Главное Свежее Вакансии Образование
5 700 4 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

Чат на сайте через мессенджеры — бесплатный виджет от TextBack

Мы выпустили наш первый бесплатный инструмент для продаж и поддержки клиентов TextBack Виджет  —  это чат на сайте через мессенджеры. Он позволяет клиентам обратиться в вашу компанию напрямую с сайта через удобные им мессенджеры  —  ВКонтакте, Facebook, Telegram, Skype, по SMS и Viber (закрытое бета-тестирование).

Сегодня мы выпустили наш первый бесплатный инструмент для продаж и поддержки клиентов TextBack Виджет — это чат на сайте через мессенджеры.

b_57fe39d06a6b2.jpg

Посмотрите как работает виджет:

— на нашем сайте TextBack.ru

— на сайтах некоторых наших клиентов:

VTell.ru — оператор IP-телефонии

StudyInFocus.ru — работа и образование в Германии.

Ваши клиенты оценят виджет:

  • Это удобно — не нужно заполнять формы на сайте, предоставляться , указывать email или номер телефона.
  • Вся история переписки сохраняется у клиента, он в любой момент может вернуться к нужной ему информации.
  • Клиенту не нужно ждать, пока подключится оператор в онлайн-чате, так как ответ ему придет в мессенджер.

Почему он полезен бизнесу:

  • Инструмент для продаж и сервиса: прочитываемость сообщений в мессенджере в 3 раза выше, чем в email
  • Вы снижаете себестоимость контакта и нагрузку на ваш контактный центр — звонок обходится дороже и требует 100% внимания сотрудника, в то время как в мессенджерах можно отвечать на 5–7 чатов одновременно.
  • Ваши операторы могут отвечать клиентам из единого окна — личного кабинета TextBack. Регистрация займет 1 минуту и доступна по этой ссылке.

0
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Комментарии
Valentin Zverev
не работают вк и фб, на кнопку жму и ничего. андроид, хром.
Ответить
TextBack
Платформа мессенджер-маркетинга
Александр 34332
Валентин, спасибо за фидбек. У других пользователей Android, в частности у меня, открывается корректно.

Скажите, пожалуйста, какая версия Android и Chrome? Можно вас попросить зайти в Настройки-Приложения-Chrome-Сбросить настройки по умолчанию и проверить, jоткроется ли после этого?

Александр, TextBack
Ответить
Юрий YP
Очень интересно и думаю не менее эффективно. Будем тестировать.
Ответить
TextBack
Платформа мессенджер-маркетинга
Александр 34332
Юрий, спасибо. Будем рады услышать фидбек после теста!
Ответить
Выбрать файл
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать

Spark использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним.