в цифрах, каких показателей удалось достичь в рамках РК. Если вы хотите привлечь мобильную аудиторию, пишите нам прямо сейчас! 
2. Клики и CTR
3. VTR (для видеороликов)
4. Пост-клик показатели
Показатель отказов
Средняя длительность сеанса
Расхождения клики/сеансы
