Лучшие статьи и кейсы стартапов
Включить уведомления
Дадим сигнал, когда появится
что-то суперстоящее.
Спасибо, не надо
Вопросы Проекты Вакансии
Да, callback. Да, работает :)
Рекомендуем
Продвинуть свой проект
Лучшие проекты за неделю
30
Эбиа

Эбиа

www.ebia.ru

21
YAGLA

YAGLA

yagla.ru

16
Cookiezz

Cookiezz

cookiezz.com.ua

15
Enlite

Enlite

enlited.ru

15
likearea

likearea

smm.li

15
SE Ranking

SE Ranking

seranking.ru

11
Relap

Relap

relap.io

11
Perezvoni.com

Perezvoni.com

perezvoni.com

11
E-Commerce and Venture projects

E-Commerce and Venture projects

Продажа товаров от производителей оптом и в розницу

Показать следующие
Рейтинг проектов
Подписывайтесь на Спарк во ВКонтакте

Почему popup на сайте - это хорошо

1 993 8 В избранное Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Многие убеждены, что попап - это априори плохо. Но на самом деле, грамотный, ненавязчивый и красивый попап однозначно принесет сайту пользу.

b_54d7d14b1de19.jpg

Мы, Rocket Callback, на Спарке совсем недавно, но уже успели мило побеседовать на тему биг даты, собрать парочку плюсов, столько же минусов, получить около 5 негативных комментариев и одно пожелание удачи. Да.

За столь непродолжительное время мы успели узнать, что попапы, как минимум, многие не любят, успели заметить, что слово это уже успело превратиться в нарицательное, да еще с ярко выраженным негативным оттенком.

b_54d7cb959b2e0.jpg

Имея небольшой опыт работы с pop-up'ами, мы категорически против такой оценки, и готовы привести аргументы в пользу того, что грамотный попап приносит сайту больше пользы, чем вреда.

Попап попапу рознь

Возможно, вы читали рассказ о той парочке, которая путешествовала по миру, живя на 30 000 рублей от сдачи в аренду однокомнатной квартиры в Москве, и как оказалось, что к этим 30 000 каждый месяц родители подкидывали пару-тройку тысяч долларов. После этой истории многие разочаровались в дауншифтинге.

Аналогично с попапами. По одному-двум сайтам судят о всей технологии. Какой-нибудь сайт ставит себе попап, который выскакивает при первом же входе на страницу. Вот так, например:

b_54d7cbe294e2a.jpg

Я только зашел на сайт, а от меня уже что-то хотят. Причем с планшета или телефона закрывается попап крайне неохотно. Еще один пример попапа, который не пускает на сайт:

b_54d7cc085ad4b.jpg

Нельзя сказать, что такие попапы убивают клиентов, но определенный дискомфорт они все-таки создают. Причем, это самые безобидные примеры – все мы сталкивались с сайтами, где попап выскакивает каждые несколько секунд, мешая читать, думать и вообще жить. К примеру, такой гигант, как сайт Ведомостей тоже не избежал печальной участи:

b_54d7cc31556ae.jpg

Грамотный попап лучше 5-ступенчатого процесса

Есть ряд сайтов, покупка на которых превращается в такое путешествие по кругам ада, что Данте нервно покашливает в сторонке. Скажем, стандартная процедура – общая страница с товарами/страница продукта/страница заказа продукта/страница оформления покупки. Иногда бывает, что перекидывает на другой сайт, как в этом случае, к примеру.

Еще один вариант, когда нужно ждать загрузки страницы каждого из этапов, а сайт втихоря еще пытается тебе что-то показать (доблестный эдблок пресек попытку).

Грамотный попап в таком случае может сразу перекинуть на нужную страницу или же и вовсе обойтись без них, загружая информацию в доли секунды.

Попап помогает акцентировать внимание на акции

Кто-то скажет, что это зло и все такое, но когда мы как-то заказывали пиццу, именно попап позволил нам узнать об акции, согласно которой бесплатно шли напитки. Пиццерия была новой, надо было как-то повышать лояльность, но профит очевиден. Не будь попапа, мы бы (умерли от обезвоживания) не узнали об акции.

b_54d7d3219a63f.jpg

Попапы должны быть ненавязчивыми

Кривой, косой, страшный и навязчивый попап – зло. С этим глупо спорить, ибо мы и сами сталкиваемся с ними, и раздражают они нас не меньше, чем всех остальных.

Перед тем, как летом сесть за разработку Рокета, ненавязчивость была нашим приоритетом. Если бы мы не могли ее контролировать, и виджет выскакивал бы в хаотичном порядке у всех посетителей, то не было смысла что-либо начинать.

Сейчас в Рокете 5 степеней навязчивости, которые можно контролировать из админки. Ваши клиенты слишком пассивны? Хотите более агрессивный попап? Без проблем – поставьте уровень «Солнечная буря»:

b_54d7ccdcaa66b.jpg

Хотите более гибкий подход? Уровень «Пинхол» позволит забыть о слове «навязчивость»:

b_54d7ccee0594c.jpg

Можно даже вообще отключить его и Рокет будет появляться лишь по клику кнопки:

b_54d7ccf7755b7.jpg

Ну и, напоследок, 5 примеров того, что можно сделать с помощью попапа:

  • Cориентировать покупателя на сайте;
  • Cообщить клиенту об акциях и конкурсах;
  • Передать дополнительную эксклюзивную информацию;
  • Сократить шаги при оформлении покупки;
  • Закрыть сделку.

5 примеров, когда попап – зло:

  • Попап-подписка: «Подпишись на нас! Введи имейл! Только сейчас!»;
  • Попап-реклама: «Купите у нас крутую вундервафлю всего за 50 рублей!»;
  • Попап на весь экран;
  • Попап-твою-мать-как-тебя-закрыть (без крестика);
  • Попап, не учитывающий куки.

Попап - это не всегда зло. Даже наоборот - согласно некоторым исследованиям, грамотный попап способен значительно повысить конверсию сайта. Этого же мнения придерживаются в и Еconsultancy.com.

DTG24.ru

Возьмем конкретный пример. Количество звонков на сайте dtg24.ru, где установлен Рокет, выросло более чем на 200%. К примеру, если раньше владельцы сайта были рады и 1 звонку в день (при посещаемости в +30 человек), то теперь день, когда звонков меньше 8 (посещаемость все та же), считается неудачным.

К сожалению, не можем раскрыть точное количество звонков с сайта, где посещаемость +3000/день, но можем сказать, что процентное соотношение практически такое же. И да, на этом сайте 12 менеджеров, сейчас собираются взять еще троих. Вот.

Подробнее о том, как виджет обратного звонка Рокет повышает количество звонков на примере сайтов из различных сфер, мы расскажем в наших следующих публикациях. Пока что можно послушать реальные примеры того, как Рокет закрывает сделки и ловит клиентов.

b_54d7cded1c634.jpg

Тимурмалик Эльмурадов, воин света Rocket Callback

Подписывайтесь на нас в Facebook, ВКонтакте, Twitter и YouTube.

Отдельно рекомендуем наш психоделический Instagram.

Читайте наш Рокетблог.

Бесплатно потестировать Rocket Callback.

+1
Добавить в избранное Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Первые Новые Популярные
Тони веб
Разработка сайтов
Антон
Главное - не переусердствовать на сайте с popup. Бывает, зайдешь на сайт и через несколько секунд приходится отбиваться от popup как от комаров)
Со всех сторон налетают ( вам перезвонить, вам помочь, подпишитесь и т.д.)
Ответить
Jared Leto
Есть такое :)
Ответить
Rocket Callback
Да, callback. Да, работает :)
Appatbox
Ну где снова котики с сиськами?! :(
Ответить
Jared Leto
Сиськи есть, но только черепашьи :)
Ответить
Витринановостроек.рф
Поиск квартир в новостройках
Igor Kachura
У меня на проекте http://spb.fedned.ru установлен попап через на 25 секунд сессии и трубка в правом нижнем углу через систему Ваших коллег -Ньютон . Но не совсем понятно как отследить процент нажавших на телефон и запросивших обратный звонок. У вас в системе есть такая метрика?
Ответить
Rocket Callback
Да, callback. Да, работает :)
Appatbox
Отдельно обе цифры есть, а вот конкретно метрику соотношения - не ведем.
Ответить
Okkama
Блог о быстром старте проектов
Евгений Болтян
Очень нравятся попапы, как здесь на спарке на пример. При прокрутке страницы появляется предложение подписаться на проект.

Как бы такое ничем не обязывающее действие, но в конце концов приходиться зарегистрироваться. Очень не навязчиво. С поп-апами нужно очень осторожно.
Ответить
ubercrm
уберизация и локальные справочники
Саша Noxon
Самый крутой дауншифтер это spryt.ru!
Ответить
Выбрать файл
Читайте далее
Загружаем…
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать