Лучшие статьи и кейсы стартапов
Включить уведомления
Дадим сигнал, когда появится
что-то суперстоящее.
Спасибо, не надо
Главное Свежее   Проекты
Рекомендуем
Продвинуть свой проект
1 012 6 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

6 интересных диалогов со службой технической поддержки

Две недели назад в поезде, во время поездки в Москву, со всей командой мы сидели и думали, как еще можно удивить и порадовать наших пользователей. И придумали такую фишку....

У нас на сайте установлен онлайн-консультант и вместо стандартных диалогов мы решили запустить тематические чаты.

При первом приближении мы придумали несколько тем, которые, как нам показалось, могут повеселить наших клиентов:

  1. 19 век;
  2. Эротический чат;
  3. Военный чат;
  4. Кавказский чат;
  5. Блатной чат.

По приезду из Москвы начали готовить первый тематический чат - 19 век. Подобрали основные фразы.

Начало чата

У нас проходят дни тематического онлайн-консультирования. Сегодня день 19 век.

Приветствие

  1. Здравствовать желаю, милостивый государь!
  2. Здравствовать желаю, милостивая государыня!
  3. Здравствуйте, сударь!
  4. Здравствуйте, сударыня!
  5. Здравствовать желаю, милый человек!

Просьба что то сделать (скинуть скриншот, дать доступ, прислать логин)

Просьба что то сделать

  1. Сударь, извольте ....
  2. Сударыня, извольте ....
  3. Сударь, не сочтите за труд ...
  4. Сударыня, не сочтите за труд ...
  5. Не сочтите за труд ...

Признание факта

  1. Да, право, сударь ...
  2. Да, право, сударыня ....
  3. Право ...

Благодарность

  1. Покорнейше благодарю
  2. Дай бог вам всякого здоровья
  3. Премного благодарны Вам за выбор нашего сервиса!

Извинение

Прошу простить вашего покорного слугу

Прощание

Покорнейше благодарю за обращение!

Дай бог вам всякого здоровья!

Могу ли еще чем то быть полезен?

Результаты

Что получилось когда мы начали применять эти чаты. Примеры:

b_560fa39ceb099.jpg

b_560fa3a5cbfb8.jpg

b_560fa3abad202.jpg

b_560fa3b1292f5.jpg

b_560fa3b5ca37e.jpg

b_560fa3ba92fc9.jpg

Мы остались очень довольны эффектов. Мне ВКонтакте много кто написал, что нигде не встречал такого обслуживание. Девушка призналась, что стала нашим поклонником )

b_560fa41620aa4.jpg

Всегда бесплатный CallbackKILLER

+8
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Подбираем рекоммендации...
Комментарии
Первые Новые Популярные
YAGLA
Saas сервис повышения конверсии сайта за счет гиперсегментации трафика
Алимов Александр
Ребята, круто придумано! Вот прям удивили зело)
Ответить
Envybox by Callbackkiller
Сервисы для повышения эффективности маркетинга и продаж
mav
Спасибо! Готовим следующую тематику, потом выложу. Думаю по секс тематике прикольно будет почитать! Тем более Диану - нашего РОПа, который на консультанте )))
Ответить
Виктор Рассоха
Ждем блатных скринов на раздевание в фуражках, да?
Ответить
Envybox by Callbackkiller
Сервисы для повышения эффективности маркетинга и продаж
mav
Дааа
Ответить
Руслан Сёмка
Очень круто.)
Ещё одна идея от Алексея в мою копилку.)
Ответить
Envybox by Callbackkiller
Сервисы для повышения эффективности маркетинга и продаж
mav
Спасибо! ;)
Ответить
Выбрать файл
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать