Главное Свежее Вакансии Образование
4 302 15 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

Три проблемы при выходе на зарубежный рынок

Личный опыт: выход на западный рынок. Пару лет назад мы занимались интернет торговлей в США. Рентабельность была ниже чем в СНГ и проект пришлось закрыть, но остался небольшой опыт, коим хотелось бы поделится.

Рассмотрим проблемы с которыми мы столкнулись и те решения, которые были нами найдены:

b_54b029fe47b2e.jpg

Первая проблема — языковой барьер.

Перевести сайт с помощью Google Translate не удастся — получится очень криво. Перевод от знакомого или даже учителя англ. языка тоже, скорее всего не будет достаточного качества — он получится книжным и будет с подозрением восприниматься англоязычной аудиторией.

Решение:

Мы решили эту проблему пригласив в проект эмигранта - бывшего соотечественника. Его уровень владения английским был сопоставим с уровнем - «Native Speaker». Найти такого человека было не сложно, их полно среди блогеров на YouTube.

b_54b02a491980d.jpg

Вторая проблема — дорогая реклама.

Про SEO продвижение сразу можно забыть, контекстная реклама сказочно дорогая, бюджет удавалось открутить в плюс только благодаря серым схемам с промо-купонами.

Решение:

Решением может быть контентное продвижение или если у вас есть необычная фишка и вас можно назвать «интересным» стартапом, то продвигаться можно через стартап тусовки — это бесплатно и эффективно.

b_54b02a6468a94.jpg

Третья проблема — прием платежей.

Не знаю как сейчас, но на то время это была большая заморочка - чтобы принимать оплату онлайн, нужен счет в западном банке, что бы его открыть нужно физически присутствовать при открытии.

Решение:

Прием через PayPal, но здесь есть проблема с выводом средств, поэтому мы принимали через посредников WesternBid или Seller-Online либо меняли в специальных обменниках с большой комиссией. Есть еще альтернативный способ — открытие карты Payoneer и прикрутка к ней платежной системы 2checkout.

P.S. Если у кого есть полезный опыт на эту тему, пожалуйста делитесь в комментариях.

+6
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Комментарии
Клиенты для автошколы
Маркетинговое агентство
Андрей Сергеев
Спасибо. Есть вопросы: почему можно забыть про SEO?

Как решать третью проблему в b2b? Юр лица не будут платить через PayPal.

И в чем проблема физического присутствия при открытии счета в западном банке?
Ответить
ВидеоВоронка
Анимационные ролики доступные стартапу
Andrey Ivanchukov
SEO конечно надо делать, просто про результаты этого можно забыть — продавать нужно было сейчас, а не через пол года- год.

Как в b2b не знаю, может кто в коментах посоветует, давайте подождем — самому интересно

Была у меня такая проблема на тот момент.
Ответить
Клиенты для автошколы
Маркетинговое агентство
Андрей Сергеев
А, понял. Я уж думал вы seo в принципе считаете не вариантом. Согласен, сто долго. Но зато очень выгодно и эффективно.

С оплатой действительно очень интересно. Как вариант, тот же самый эмигрант может стать партнером и юр лицом. Но тут сразу возникает вопрос доверия.
Ответить
Медведев Владлен
А почему "контекстная реклама сказочно дорогая"? Зависит же от конкуренции, нет?
Опыт: продавал за рубеж софт с помощью контекста. В целом впечатления — позитивные. Во-первых, все ж таки аудитория побогаче. Во-вторых, а, может, как следствие, авторских права позащищеннее. Продавал совсем недолго, выходило в ноль, и я бросил. Сейчас понимаю, что "в ноль", при том, что я был абсолююютный новичок в Adwords — не такой уж и плохой результат.
Ответить
ВидеоВоронка
Анимационные ролики доступные стартапу
Andrey Ivanchukov
Вот именно, а конкуренция в нашей нише была огромная. Я уже точно не помню но клик стоил в разы дороже чем в России. Я думаю эта картина сохранилась и сейчас, причем почти во всех нишах.

Результат действительно не плохой. А как вы принимали оплату? Или вы работали через какую то площадку?
Ответить
Медведев Владлен
А что за ниша-то? Вы как то размыто написали — "интернет-торговля"
Через площадку. Не помню название конкретного сервиса, помню слово "Digital river". В общем, какой то специальный платежный сервис для софта, типа, 2сhekoout тоже. Может, оно и есть. )
Плюс еще был в том, что там, в этом сервисе, к тебе могли подключаться партнеры, которые тоже могут делать тебе продажи. В общем, это, конечно, отдельная большая тема — продажа софт за рубеж. Но, в общем, помню лазил тогда по разным форумам, изучал-спрашивал, и было понятно, что у нас немало успешных товарищей в этой теме.
Ответить
ВидеоВоронка
Анимационные ролики доступные стартапу
Andrey Ivanchukov
Женская тема — волосы для наращивания, волосы на клипсах, бигуди и т.д.

Ясно, в софте своя история. А вот мне скоро нужно принять оплату от американей. Сделали им example, раскадровку (видео ролика) — им все понравилось. Сегодня ночью будем говорить по поводу оплаты, даже не знаю согласятся ли на PayPal кидать, все таки b2b
Ответить
Медведев Владлен
Ну… Обговорили бы в начале )))
Да согласятся, думаю. Не такие большие деньги, все таки )))
А вообще, может, имеет смысл поискать какой-нить аналог нашей "Безопасной сделки" на Фри-лансе. Фри-ланс же, типа, Заказчику там предоставляет полный комплект необходимы документов для бухгалтерии
Ответить
ВидеоВоронка
Анимационные ролики доступные стартапу
Andrey Ivanchukov
Может быть стоило)
Да, вот сейчас разбираюсь с Elance, через нее можно. Но с нее выводить, вроде как, тоже можно только на PayPal или карту Payoneer.
Ответить
Медведев Владлен
Есть же всякие обменники ) Там вам Paypal хоть на что поменяют )
Ответить
ВидеоВоронка
Анимационные ролики доступные стартапу
Andrey Ivanchukov
PayPal на Киви или ЯДеньги комиссия 14% — не очень радует) Еще площадка сдирает свое. Но делать по видимому нечего, будем платить.
Ответить
Марк 14789
Вы по роликам не пробовали выходить на международные рынки?
Ответить
ВидеоВоронка
Анимационные ролики доступные стартапу
Andrey Ivanchukov
По серьезному - нет. Думаем в ближайшем будущем... Но несколько заказов было.
Ответить
Sultan Karybaev
Какие примеры "Стартап - тусовок" Вы знаете?)
Ответить
Edgar Grant
Стартап-тусовок становится всё больше в каждом городе. Навскидку, только Европа: https://pioneers.io/, https://websummit.com/, http://www.slush.org/, https://www.startupfesteurope.com/, http://startupfest.pl/ http://summit.hello-tomorrow.org/ и т.д. и т.п.

А для принятия оплаты можно использовать русскоговорящие платёжные компании, расположенные в той же Европе, например, http://www.payb.lv
Ответить
Выбрать файл
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать

Spark использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним.