Лучшие статьи и кейсы стартапов
Включить уведомления
Дадим сигнал, когда появится
что-то суперстоящее.
Спасибо, не надо
Вопросы Проекты Вакансии
Эксперт в развитии, оптимизации и безопасности бизнеса
Рекомендуем
Продвинуть свой проект
Лучшие проекты за неделю
34
Эбиа

Эбиа

www.ebia.ru

21
YAGLA

YAGLA

yagla.ru

20
2.0

2.0

twozero.ru

17
Venyoo

Venyoo

venyoo.ru

15
Enlite

Enlite

enlited.ru

14
E-Commerce and Venture projects

E-Commerce and Venture projects

Продажа товаров от производителей оптом и в розницу

14
Extrimtour

Extrimtour

extrimtour.com

14
likearea

likearea

smm.li

13
SE Ranking

SE Ranking

seranking.ru

Показать следующие
Рейтинг проектов
Подписывайтесь на Спарк во ВКонтакте

Реалии консалтинга

448 0 В избранное Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Одно дело говорить на тренингах,

учить и проповедовать и потом ехать дальше. Совсем другое дело тренировать навыки сотрудников и внедрять необходимые долгосрочные изменения. Это "две большие разницы".

Данный вид работ всегда сопряжен с разного рода рисками.

Один из мощных рисков - сопротивление. Рисков не только для "жизни" проекта. Нередко риск и для здоровья его участников.

Необходимо знать, каким образом стимулировать людей к участию в изменениях и какого рода вмешательства стоит предпринять, чтобы помочь людям справиться с изменениями.

Основные причины сопротивления:

- недостаточная уверенность в необходимости изменений (в первую очередь люди должны быть информированы)

- неприязнь к навязанным изменениям. Люди не любят когда с ними общаются, как с пассивными объектами. Они обижаются на навязанные им изменения, свои взгляды по отношению к которым они не могут высказать

- нелюбовь к неожиданностям

- страх относительно неизвестности

- нежелание иметь дело с "непопулярными решениями"

- страх своего несоответствия и неудачи (риск для "зоны комфорта")

- нарушение прежнего порядка, привычек и отношений (риск для "зоны комфорта")

- недостаточное уважение к человеку, продвигающему изменения ( и/или руководству)

Все эти проблемы роднит тот факт, что сопротивление отмечается, когда люди не вовлечены в процесс изменений. Конечно ещё, стремление консультантов изменить Ваши УБЕЖДЕНИЯ, повлиять на ЖЕЛАНИЯ, СПОСОБНОСТИ не вызывает у большинства людей восторга - не каждый хочет меняться и ещё меньше тех, кто может. Задумайтесь над тем, как это трудно изменить себя (или Вы это знаете?), и тогда Вы поймёте , сколь мала вероятность того, что Вы сможете изменить других. В тоже время, если Вы думаете, что, только создав систему, Вы сможете обязать людей подчиняться ей и изменениям, у Вас мало, что получится. Для достижения долговременного успеха изменений, внедрять их необходимо именно через УБЕЖДЕНИЯ И ЖЕЛАНИЯ людей.

В действительности при принятии решений личные амбиции, алчность и опасения играют такую же роль, как и польза для бизнеса, а порой, к сожалению, и большую.

Главная категория "сопротивляющихся" - это опасная для успеха проекта категория сотрудников, положительное влияние на которых уже не может быть оказано.

Две группы опасных для проекта сопротивляющихся:

1. Пассивное сопротивление.

Встречается почти всегда везде.

Есть такое понятие как "Мертвый пень". "Мертвый пень" пребывает в апатии. Его единственная цель — сохранить в неприкосновенности свой маленький мирок. Он понимает собственную уязвимость перед лицом изменений. Он их избегает. Он ничему не сопротивляется. Сопротивление сделает его заметным т.е. уязвимым. Он соглашается на все и не делает ничего. Люди терпят его и стараются не обижать. Тем временем страдает организация!!! Чтобы обнаружить Мертвого пня в своей организации, нужно спросить: «Есть проблемы?» Ответ: «Никаких проблем, все прекрасно!» Подчиненные Мертвого пня также Мертвые пни. (И. К. Адизес.)

Данный вид также должен быть быстро идентифицирован и отстранен от какого-либо влияния на эффективность работу над проектом и в ближайшей перспективе уволен.

2. Активное сопротивление.

Активное сопротивление возникает там, где контроль над служащими уже был утерян, то есть там где "управление" находится в плачевном состоянии.

Этот вид сопротивления наиболее рискованный, потому как границы "возможностей" сопротивляющегося неопределимы. Данный вид должен быть максимально быстро идентифицирован и отстранен от какого-либо влияния на эффективность работы над проектом.

Меняйтесь!

Консалтинговые проекты, как жизнь: они не предсказуемы, за каждым углом Вас ждут новые удивительные открытия. (М. Коуп)
0
Добавить в избранное Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Комментариев еще не оставлено
Выбрать файл
Читайте далее
Загружаем…
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать