Главное Свежее Вакансии   Проекты
Продвинуть свой проект
88 0 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

О проекте "HubEx"

HubEx - онлайн-сервис для автоматизации сервисного обслуживания оборудования. Единая платформа для всех бизнес-процессов компании (Help desk+FSM+BPM)

О платформе

HubEx – облачная платформа автоматизации процессов связанных с взаимодействием Заказчиков (сотрудников подающих заявки или запрашивающих услуги) и Исполнителей (сотрудников выполняющих работы или оказывающие услуги).

Компоненты платформы:

  • Мобильное приложение Заказчика: Android, iPhone
  • Мобильное приложение Исполнителя: Android, iPhone
  • Web приложение для офисных сотрудников
  • Консоль административного управленияb_5be185a2286df.jpg

Как это работает?

b_5be186aa0238a.jpg

b_5be186ee4e721.jpg

Основные функции платформы:

  • Управление заявками (создание, редактирование, удаление, поиск)
  • Настройка жизненного цикла заявки (стадии заявки и переходы между ними)
  • Подача заявок сканированием QR-кода
  • Обмен сообщениями по заявке
  • Настройка push-уведомлений об изменениях заявки и новых сообщениях
  • Добавление фотографий и файлов к заявке
  • Геолокация мобильных сотрудников
  • Справочник объектов/оборудования
  • Справочник компаний
  • Справочник видов работ
  • BI-система, отражающая основные показатели работы сервисной службы
  • API для интеграции с внешними системами
  • Чек-листы для исполнителей
  • Автоматическое создание плановых заявок
  • Настройка контрактов для компаний
  • Автоназначение заявок
  • Возможность подать заявку по QR-коду незарегистрированному пользователю
  • Настройка графика работ сотрудников
  • Настройка типов заявок

Эффективность от использования

* Расчёт сделан на основании данных компании, ежемесячно выполняющей 500 внеплановых и 1 000 плановых заявок, в штате которой 20 мобильных сотрудников.

b_5beab856b3879.jpg

Фидбэк

Так как мы новый продукт - нам важен фидбэк пользователей, поэтому мы реализовали возможность получить бесплатный демо-доступ к системе, чтобы познакомиться с её функционалом.

0
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Популярные за неделю
Показать следующие
Комментарии
Первые Новые Популярные
Комментариев еще не оставлено
Выбрать файл
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать
Комментарии