Опрос
был проведен в официальном сообществе Viber
в России.
Подавляющее
большинство (64%)
пользователей Viber отмечают, что конфиденциальность персональных данных имеет
для них наибольшее значение, еще 18% признались, что рады тому, что приложение
гарантирует их безопасность, а 7% уверены, что приватность личных данных должна
быть настройкой «по умолчанию». Лишь немногие ответили, что этот вопрос их не
волнует: 6% выбрали вариант «Мне все равно, но лучше, если защита есть», а 5% —
«Не думаю об этом».
Конфиденциальная информация — это табу
для коммерческих компаний, убеждены 69% участников опроса. 23% отмечают, что
оперировать данными можно только после получения согласия пользователей.
Нейтрально к использованию персональных данных относится 6%, а 3% считают, что
информацию можно использовать для исследования аудитории.
При этом многие (52%) из опрошенных
пользователей Viber не пользуются дополнительными функциями для еще более
приватного общения — им достаточно стандартных услуг. 17% отметили, что
собираются попробовать эти инструменты в будущем, 9% — уже знакомы с некоторыми
из них. Наибольшей популярностью среди россиян пользуются секретные чаты (10%),
далее следуют создание резервных копий переписок (5%), скрытие статуса в сети
(3%) и исчезающие сообщения (2%). 2% пользователей применяют все вышеперечисленное.
«Конфиденциальность
персональных данных является главным приоритетом Viber», — комментирует генеральный директор Viber Джамел Агауа . — «Все текстовые, голосовые и
видеочаты в приложении защищены сквозным шифрованием по умолчанию, и мы
постоянно работаем над добавлением релевантных функций, чтобы обеспечить
безопасное пребывание пользователей на платформе. Уже сейчас наши инженеры
работают над внедрением нескольких новых функций, гарантирующих дополнительный
уровень защиты конфиденциальности данных — анонсы не заставят себя ждать ».