Лучшие статьи и кейсы стартапов
Включить уведомления
Дадим сигнал, когда появится
что-то суперстоящее.
Спасибо, не надо
Главное Свежее   Проекты
Рекомендуем
Продвинуть свой проект
54 0 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

Как U-ON и QUI-QUO меняют жизнь к лучшему!

Итак, сегодня мы хотим немного воспользоваться служебным положением и выложить чертовски приятный отзыв о наших партнерах и о нас конечно же! Сказать, что мы гордимся - значит ничего не сказать)

Сначала в моей жизни появился U-ON, к нему я тоже шла относительно долго – год работала, используя дедовские методы учета – табличку в экселе, адреса в почте и прочие доисторические инструменты работы турагента. Но потом стало понятно, что записанные в тетрадку туристы теряются, вести базу в экселе совершенно неудобно, да и вообще на все это уходит очень много времени, которое можно потратить на более полезные для бизнеса вещи.

В U-ON я увидела что-то про интеграцию с QUI-QUO, но слово «интеграция» и тем более «QUI-QUO» были непонятны и возникло ощущение, что это что-то мудрёное и мне это не нужно и это не для меня и у меня итак все хорошо и пр. пр. пр. Каждый может выбрать свою отговорку. Ну и, конечно же, все новое пугает неизвестностью, а новые программы вдвойне. Вспомните, какой стресс и переполох происходит, когда выходит новая версия какой-то привычной программы.

Потом подружка, у которой 3 турагентства рассказала, что ее менеджеры попросили установить им КВИ-КВО и она согласилась, т.к. деньги смешные, а польза очевидна.) Теперь я ей расхваливаю U-ON и рекомендую сделать ту самую мудрёную интеграцию для облегчения работы. Пока не поддается, но я думаю, что скоро созреет.

В общем, QUI-QUO подбирался ко мне с разных сторон, но я не поддавалась и старательно сочиняла клиентам привычные письма с подборками цен и отелей, тратя на это кучу времени.

Час «Икс» наступил на Travel It Workshop 28 2015 года, где я побывала на презентации QUI-QUO, которую проводил жизнерадостный и очень энергичный Алексей Каменчук. Тут я и поняла, что что-то проходит мимо меня, причем что-то явно интересное и современное. После презентации Алексей еще немного рассказал про свое детище и оказалось, что программа существует уже 3 (ТРИ!!!) года, это почти столько же, сколько я в турагентском бизнесе и все это время я ей не пользовалась! Срочно захотелось побежать в офис и установить наконец-то эту чудо-программу для облегчения жизни турагента.)

Так я и сделала и с тех пор в моей ежедневной деятельности почти нет места рутине – подбор тура туристам занимает минимум времени, туристы уходят из офиса с красивым фирменным бланком с турами, 100% соглашаются дать свой e-mail , чтобы получить эту красивую подборку по почте, все обращения сразу же учитываются и в QUI-QUO и в U-ON, параллельно растет база клиентских телефонов и email, в ближайшее время планирую начать делать рассылку, с использованием этих волшебных сервисов.

Что еще нравится в QUI-QUO и U-ON –это то, что можно написать любое пожелание по программе и все молниеносно исправляется или добавляется. Так я, например, попросила Алексея добавить ссылки на группы в соц. сетях в подписи письма туристу. В течение дня просьба была исполнена и думаю, что пользу эти кнопочки принесут не только мне, но и всем пользователям программы.

Хочу еще раз поблагодарить всю команду QUI-QUO и Алексея Каменчука за то, что они делают! Это просто замечательно, что люди придумали и реализовали такую удобную штуку, постоянно ее совершенствуют и явно получают удовольствие от своей работы, как и я теперь. :)

С уважением,

Куликова Людмила

Директор

Уполномоченное агентство

Интурист Магазин Путешествий г. Домодедово

тел.: +7 (495) 768-34-67

+1
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Подбираем рекоммендации...
Комментарии
Первые Новые Популярные
Комментариев еще не оставлено
Выбрать файл
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать