Кейс: как "убить" дешевые переходы почти нулевой конверсией сайта. Продвижение производителя лодок
Приветствую! На связи эксперт по белому продвижению, таргетолог Юрий Брильков с кейсом продвижение производителя надувных лодок социальной сети ВКонтакте. Давайте посмотрим, чего удалось достичь. если сайт заточен под поисковые машины, а средняя цена товара начинается от 12-14 т.р. Особенно если использовать комбинированный подход, и глубоко изучать целевую аудиторию проекта и ее специфику!
Ситуация клиента
Есть сайт с множеством разделов ( разделенных на категории товаров), оптимизированный под SEO, и приносящий основную долю заказов через него. товарные агрегаторы и контекстную рекламу. Товары - практически любые изделия из ПВХ, начиная от от рыболовных лодок и заказнчивая бассейнами и квадробаллонами. Есть группа в ВК, через которую продаж нет. Дело осложнялось еще и высокой стоимостью изделий - в среднем цена начиналась от 14000 рублей, более дешевые товары - это расходники и аксессуары к лодкам.Задача Провести тестовую рекламную кампанию, чтобы выявить заинтересованность аудитории, и качество сайта для приема теплого трафика из социальной сети ВКонтакте.
Начало работы
После того как договорились о начале старта работы - были созданы и отданы для установки коды ретаргетинга, которые стали собирать аудиторию, пришедшую с других каналов ( в лучшем случае - собиралось 30% ). Всего было создано более 20 аудиторий посетителей сайта:Пока коды устанавливались и начали собирать посетителей сайта - я определял и собирал сегменты аудитории, на которые в дальнейшем таргетировали в ВК.Сегменты аудитории
Одним из наиболее очевидных сегментов являлись рыболовы и охотники - на них основной акцент и делался. Также анализ группы ( которая оказалась чистой, и дала много полезной информации), так и посетителей сайта позволил выделить еще и другие сегменты, таким образом таргетировали на следующую аудиторию: 1. Рыболовы ( отдельно - участники нескольких групп, отдельно - на аудиторию обсуждений, которая и оказалась наиболее горячей, также отдельно - топ5 ) 2. Охотники ( аналогично пункту 1 ) 3. Представители гребных видов спорта. 4. Конкуренты по пакрафтам ( экспедиционным лодкам) 5. Йоги - поскольку были также товары и для них - йогаплоты ( сразу отмечу - что аудитория себя показала плохо, поскольку ценность йогаплота для них не ясна - надо для популяризации товара идти через спортивные центры и тренеров по йоге ) Для всех сегментов, кроме 5 - возрастной таргетинг от 27 лет, преимущественно мужчины. Но где-то из-за узкости аудитории прихидось планку снижать до 21 года.Особенности продвижения
После диалога с заказчиком, и погружением в эту тематику выяснилось, что большое значение имеет длина и вес лодок. Вес у этих лодок оказался весьма небольшим, акцент на это и делался. В промо-постах описание лодок с сайта перерабатывалось, превращая сухие характеристики в сочные выгоды для потенциального покупателя. Это принесло хороший результат.Боковой формат
Использовался формат "Заголовок+ картинка+ описание" по той причине, что в большом изображение лодки смотрелись плохо. Плюс описание позволило донести больше информации до ЦА. Пример удачного объявления на мужчин, интересующихся рыбалкой, старше 30 лет в Москве и Санкт-Петербурге. Результат - высокий CTR и клик по 3 рубля: Но кроме рыболовов был еще более горячий сегмент - это пакрафты. Аудитория была очень и очень узкая, поэтому пришлось настраиваться на конкурентов, и аудитория получилась крайне незначительная.Рекламировали товар "лицом", в объявление пояснили, почему это лодка прекрасно подходит для походов ( из-за малого веса).Грамотный подбор аудитории и качественный тизер принес прекрасный результат -цена клика составила около 1,6 рубля.Промопосты
Для промопостов использовались разные механики. в том числе - и сочетание в посте опросоа и нескольких видов товара. Пример - промо-пост для каяков: один вариант каяка предназначен для высоких гребцов, другая - для обычных. Текст и опрос акцентировали на этом внимание.Такой нестандартный подход позволил достичь неплохо результата - кликов дешевле 3-х рублейВместе с тем продажа товара в "лоб" при грамотном подходе позволяет достичь еще более "вкусных" результатов - рассмотрим на сегменте рыболовов:Для большего удобства приведу текст объявления:Обратите внимание - мы говорим с нашими потенциальными клиентами на их языке, понятно показывая, что означает та или иная особенность нашего товара ( начало выгоды подчеркнуто красным цветом). Также использовали несколько разных по силе призывов к действию. Это дало нам великолепные результаты, которые видны на скриншоте:Изначально. когда у нас стояло ограничение в 1 показ на человека - переход получался в районе 0,7 рубле, после увеличение до 2-х показов на человека цена выросла, и в итоге мы получили более 3400 целевых переходов по цене менее одного рубля!РетаргетингРетаргетинг на посителей сайта всегда приносит хорошие результаты, однако если таргетировать релевантные предложение на посетителей определенного раздела - то результаты будут вас радовать. Но не все разделы одинаково интересны :)Результат - клики стоимостью 2,39 рубля.
А к чему это все привело? ( конверсии)
Как я уже ранее говорил - сайт был заточен под SEO, и очень не подходил для приема трафика из социальных стей. Тестовая рекламная кампания это и показало - с более чем 5300 посетителей сайта мы получили только 4 конверсии, общей стоимостью примерно 60000 рублей. Вторичным показателем является также рост участников группы более чем на 200 человек:Скриншоты статистики
Статистика рекламного кабинета
Статистика посещамости сайта - обратите внимание на низкую долю отказов и на очень высокий % новых посетителей сайта!Статистика конверсий:Рост числа участников группы более, чем на 200 человек: