Как заставить бизнес работать на вас: практические шаги для начинающих предпринимателей

Дарья Атланова — предприниматель, сертифицированный бизнес-трекер, основатель сети студий эпиляции и эстетики в Москве, производитель косметики под собственным брендом рассказала о ключевых шагах, которые помогут сделать бизнес приносящим удовлетворение и прибыль.

Шаг 1. Анализ

Узнайте, есть ли спрос на ваш продукт или услугу. Например, проведите опрос потенциальных клиентов, посмотрите на активность в социальных сетях конкурентов. Проанализируйте, что они предлагают, выявите их сильные и слабые стороны. Сделайте то же в своем бизнесе.

Шаг 2. Разработка уникального предложения

Выделите то, что делает ваш бизнес особенным. Это может быть высокое качество продукции, отличный сервис или инновационный подход. Уникальное предложение привлекает клиентов. Дайте им то, чего не дали конкуренты: скидку, приятный бонус.

Шаг 3. Планирование

Чем больше времени вы потратите на тщательное планирование на старте, тем выше ваши шансы скорее выйти на прибыль. Разработайте детальный бизнес-план, опишите идею, цели, рынок, целевую аудиторию, маркетинговую стратегию. Где брать деньги, как их тратить, как расти. Решите, какая правовая форма бизнеса подходит вам лучше всего: ИП, ООО или другая. Каждая форма имеет свои плюсы и минусы. Получите лицензии, если они нужны в вашей сфере. Ведите строгий учет доходов и расходов. Есть такая поговорка: нет данных — нет бизнеса. Если не считать и не фиксировать, недалеко до кассового разрыва, долгов, банкротства...

Шаг 4. Маркетинг и продвижение

Пропишите эффективную маркетинговую стратегию. Инвестируйте в рекламу сайта в интернете, создание сильного бренда и продвижение в социальных сетях.

Шаг 5. Сильная команда

Нельзя построить бизнес без сплоченной команды. Найдите людей с разными навыками и опытом. Распределите им зоны ответственности.Там, где возможно, внедряйте гибкую систему оплаты труда — фиксированный оклад и проценты за выполнение показателей (объёма продаж, оказания услуг, объёма производства).

Шаг 6. Преодоление трудностей

Будьте готовы к трудностям. А они будут!Например, нет заказов, сотрудники сидят без работы, а платить им надо. Или заказов выше крыши, а сотрудники разбежались. Внеплановая налоговая проверка. Счет в банке заблокировали — недоплата 3 копейки по налогу на прибыль.Важно не паниковать и учиться на ошибках.

Шаг 7. Развитие

Бизнес должен быть гибким и готовым к изменениям. Развивайтесь и ищите новые возможности. Инвестируйте в свое образование и развитие, чтобы стать экспертом в своей отрасли.

Шаг 8. Забота о клиентах

Ваши деньги — у ваших клиентов. От них же зависит и ваш успех. Узнавайте их потребности, изучайте обратную связь и принимайте меры. Тогда клиенты будут рекомендовать вас другим.

Шаг 9. Автоматизация и делегирование

Чтобы бизнес работал на вас, вы должны научиться делегировать задачи и автоматизировать процессы. Часть функций, например, бухгалтерию, можно отдать на аутсорсинг. Разработайте системы и опции, чтобы облегчить работу и увеличить эффективность. Например, алгоритм продаж, скрипты обзвона для менеджеров или воронку подбора персонала. Привлеките профессионалов, чтобы предоставить себе больше времени на стратегическое развитие бизнеса.

Шаг 10. Паузы

При росте бизнеса важны паузы, ведь любое развитие идёт не строго вверх, а с остановками на каждой ступени. Бизнес — как спорт. Надо делать паузы и между подходами, и между тренировками. Мышцам важно восстанавливаться, привыкнуть к новому состоянию. Иначе есть риск перенапряжения и травм. Например, вы ввели новый регламент. Сначала сотрудники должны к нему привыкнуть, а потом вводите следующий. Иначе будет снежный ком, потеря фокуса и даже саботаж.

Вот несколько ключевых шагов, которые помогут вам построить бизнес, который будет работать на вас. Помните, что ваша главная цель — увеличение прибыли. Поэтому нужно сфокусироваться только на тех действиях, которые приносят прибыль, и отложить все остальные. В итоге ваш бизнес станет не только источником дохода, но гордости и удовлетворения.