Лучшие статьи и кейсы стартапов
Включить уведомления
Дадим сигнал, когда появится
что-то суперстоящее.
Спасибо, не надо
Вопросы Проекты Вакансии
Автоматизатор действий Вконтакте (заполнение, регистрация, постинг)
Рекомендуем
Продвинуть свой проект
Подписывайтесь на Спарк во ВКонтакте

Форум или тикет система?

63 3 В избранное Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Что, на Ваш взгляд лучше для нашего типа проекта, форум или тикет система?

Привет. Что на Ваш взгляд лучше для проекта нашего типажа, форум или тикет система?

Так же можете советовать готовые решения. Спасибо :)

0
Добавить в избранное Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Первые Новые Популярные
Автоматизация бизнеса.
Разработка ПО на платформе 1С:Предприятие
Нагибович Константин
Какой у вас тип проекта и какую задачу вы хотите решить форумом или тикет системой?
Ответить
Дмитрий Денисов
Тип проекта такой, что по сути, техническая поддержка пользователю нужна по минимуму, но т.к сейчас все на стадии отладки, мы решили установить онлайн чат для более быстрого реагирования на какие либо замечания и ошибки в работе.
p.s Если не смотрели описание, то мы занимаемся онлайн приёмом смс (своеобразный сервис для активаций, онлайн приёма смс).
Ответить
Автоматизация бизнеса.
Разработка ПО на платформе 1С:Предприятие
Нагибович Константин
Аргумент в пользу форума - пользователи будут видеть запросы в техподдержку и возможно, найдя решение на свой вопрос, не будут лишний раз дергать сотрудника.
Ответить
Выбрать файл
Читайте далее
Загружаем…
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать