Главное Свежее Вакансии Образование
6 162 49 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

С нуля до 1700 подписчиков. 3 недели. 7 гроусхаков. $0 затрат на маркетинг

Все началось с того, что я стал вести документ, в который записывал интересные гроус хаки. Потом решил ими поделиться с миром. Вот что из этого вышло.

Гроус хаки я собирал из книг с Амазона с рейтингом выше 4.5, блогов, статей, видео, подкастов и новостей. За три месяца мой документ вырос до 46 страниц.

Идея

А потом пришла идея выступить филантропом - создать сервис E-mail подписки на один короткий гроусхак в день. Это была идея ~№1574 за всю мою жизнь. Опыт научил проверять все быстро на случай, если не прокатит.

Я сделал простенький лендинг, базу из трех таблиц. 8 часов вдохновенного ночного кодинга и сервис готов. Из своего документика я добавил в базу 5 гроусхаков на ближайшие 5 дней.

b_55b6a8fe3a4bd.jpg

Гроусхак №1 (не повторяйте этого)

В первую же версию я включил рефералку. Сразу после регистрации показывается страница с реферальной программой. Если хочешь получать гроусхаки раз в день, пригласи 5 друзей. Если никого не приглашаешь, то раз в месяц приходит гроусхак.

Начало

Запостил голый линк (типа это не мой мопед) себе на фейсбук и в пару стартап-групп, в которых принимаю участие. Не хотел, чтобы на решение зарегистрироваться влияло мое авторство. Приятный сюрприз. Быстро зарегистрировалось человек 5. Но что-то не спешили приглашать друзей и подтверждать мыло. Оно и не удивительно, еще ничего не видели, что там за гроусхаки приходят, а тут тебе сразу приглашения. Вдруг там лажа какая-то, и я её порекомендую друзьям.

b_55b6a9372bc4d.jpg

Гроусхак №2 - Убрать гроусхак №1

Я быстренько закомментировал рефералку. Уведомил пользователей, что теперь не нужно никого приглашать. Получил частичное подтверждения мыл.

Гроусхак №3

Зарегистрировалось еще человек 10. Но что-то не спешили подтверждать мыло. Сначала думал сделать как Твиттер - долбить вечно, пока либо ни отпишешься, либо ни подтвердишь свою почту.

А потом подумал, что с таким успехом лучше я буду отправлять сразу гроус хаки без подтверждения, а пользователь сам может отписаться. К тому же, когда подписчик получает грус хаки, он видит value proposition сервиса. Шансы вовлечься в сервис, увидев вкусный гроусхак, выше, чем бомбардировка требованиями подтвердить почту.

Гроусхак №4

Забив в поиск фейсбука “Startup”, я отправил заявки на вступление в штук 50 групп с количеством подписчиков более 1000. Постил голую ссылку с подписью #growthhacking stuff. За сутки набралось около 300 подписчиков.

Retention

Предыдущий опыт меня научил, что, если у сервиса ретеншн не превращается в плоское плато, если вечно кто-то отваливается, пока до нуля не дойдет, то любой Acquisition не имеет никакого смысла. Поэтому я стал пристально следить за ретеншеном. Возвращаются ли пользователи, открывают ли письма. Для этого использовал Google Analytics трекинг электропочт. Плюс статистика Mandrill, который я использую для отправки писем. Это конечно дает статистику только по тем, у кого включено отображение картинок в письме, но все равно общую картину видно. Время шло, и средний процент открытий писем держался на уровне 59,5%. Количество отписок происходило в основном в первый день и состаляло 4%. 96% оставалось подписчиками. Эти показатели меня вдохновили копать дальше.

b_55b6a956c90e1.jpg

Гроусхак №5 (подать гроусхак №1 под другим соусом)

Есть одна проблема - шаринг не работает. Грусхаки - это не мимишные котики, это секреты, которые не хочется никому рассказывать. Особенно рассказывать о ресурсе с отборными секретами, которые кроме тебя, желательно, чтобы никто не знал, даже если этот сервис загнется от такого твоего подхода.

Признаюсь, меня самого порой жаба давит делиться секретами с подписчиками. Сколько сил это мне стоило, чтобы их откопать. Они такие красивые, вкусные, сочные, пусть будут только у меня для моего стартапа. Но филантропная сторона меня побеждает. Чего не скажешь о подписчиках :).

Обойти эту проблему я решил с помощью Premium зоны для VIP гроусхакеров. В ней содержится нечто уникальное и эксклюзивное, не доступное основной массе. И чтобы это получить, нужно пригласить 5 друзей.

После этого 11% новых пользователей стало приходить через реферальную систему.

Гроусхак №6

Я закрыл доступ к GrowthHackingIdea.com. Вход только для избранных по инвайтам.

Когда впариваешь что-то, особенно золотые слитки, это вызывает на уровне подсознания отвращение. “Золотые слидки, подходите, берите, бесплатно, пожалуйста!”. Никто как минимум не поверит. Также и со ссылками на самые замечательные ресурсы. Логика подсказывает, что крутыми секретами никто не делится, а если делится, значит, тут что-то не чисто.

Другое дело, когда сервис закрыт. В него нельзя просто так взять и зайти. И тут появляется благодетель - человек с инвайтом на белом коне. В связке с закрытой VIP зоной это позволило хакнуть психологию восприятия и вернуть ценность содержимого на свое почетное место как для подписчиков, так и для их друзей.

Гроусхак №7

Прошло 2,5 недели после запуска, когда я впервые прошелся по стартап-группам. Ретеншн держится. Можно попробовать с новым концептом еще раз пройтись по тем же группам. Вдруг прокатит.

Заодно я поменял лендинг на более соответствующий ценному содержимому.

b_55b6aa38880d3.jpg

Результат: +1200 подписчиков за 24 часа и залайканый фейсбучный глобус.

Инвайт специально для читателей Spark

Ссылка с инвайтом специально для читателей Spark: http://bit.ly/1D3nZFB
+7
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Комментарии
LanguageBoost
Онлайн сервис для изучающих иностранный язык
Tihiro 17917
Все это, конечно, интересно, но где деньги, Зин?
Или просто для фана?
Ответить
RuGHI.com - Гроус Хаки
Бесплатные Гроус Хаки Успешных Стартапов - Провал или Взрыв Прибыли в 100 Раз?
Аладдин Счастливый
Это типа моя версия нестандартного ведения блога. Доброе альтуистическое дело на благо человечества.

Но, не исключено, что из этого может вырасти что-то большее. Поживем, увидим.
Ответить
LanguageBoost
Онлайн сервис для изучающих иностранный язык
Tihiro 17917
Понятно, спасибо.
Получила первый хак. Интересно, хотя и обществестно.
Посмотрим, что будет дальше :)
Ответить
LanguageBoost
Онлайн сервис для изучающих иностранный язык
Tihiro 17917
Ой! Я хотела сказать "общеизвестно" :))
Ответить
Portfell
Внедрение и автоматизация CRM-систем
Yuriy Goy
Пост хорош тем, что еще раз показывает, как важно создать proposition value и ввод регистраций по инвайтам. Та в свое время сделал turbofilm.
Ответить
Start Fellows
Программа ВКонтакте по поддержке стартапов
Пётр Савченко
Спасибо, интересно
Ответить
Иван Бабкин
Создать элемент избранности (регистрация по ссылке-инвайту) - гениально! )
Нет, я серьезно, без сарказма.
Ответить
Andrey S
интересно будет узнать сколько по инвайту со спарка пришли :)
Ответить
RuGHI.com - Гроус Хаки
Бесплатные Гроус Хаки Успешных Стартапов - Провал или Взрыв Прибыли в 100 Раз?
Аладдин Счастливый
В данный момент 108. Думал будет человек 5 :).
Ответить
Егор Щапов
Статья попала в рассылку спарка, поэтому думаю уже более 400 :)
Ответить
RuGHI.com - Гроус Хаки
Бесплатные Гроус Хаки Успешных Стартапов - Провал или Взрыв Прибыли в 100 Раз?
AgriChain
AgriChain - комплексная онлайн система IT-решений для управления агробизнесом
Панченко Андрей
клевая идея.. чет тип такого Воропаев мутит в своей новой "матрешке" =)
Ответить
Startr.ru
Стартап чат, чат для команд, виртуальный коворкинг. Связи решают все.
Roman Yakovlev
А до этого был 1 трек в день, сейчас 1 гроусхак на английском, какой следующий вариант будет )?
p.s. посмотрел профиль там до кучи еще 2-3 проекта, хоть один стрельнул ? С концертами например.
Ответить
RuGHI.com - Гроус Хаки
Бесплатные Гроус Хаки Успешных Стартапов - Провал или Взрыв Прибыли в 100 Раз?
Аладдин Счастливый
Там до кучи очень много: https://www.linkedin.com/in/aladdinhappy
Стрельнуло раз 6.

Следующее будет наверно один напечатанный 3Д дом в день на китайском.

Concert.Expert - это как раз текущий проект, для которого гроусхаки собирал :). Он сейчас в бете.
Ответить
Startr.ru
Стартап чат, чат для команд, виртуальный коворкинг. Связи решают все.
Roman Yakovlev
рассказали бы про него, как собрать команду, как выйти на рынок США, какие были сложности, что не получилось, а что наоборот получилось ...
Ответить
RuGHI.com - Гроус Хаки
Бесплатные Гроус Хаки Успешных Стартапов - Провал или Взрыв Прибыли в 100 Раз?
Аладдин Счастливый
Да, квестов было достаточно. Можно будет написать ближе к вкусному ревенью трекшену.
Ответить
Startr.ru
Стартап чат, чат для команд, виртуальный коворкинг. Связи решают все.
Roman Yakovlev
а что с 1newtrack подняли очередной раунд или положили на полку проект ?
Ответить
RuGHI.com - Гроус Хаки
Бесплатные Гроус Хаки Успешных Стартапов - Провал или Взрыв Прибыли в 100 Раз?
Аладдин Счастливый
Пивотнулись в Concert.Expert
Ответить
Boosta.ru
Сайт об интернет-маркетинге: кейсы, советы, анализ ошибок, обзор сервисов
Andrei 8041
Клёво!)
Пиши ещё)
Сам по гроусхакам очень сильно загоняюсь, но до коллекционирования их в одном документе - не дошёл)
На рассылку уже подписался)
Ответить
Tucanus
3D-печать иначе
Григорий 10016
Да, система инвайтов работает отлично, сами писали об этом: http://spark.ru/startup/freeloot/blog/5247/metod-invajtov-na-praktike.
Ответить
Пётр Селфин
Если бы еще русский язык господа стартаперы использовали, было бы вообще прелестно.
Результаты хорошие, поздравляю.
Ответить
Valeratal No
Присоединяюсь к Петру
Что мешает по-русски писать?
Ответить
Симулятор бизнес-процессов
Сервис имитационного моделирования и оптимизации бизнес-процессов
Prolis Labkk
В сегодняшнем письме была приписочка:
2 days before switching to mode: One idea each Tuesday. Unlock VIP mode.
А на странице эксклюзивной подписки читателей Спарк (публичной оферте) начертано:
Short, curated growth hacking ideas delivered to your email every day.
Между каждым вторником и каждым днем есть разница.
Это ошибка или преднамеренное грязное надувательство?
Ответить
Fetchee
Сохраняйте товары, чтобы не пропустить скидки!
Александр Поляков
Отличная и полезная идея. Первый хак получил, жду с нетерпением следующие. Очень в тему!
Ответить
Симулятор бизнес-процессов
Сервис имитационного моделирования и оптимизации бизнес-процессов
Prolis Labkk
Смотрите что вас ждет в моем сообщении выше. Вас ввели в заблуждение.
Ответить
Fetchee
Сохраняйте товары, чтобы не пропустить скидки!
Александр Поляков
Я видел, но это маркетинг ;-) Каждый сам выбирает оправдывать ли ожидания людей на 100%. Бесплатный пост на Спарке дал +400 подписчиков, чем не хак? Мотаем на ус и пытаемся повторить.

К тому же Вы бесплатно получили один хак. Вы стали богаче.
Ответить
Симулятор бизнес-процессов
Сервис имитационного моделирования и оптимизации бизнес-процессов
Prolis Labkk
Маркетинг это либо удовлетворять потребность клиента, либо у него создать такую потребность и удовлетворить. А это надувательство. Если бы пользователи сразу знали, что подписываются на пробный период, конверсия была бы гораздо меньше.
Ответить
Fetchee
Сохраняйте товары, чтобы не пропустить скидки!
Александр Поляков
Согласен с определением маркетинга, но результат есть результат. Тут большая часть стартапов подписывает пользователя, а потом думает как удовлетворить его потребности. Вопрос только в личных рамках этичности.

Я уважаю Ваше мнение, но и с результатами втора не поспорить.
Ответить
Симулятор бизнес-процессов
Сервис имитационного моделирования и оптимизации бизнес-процессов
Prolis Labkk
Вот лично вам бы понравилось в автосалоне получить автомобиль без колес, но с оговорками, что мол да, такие мы не этичные, но рост хангига зашкаливает и другим наука?
Ответить
Fetchee
Сохраняйте товары, чтобы не пропустить скидки!
Александр Поляков
Продажа машин, как и еды, регламентирована законом. Деятельность по рассылке хаков законодательству не подчиняется кроме, пожалуй, CAN-SPAM, а что не запрещено — разрешино.
Ответить
Симулятор бизнес-процессов
Сервис имитационного моделирования и оптимизации бизнес-процессов
Prolis Labkk
А статья 179 ГК РФ про "Недействительность сделки, совершенной под влиянием обмана, насилия, угрозы, злонамеренного соглашения представителя одной стороны с другой стороной или стечения тяжелых обстоятельств" для эльфов?
Ответить
RuGHI.com - Гроус Хаки
Бесплатные Гроус Хаки Успешных Стартапов - Провал или Взрыв Прибыли в 100 Раз?
Аладдин Счастливый
Prolis Labkk, это все хорошо, но есть вопрос. Что лично вы сделали хорошего и полезного для сервиса, что он вам стал должен? Вы лично помогали оплачивать сервера? Вы лично помогали программировать? Вы лично помогали искать в десятках статей избранные хаки? Вы лично оплачивали что-либо?

Вы это все получили бесплатно, из моих альтруистических побуждений, из любви. Я это делал для вас (и для других). Вы это получили. А потом я через сервис вам говорю. Добрый человек, если вам нравится то, что вы получаете, просьба помочь - пригласите 5 друзей и снова сможете получать всю проделанную мной работу бесплатно каждый день. Добро за добро.
Ответить
Симулятор бизнес-процессов
Сервис имитационного моделирования и оптимизации бизнес-процессов
Prolis Labkk
Вот вы как заговорили, добро за добро значит. Лично я для этого сервиса принял предложние, опубликованное на странице и ввел свой емейл. Свою часть договора я исполнил полностью. А вы изменили свою часть условий уже на ходу, хотя хватит юлить, вы заранее знали об ущербности рассылки и намеренно обманываете посетителей. Ни о каком альтруизме на лжи неможет быть и речи.
Ответить
RuGHI.com - Гроус Хаки
Бесплатные Гроус Хаки Успешных Стартапов - Провал или Взрыв Прибыли в 100 Раз?
Аладдин Счастливый
Вы получали 5 дней подряд то, что было обещано: каждый день по одному гроусхаку. Никто не обещал, что это будет вечно. Сервис вообще может закрыться в любой момент. Но вопрос остается тот же. Что конкретно полезного вы сделали для сервиса, чтобы он процветал и радовал вас вечно? Вы получили что-то приятное, полезное для своей жизни. Что приятного, полезного вы сделали для того, кто вам доставил просто так то, что вы хотели? Я для вас делился лучшими знаниями о гроусхакинге. Я для вас их отбирал и перефразировал так, чтобы суть была ясна в сокращенной форме. И делал это для вас просто так. Из любви. Я даже для вас оплачиваю доставку каждого письма через Mandrill. И продолжаю это делать. Мне нравится это. По крайней мере пока. Я люблю дарить людям счастье, реализовывать их мечты. Мне это доставляет удовольствие. Но это добровольно. Могу и не доставлять. Я от вас, например, не слышал даже простого "Спасибо" за то, что вы получили от меня. Мне было бы приятно.
Ответить
Симулятор бизнес-процессов
Сервис имитационного моделирования и оптимизации бизнес-процессов
Prolis Labkk
Я для сервиса сделал все, о чем меня попросили. Т.е. ценность X, я уже честно вложил. Теперь вы говорите, что этого X стало мало, нпдо платить ещё, добро сегодня подорожало. Что вам стоило на странице подписки честно описать условия подписки, но нет, надо обязательно было заманить и облапошить, что бы потом писать, какая конверсия хорошая.
Ответить
RuGHI.com - Гроус Хаки
Бесплатные Гроус Хаки Успешных Стартапов - Провал или Взрыв Прибыли в 100 Раз?
Аладдин Счастливый
Вы ввели емейл и получили то, что обещано. Каждый день по гроусхаку бесплатно. Нигде речь не шла о вечности. Понравилось? Вот вам условия продолжения договора: ничего не делать для сервиса и получать раз в неделю или поделиться счастьем с пятью близким и продолжать пользоваться каждый день.

Что еще вы лично персонально можете сделать для процветания сервиса? Вам сервис подсказал, что необходимо для взаимовыгодного сотрудничества. Вы в праве принять или отклонить условия. Если вы хотите долгой жизни и равития сервису, можете ухаживать за ним, как за растением на огороде, поливать его любовью, благодарностями, приглашениями, можете оплату перевести. Можете еще что доброе сделать. Если не поливать, то есть шанс, что зачахнет. Сейчас в основном это растение поливаю я сам из собственного времени, денег и вдохновения. Не факт, что это будет вечно. Но с общественной помощью при общественной востребованности жизнь можно продлить.
Ответить
Симулятор бизнес-процессов
Сервис имитационного моделирования и оптимизации бизнес-процессов
Prolis Labkk
Пользователи подписываются на бессрочную рассылку, а не на пять писем. Не надо здесь рассказывать, что альтруизм это трудно, и только с помощью обмана можно творить добро.
Ответить
Fetchee
Сохраняйте товары, чтобы не пропустить скидки!
Александр Поляков
Раз Вы не заплатили, то и требовать что-то странно. Сделки без обмена нет. Use At Your Own Risk.
Ответить
Fetchee
Сохраняйте товары, чтобы не пропустить скидки!
Александр Поляков
Aladdin, тут не PH. Тут помягче чем на Сёрче, но тоже сложно что-то доказывать. Как правило, у людей уже сформирована точка зрения и её не изменить, что определённо заслуживает уважения. Пример Prolis Labkk тому доказательство.

Я, признаться, обсуждений в подобном ключе на PH не встречал ни разу.
Ответить
Симулятор бизнес-процессов
Сервис имитационного моделирования и оптимизации бизнес-процессов
Prolis Labkk
Он же за мои контактные данные тоже не заплатил, по вашему разумению, пусть платит.
Ответить
LanguageBoost
Онлайн сервис для изучающих иностранный язык
Tihiro 17917
Получила очередной хак.
>>1. Do not submit by yourself! Reach out to influencers on PH.
2. Make a win-win offer, ask to submit your website and mark you as the Maker.
3. Give a specific offer for PH members.

Аладдин, вы сломали мне мозг! О чем все это??
Ответить
RuGHI.com - Гроус Хаки
Бесплатные Гроус Хаки Успешных Стартапов - Провал или Взрыв Прибыли в 100 Раз?
RuGHI.com - Гроус Хаки
Бесплатные Гроус Хаки Успешных Стартапов - Провал или Взрыв Прибыли в 100 Раз?
Аладдин Счастливый
Кстати, можно отвечать прямо на приходящие письма. Так быстрее ответить смогу :)
Ответить
LanguageBoost
Онлайн сервис для изучающих иностранный язык
Tihiro 17917
Ясно, спасибо.
Ответить
Александр Бубнов
Хороший сервис. И статьи интересные.
Ответить
Показать следующие
Выбрать файл
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать

Spark использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним.