Главное Свежее Вакансии Образование
11 428 69 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

Редакция посадочных страниц: как писать убедительно и без «воды»

В этой статье вы узнаете что и как писать на посадочной странице. С примерами как очистить текст от мусора и сделать его более убедительным.

На что похож типичный лендинг? В погоне за конверсиями какие только «приблуды» не навешивают разработчики, как на новогоднюю елку: тут тебе коллбэк «подмигивает», там онлайн-консультант предлагает поговорить, вдогонку поп-ап пристает «только сегодня, только для вас...»

А еще можно сделать кнопки поярче, чтобы заметно было и пользователи сразу тянулись за кошельками. И так до бесконечности: поменять, добавить, переставить.

Как избежать ошибок и не переделывать посадочную страницу? Всегда начинать с текста. Один из наших подписчиков написал: «если читаешь текст и после него хочется звонить, тогда можно звать дизайнера и верстальщика. Если нет – переделывать снова и снова». Голосуем за это всеми конечностями!

Дальше мы разберем заголовки / подзаголовки, описание услуг и преимуществ компании, где больше всего канцеляризмов и пустословия. На конкретных примерах, с рекомендациями как это исправить. Плюс дадим простую формулу УТП. Итак, поехали!

Заголовок / Подзаголовок

Здесь мы фиксируем три проблемы:

1) Заголовок как название услуги. Что делаете? Пластиковые окна:

b_5747f47083efb.jpg

И … все. Молодцы, возьмите с полки пирожок. Суперконкурентная тема, один клик в Директе по целевым ключевикам стоит более 2 000 (!) рублей. Как вас запомнить? Непонятно. Заголовок не продает товар. Он продает внимание: «Оп-па, что-то интересное, эти ребята не такие как все. Надо посмотреть».

2) Противоположный грех: словоблудие, когда слишком много слов без конкретики. Как в следующем примере – обо всем и ни о чем. Чтобы дать подводку к кнопке заявки, рассказали про огромный ассортимент, лучшее решение и даже экономию времени и сил.

b_5747f497d9b8d.jpg

А смысл? «Чувак, мы делаем дофига чего. Не трать время на изучение, жмакай на кнопочку». С какого…?

3) Промах с целевой аудиторией. Когда вы работаете четко с каким-то сегментом аудитории, эти люди должны с первой секунды опознать: «Да, это предложение для меня».Один из наших подписчиков продает дизайнерские сумки для оптовиков. Эти граждане на дух не переносят болтовни и хотят знать сколько они заработают на вашем товаре.

Исходный вариант:

b_5747f4c01a98b.jpg

Высокомрж… Что? Слово из лексикона экономистов. Зуб даем, что 50% целевой аудитории его не знают. И где здесь оптовики? Намек на продажи – «100% высокий спрос». Однако, пойди догадайся.

Что сделали: внесли ясность + добавили четкую выгоду по прибыли:

b_5747f4db14700.jpg

Простая формула УТП

Про уникальное торговое предложение все знают, но мало кто использует. Основное возражение – «Как его сделать, если у нас тот же самый товар?» Вся «соль» в деталях. Товар или услуга не отличаются от конкурентов? Сыграйте на преимуществах сервиса, условий работы, доставки. С фактами и цифрами, в мире клиента.

Циферки «от балды» не пройдут. Напишите о том, что реально важно для этой аудитории. 1-2 наиболее сильных «фишки». На что ваши клиенты обращают главное внимание, о чем чаще всего спрашивают у менеджеров, какие детали склоняют их к сделке.

Мы рекомендуем две схемы:

1) Предмет рекламы + выгода + выгода. Самый простой вариант. Пример – как раз дизайнерские сумки. Указали что продаем + дали измеримые выгоды.

Еще пример:

b_5747f522a8a27.jpg

2) Заголовки 4U.

Полный вариант:

b_5747f53c4b591.jpg

При этом вполне достаточно использовать 3 элемента – активная выгода, измеримая польза и за счет чего клиент получит эту пользу. Без фактора времени:

b_5747f555c0dfe.jpg

Подробности механики смотрите в статье «Заголовки по методу 4U: 30 примеров».

Важный момент: будьте аккуратны с цифрами. Они притягивают соответствующих людей. Для примера банальная тема – разработка лендингов.

Вариант №1

b_5747f5ad9770e.jpg

Кого привлечет такой заголовок? Нищебродов и БМовцев (что часто одно и то же), которые привыкли клянчить скидки.

Адекватные заказчики обращают внимание на нюансы работы и конечный результат. Сроки разработки и прогноз конверсии, например.

Вариант №2

b_5747f5cf0bbf4.jpg

Описание товара / услуги

Если с заголовками ситуация более-менее сносная, то в описаниях продукта начинается «трэш и угар».

Сразу подчеркнем: длинные текстовые описания подойдут не каждому продукту. Не стоит объяснять вещи в духе «капитан очевидность». Нам попадались такие опусы:

«Пластиковые окна состоят из стекла и пластика»;

«Входные двери защитят вас от воров и сквозняков».

Многие веб-студии любят расписывать сущность Landing page:

b_5747f6149746b.jpg

Допустим, к ним приходят заказчики без понятия о лендингах. Как бы мы это написали:

1) «Отжимаем» лишние фразы без потери смысла:

«Лендинг (посадочная страница) побуждает посетителей, перешедших по рекламному объявлению, к целевому действию – звонку, заявке или заказу товара».

14 слов вместо 66! Что плохо: определение безликое, могут остаться вопросы.

2) Покажем процесс, добавим фактов и «плюшек» в мире клиента:

«Лендинг – это специальная страница, куда приходят посетители с рекламных объявлений в Яндекс и Google, социальных сетях. Мы делаем так, чтобы как минимум 7 из 100 этих посетителей звонили или оставляли вам заявку – создаем уникальное торговое предложение, пишем убедительные тексты. Не тырим картиночки из интернета – в штате работает собственный дизайнер. После создания лендинга беремся настроить рекламную кампанию».

Можно еще «поколдовать», но этого уже достаточно для понимания что делаем, как делаем, какие результаты гарантируем + закрываем потребность в РК, которая 100% появится после разработки.

Еще один пример – мастерская по ремонту техники Apple. Исходный текст:

b_5747f64dc6169.jpg

Ключевые вещи – какую конкретно технику ремонтируем; какие конкретно работы делаем; опыт и квалификация. Все, что нужно клиенту. Попробуем слепить из этого «человеко-понятный» текст без «воды»:

«Ремонтируем технику Apple с 2012 года – iMac, MacBook и Mac mini. Исправляем поломки от незакрывающейся крышки до процессора. Меняем любые детали, добавляем память, восстанавливаем данные. Запчасти только оригинальные, всегда есть месячный запас.

Пролитый на клавиатуру кофе для нас не приговор, а будничная работа. В 50% случаев возвращаем к жизни технику, от которой отказались в других центрах. На любой ремонт даем гарантию 3 года».

Как видите, кроме описания услуг мы отработали возможное возражение «а вдруг нужной запчасти не будет?»

Важные моменты:

1) Подстраивайтесь под язык целевой аудитории. Возьмем разработку лендингов: если приходят «блондинки», выкидывайте нафиг html 5 и a/b тесты. Любая непонятка в тексте играет против вас (возражение «это слишком сложно, это не для меня»).

2) Говорите только о том, что влияет на принятие решения. С цифрами.

3) Опережайте возражения.

Если продукт новый, объясните «на пальцах» как он работает. В идеале – с помощью графики. Пример посадочной страницы Yagla:

b_5747f6d2d0798.jpg

Преимущества компании

Авторы лендингов любят называть их «Почему с нами работают 100500 клиентов» или просто «10 преимуществ нашей компании». А если компания – новичок на рынке, но может дать фору лидерам? Все эти понты никого не интересуют. Гораздо честнее написать заголовок «Что вы получите» или «Что мы гарантируем».

ОК, теперь по формулировкам. «Палим» секретную технику, разработанную в недрах ФСБ:

1) Начните с текста о товаре или услуге (см. предыдущую часть).

2) Выпишите из него все факты с цифрами.

3) Сделайте из этого список преимуществ с короткими пояснениями.

Вуаля! Никаких выдумываний «от балды». Как писать? Для примера выдернем список преимуществ с лендинга строительной компании:

b_5747f76c9ca09.jpg

Этот трэш мы наблюдаем в разной степени на каждом втором лендинге, поэтому схема подойдет и строителям, и продавцам цветов, и IT-шникам. Все просто: расшифруйте вот эти словечки: быстрый, надежный, качественный, отличный, профессиональный, строгий, широкий и т.д. Покажите, что вы имеете ввиду, поскольку у каждого человека свое понимание скорости, качества и надежности. Например:

Качественный – «Привозим детали из Германии».

Надежный – «Выдерживает вес 130 кг».

Удобный – «Помещается в кармане джинсов».

Как бы мы написали преимущества строителей:

Доставка – «Закупаем и привозим стройматериалы прямо на объект»;

Контроль строительства – «Ежедневно работу проверяет главный инженер»;

Сроки – «Заканчиваем как договорились. За каждый день свыше ставим бутылку Hennessy»;

Уборка – «Подчистую вывозим весь мусор».

И ради всего святого, никогда не пишите фразы с «осуществляем» и «являемся») Все намного проще:

«Осуществляем перевозку грузов» – «Перевозим грузы».

P.S. Кидайте в комментариях свои примеры – поможем с формулировками.

+12
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Комментарии
В начало дискуссии
Мария Попова
Крутая статья ребята!
Ответить
Aleksandr Mikhedov
И снова тщательный рерайт Ильяхова(
Ответить
Vitamin.tools
Возвращай % с трат на рекламу. Инструменты Yagla и LPgenerator бесплатно
Алимов Александр
Александр, если наш взгляд на культуру текста в одном направлении с Максимом, называть это рерайтом все равно, что называть "Унесенные ветром" рерайтом "Войны и мира".
Во-вторых, если подход работает, не важно кто его первый "открыл миру". В Рунете про человекоподобные тексты еще долбить и долбить много лет. А, может, и вечно)
Ответить
tutdesign 43071
Писать о текстах таким текстом... Это провал, когда нужно предложения по несколько раз перечитывать.
Ответить
Vitamin.tools
Возвращай % с трат на рекламу. Инструменты Yagla и LPgenerator бесплатно
Алимов Александр
Ну, это ваше право по несколько раз перечитывать)
Ответить
Anton Pashnin
Здравствуйте!
Отличная статья!
А есть ли у Вас кейсы грамотных заголовков или лендингов оптовых продавцов какой-нибудь продукции/производителей?
Ответить
Vitamin.tools
Возвращай % с трат на рекламу. Инструменты Yagla и LPgenerator бесплатно
Алимов Александр
Антон, спасибо за отклик!
По оптовикам, в частности, в этой статье пример есть — по дизайнерским сумкам (3 и 4 скриншоты, как было и как стало).
Ответить
Anton Pashnin
Это да, а может быть, еще какие-то примеры навскидку есть?
Или, например, как вы считаете, нужно вести рекламный трафик на лендинг или все же на сайт?
Ведь это сфера б2б и временной лаг между попаданием на сайт и продажей может быть очень долгим. Здесь возможного покупателя гораздо больше интересует информация о компании, ее история, репутация, возможно, сопутствующие товары, их часто тоже можно продать этому же клиенту, так как он оптовик, какие-то обзоры, и это все не уместишь на лендинге.
Мы, например, производим одноразовую посуду. Заключается контракт и осуществляются долгосрочные, например, ежемесячные поставки. И маржинальная прибыль с одной такой продажи закрывает все рекламные расходы как минимум за несколько месяцев, если не за год.
И мне пока не удавалось найти хоть какие-то кейсы интернет-продвижения продуктов в ситуации, похожей на нашу (хотя в целом, для нас продвижение пока работает относительно эффективно).
Заранее спасибо за отклик :)
Ответить
Vitamin.tools
Возвращай % с трат на рекламу. Инструменты Yagla и LPgenerator бесплатно
Алимов Александр
Есть у нас вот такой кейс: http://yagla.ru/blog/keysy/kak-prodat-10-000-tovarov-na-1-lendinge-i-zarabotat-dopolnitelno-5-000-000-rubley-v-mesyac-keys-yagla Компания занимается поставками товаров из Китая. Все просто: они собирают заявки на прайс-лист. Ничего более удачного для оптовиков не придумаешь.

Другое дело, с какой эффективность компания отрабатывает эти заявки. Заказчики 100% собирают несколько прайсов, сравнивают, смотрят другие условия. И там уже задача менеджера в "живом" разговоре закрыть сделку.

У лендинга своя ограниченная задача, свое место в воронке продаж — продать не продукт, а интерес к продукту. Вызвать потенциального покупателя на контакт. И оценивать его стоит только с этой позиции.

По поводу сравнения эффективности одностраничника и сайта — сейчас многие компании делают Главную страницу «под лендинг». На самом деле, какой бы формат это ни был, в любом случае должно быть ценностное предложение и призыв к действию. На лендинге само собой, и на каждой странице сайта тоже.

Где бы посетитель не находился, в любой точке у него должен быть перед глазами ваш оффер и целевое действие. Ведь в конечном итоге вы же не для «почитать» трафик льете)

Что лучше отрабатывает: сайт или лендинг-одностраничник — зависит от аудитории. Если у вас долгий цикл принятия решения, лейте трафик на корпоративный сайт. Только с учетом тех вещей, о чем я написал выше (в любой точке оффер + целевое действие). Будь то страница с контактами, будь то страница с обзорами.
Ответить
Anton Pashnin
Большое спасибо за подробный ответ!
Ответить
Arthata
Франшиза студии интерьерной печати
Андрей Борчик
Сайт arthata.by - студия интерьерной печати в Беларуси.
Занимаемся картинами, багетом, фотообоями, печатью на стекле. Льем много платного трафика. Уже 4ый год бьемся над оптимизациями. Страницы с продуктами стараемся представить в виде лэндингов.
Возможно ли с вашими специалистами проработать подробные текста под каждый продукт, получить качественные советы?
Ответить
Vitamin.tools
Возвращай % с трат на рекламу. Инструменты Yagla и LPgenerator бесплатно
Алимов Александр
Андрей, добрый день! Попробуйте постучаться к нашему главреду Александру Машкареву. Скайп alex-m10071978
Ответить
Владислав Ильдарович
Привет, форумчане!!! Колдую над своими заголовками уже не в первый раз.
Занимаюсь розничной продажей запчастей для корейских авто. После прочтения статьи получилось вот что: http://autokoreec.com/
Уникальность в наличии деталей на складе, являемся представителями федеральной сети, доступные цены и качественные запчасти производства преимущественно Корея.
Ответить
Vitamin.tools
Возвращай % с трат на рекламу. Инструменты Yagla и LPgenerator бесплатно
Алимов Александр
Владислав, спасибо за отклик, однако невнимательно статью вы читали) С оригинальными все понятно, но что значит «доступные» запчасти? Во-вторых, «качественные» — еще одно стоп-слово. За качество чем-то ответить надо) Гарантия и т.д.

«Оригинальные запчасти + аналоги из Кореи» / ....

Смотрите: просто пишем, что продаем в первой строчке. А во второй — просятся какие-то 2 факта. Схема «Товар + выгода + выгода». Именно факта, в цифрах — что важнее всего для покупателей запчастей для «корейцев». Здесь слово за вами, ибо вам лучше известны ориентиры-мотиваторы своей аудитории. То, что реально важно, на что покупатели обращают внимание, что спрашивают.
Ответить
Владислав Ильдарович
И вообще страница как, друзья?? Что лишнее?? Что можно добавить??
Вот еще пример:http://autokoreec.com/oil
Ответить
Vitamin.tools
Возвращай % с трат на рекламу. Инструменты Yagla и LPgenerator бесплатно
Алимов Александр
Ну, а здесь вообще беда) Верстка кривая — «уехал» заголовок (см. скриншот). Да, и почему такие огромные буквы Hyundai? Но самый трэш — огромная «портянка» текста на предпоследнем экране.

Кстати: со страницей запчастей еще понятно. Но зачем вам отдельная страница для автомасел?? Это ж не интернет-магазин)
Ответить
Владислав Ильдарович
Спасибо за отзыв, Александр, скоро все объясню))
Ответить
Tetyana Bezpalko Plyako
Здравствуйте! Вчера нашла Ваши статьи и теперь сижу 2-ой день зачитываюсь и хочу сказать, насколько Вы крутые! Я перечитала тонну информации на ConvertMonster, LP Generator, но Ваши-самые лучшие, с примерами и очень четкие! Респект! А Вам еще можно задать вопрос правильно ли я описываю свои выгоды и заголовки/подзаголовки?
Ответить
Vitamin.tools
Возвращай % с трат на рекламу. Инструменты Yagla и LPgenerator бесплатно
Алимов Александр
Спасибо и вам за такой отклик, для нас это очень важно и приятно) Насчет заголовка – да, задавайте. Здорово, если вместе с заголовками будет исходная информация – кто ваши клиенты, какие у них потребности и как ваш продукт их решает.
Ответить
Tetyana Bezpalko Plyako
Александр, спасибо большое за Ваш ответ и возможность спросить у такого профессионального человека совет. Ниже описала подробно ситуацию, если вопросов много-можете не отвечать. я пойму. Оговорюсь, что было 2 неудачных попытки запуска таргетированной рекламы в фейсбуке, поэтому уже и вопросов значительно больше:(

Услуга-уборка в квартире/доме
Кто Ваши клиенты? Клиенты-женщины 25-45 лет
1. Работающие 2. Мамы с детьми в декрете
Какие у них потребности?
У работающих-кайфовать от жизни в свободное от работы время и уйти от рутины дома;
У декретных-отдыхать от детей и рутины дома, занимаясь любимым делом
Как Ваш продукт их решает? Услуга снимает обязанность по уборке дома и освобождает 4 часа в неделю
Опасения (какие в принципе есть при заказе подобных клининговых компаний)
1. Ко мне прийдут люди с улицы непроверенные и могут что-то украсть, нанести ущерб моему жилищу
2. Клинеры убирают, а я не вижу, что там происходит с моими вещами в моей комнате-я переживаю не украдут ли у меня что-то и как они обращаются с предметами
3. Если во время уборки что-то сломают или нанесут ущерб, то кто за это заплатит? У клинера ведь явно нет денег заплатить за это
4. В моей квартире убирают тряпками (салфетками), которыми до этого убирали в чужой квартире-это антисанитария. И после этих тряпок остается жуткий запах в квартире.
УТП-безопасная уборка
Хотелось бы сделать несколько вариантов лендингов, чтобы проверить, какая боль самая сильная и в итоге дает больше конверсий. Или так неправильно и нужен 1 универсальный лендинг? Лендинг хотелось бы сделать со следующей структурой
1. Заголовок+подзаголовок+фото улыбающегося клинера в нашей фирменной одежде
2. Почему мы
3. Лид-форма с конкретным предложением здесь и сейчас+таймер по обратному отсчету
4. Отзывы клиентов со ссылкой на фейсбук
5. ИНН, ОГРН компании

Варианты заголовков+подзаголовков-тут я запуталась и не понимаю, на чем делать акцент-на боли клиента основной, ПОЧЕМУ он заказывает в принципе уборку, а не убирает самостоятельно(не хочет сам это делать или хочет вместо этого чем-то более полезным заняться) или на ОПАСЕНИЯХ, почему он боится это сделать в принципе или именно у нашей компании(непроверенные клинеры, а что будет, если украдут, поломают и т.д)?
Варианты заголовков ниже:
1. Сохрани время для жизни-уборкой пусть занимаются клинеры. Получи +5 часов свободного времени в неделю за 1590 рублей.
2. Не убирайте в квартире своими руками. Сэкономьте 5 часов своего времени с помощью клинеров.
3. Онлайн мониторинг уборки. Смотрите со своего телефона за уборкой-держите все под контролем.
4. Уборка одноразовыми салфетками. Чтобы стол на кухне не вытерли салфеткой, которой мыли унитаз в чужой квартире.
Почему Мы:
• Видеонаблюдение-отслеживание уборки онлайн. Клинеры прийдут к Вам домой и уберут под наблюдением. Вы всегда можете со своего телефона посмотреть, что там происходит. Или потом просмотреть архив записи
• Проверка клинеров на детекторе лжи (полиграф). Узнаем правду с точностью 98,7% с помощью прибора и специалистов с опытом 12 лет
• Страхование ущерба на 10 000 000 руб. Страхуем ответственность клинеров-спите спокойно, что бы ни случилось
• Уборка с использованием только одноразовых протирочных материалов. Салфетки для уборки только в Вашей квартире на 1 раз

Предложение, которое будет в лид-форме
1. Заполни форму и получи скидку 500 рублей на уборку
2. Заполни форму и мы уберем квартиру с любым метражом за 1590 рублей
Ответить
Vitamin.tools
Возвращай % с трат на рекламу. Инструменты Yagla и LPgenerator бесплатно
Алимов Александр
Все нормально) Внимательно изучу информацию и отвечу – только в выходные. Среди рабочей недели со временем сложно)
Ответить
Tetyana Bezpalko Plyako
Александр, ух тыыыыы!!!!Спасибооооооо огромное!!!!
Ответить
Vitamin.tools
Возвращай % с трат на рекламу. Инструменты Yagla и LPgenerator бесплатно
Алимов Александр
Татьяна, добрый день!

Вы отлично и подробно расписали вашу целевую аудиторию, конкретно ее «боли» и возможные возражения.

Итак, у вас как минимум два сегмента — домохозяйки и работающие дамы. Здесь можно идти двумя путями.

Первый — составить УТП под каждый сегмент и искать (таргетировать) конкретных заказчиц. Не только в соцсетях, но и в контекстной рекламе можно сделать то же самое. Исходя из потребностей, накидать поисковые запросы, по которым могут искать услуги клининга конкретно домохозяйки и конкретно работающие женщины.

Второй вариант, попроще — сначала собрать семантику для контекста, а затем сгруппировать все ключевые фразы (там уже не два, а
множество более узких сегментов получится) и показывать им персонализированные предложения.

Например, под горячие запросы «Уборка в доме заказать» — это как раз та самая аудитория, что вы описали, по возражениям во всяком случае.

Уборка не в квартире, а в доме — значит, это частный дом. Скорее всего, богатая семья, они-то больше всего и трясутся за безопасность.

В заголовке пишем «Сделаем бережную уборку в доме / Проверенный персонал,только свежие моющие средства, гарантия сохранности ваших вещей».
Как говорится, в точку.

Аналогичным образом, ставим гипотезы под запросы «Клининговая компания», «Уборка в квартире сколько стоит» и т.д.

Чем хорош этот метод — вы наиболее достоверно можете определить, что это за люди, с какими потребностями, что хотят, какие могут быть возражения. И уже в заголовке страницы ответить на них.

Весь остальной контент лендинга лишь подробнее раскрывает суть. Персонал - кто именно (можно даже фото реальных сотрудников дать, только в плюс). Моющие средства и рабочие инструменты - какие именно. Про гарантию сохранности вещей и официальную ответственность по договору - так же конкретно.

На мой взгляд, нет нужды лишний раз подчеркивать в заголовке «Сохрани время для жизни» и прочее. Заказчица и так все это знает,
Иначе зачем бы она обратилась в клининговую компанию. Конечно, я глубоко не знаком с рынком клининга, но мне кажется, что «лирика»
здесь ни к чему.

Множество клиенток — это деловые женщины, и им до лампочки романтические вступления. Им конкретику подавай)
См. пример заголовка под запросы «Уборка в доме заказать».

Про цену лучше упоминать тем, кто спрашивает сколько стоит. Плюс кто ищет «Клининговая компания Москва». Там ценовой фактор наверняка в числе первых.

Одним словом, все решает ценностное предложение на первом экране. Оно позволяет «зацепить» потенциального клиента:
«Смотри, здесь есть то, что нужно именно тебе». Вот такая нехитрая механика. Что, собственно, решает сервис Yagla — подстройка контента
под источники трафика (запросы в контекстной рекламе, условия таргетинга в соцсетях). На одной и той же странице.

Что касается остального содержания:

1) В качестве фонового изображения на первом экране я не рекомендую использовать улыбающегося клинера. Во-первых, все эти
улыбающиеся мальчики - девочки набили оскомину до тошноты, где только их не втыкают. Да еще стоковые фотографии — на солидную
часть аудитории это подействует отталкивающе.

Давайте исходить из того, что в конечном итоге хочет клиент. Не клинеров, а чистый дом, верно? Тонкий намек)

2) Призыв к действию однозначно нужен на первом экране. При этом я бы не стал впихивать открытую лид-форму с полями.

Гораздо респектабельнее и эффективнее формат double opt-in: ставим просто кнопку с call-to-action (призывом к действию), а при клике
уже раскрывается форма заявки с полями для ввода контактов. Здесь же подчеркну: просите только самую необходимую информацию.

В идеале что-то одно: телефон, например (наиболее предпочтительный для вас и для клиентов способ связи). Все остальное уточните при общении, все-равно же надо будет связаться по заявке. Имя, адрес и т.д. Электронка в вашей теме, по-моему, вообще не нужна как контакт.

К чему я это говорю: чем меньше данных вы просите, тем выше конверсия в заявку. Проверено.

В качестве собственно призыва самый простой вариант — «Заказать уборку». Можно что-то более креативное попробовать — «Навести чистоту»,
например.

А вот в подпись к форме, как подводку — ваш вариант со скидкой 500 рублей подходит только для эконом-сегмента (большинство домохозяек;
запросы с добавками «недорого»). Указание 1590 рублей — для тех, кто спрашивает «уборка сколько стоит».

Ни к коем случае не надо давать такие вещи всем подряд. Хозяйкам побогаче наплевать, по большому счету, 1590 или 2590 рублей. Им важны
другие вещи (сохранность вещей и т.д., что мы разбирали выше).

Кстати говоря, вы реально делаете уборку любого метража за одну цену? А если там разница по площади в несколько раз? Большой коттедж и
двухкомнатная квартира, к примеру. Разница очевидна) Если это так, очень опрометчивый ход. Квартиру-то еще ладно, по метражу там куда ни шло уравнять 2-3-4 комнатные апартаменты. А частный дом - другое дело.

Одним словом, опять же, разные группы ЦА — разные потребности — разные подписи и призывы к действию.

3) По структуре что у нас получается.

Первый экран: заголовок с основным оффером + кнопка CTA. Про фоновую картинку я сказал.

Со второго экрана пошли фишки - преимущества. Оцените и расположите их по степени важности, в порядке убывания. Допустим, первым делом
про бережное отношение к вещам, гарантию сохранности, страховку (отличный ход про страховку), средства и инструменты уборки и т.д.
Озаглавить это все в духе «Чем отличается уборка от компании Название». Хотя бы так. Почему мы и наши преимущества уже слишком банально.

Расположение преимуществ можно попробовать в шахматном порядке. Слева тематическая картинка - справа текст с подзаголовком - справа текст - слева картинка.

И так далее. У http://lpgenerator.ru гляньте для примера.

Как писать — статья, под которой мы сейчас общаемся — в помощь.

Дальше большая кнопка CTA.

Важно! Не используйте таймер обратного отсчета. Вы же не китайское г... продаете с поддельными часами, таблеточками для похудения
и прочим шлаком, который нормальный человек в здравом уме и памяти не купит, поэтому просто «разводят» людей тупыми приемчиками.
Лично у меня рекция на таймер — «ой, все». Закрыл страницу.

Дальше блок отзывов.

Дальше реквизиты компании. И в завершение снова призыв к действию.

P.S. Надеюсь, что понятно все рассказал) Однако, тема непростая, поэтому задавайте вопросы, что думаете насчет такого подхода.
Ответить
Tetyana Bezpalko Plyako
Александр, спасибо ОГРОМНОЕ за столь подробный ответ! Я польщена! Не думала, что такое бывает:))Чтобы основатель сервиса мог так тщательно и детально отвечать на запросы.Спасибо!
Относительно тестирования различных подсегментов и заголовков/текстов для них в рамках рекламной кампании в ЯД или ГА-это мой план после реализации кампании во вк и фб. А при таргетированной рекламе смогу тестировать разные сегменты аудитории, однако без выделения ключевых запросов, по которым я смогу тестировать различные заголовки/тексты. У меня осталось недопонимание про ценностное предложение на 1ом экране. Вы привели вот такой пример
«Сделаем бережную уборку в доме / Проверенный персонал,только свежие моющие средства, гарантия сохранности ваших вещей». А ценностное предложение-это будет вот это УТП, которое расписано?Т.к ценностное предложение по мне-это та выгода, которую клиент получит, заказав у нас уборку. Но выгода не обязательно должна быть выражена в деньгах/скидке/чем-то бесплатном?Т.е по идее ему можно просто обосновать, ПОЧЕМУ МЫ на 1ом экране?
И по структуре ещё вопросы:
-заголовок+подзаголовок(допустим "Сделаем бережную уборку в доме / Проверенный персонал,только свежие моющие средства, гарантия сохранности ваших вещей"
-кнопка СТА
-картинка уютной красивой квартиры
2ой экран
Почему мы не такие, как все
-Бережное отношение к вещам
-Гарантия сохранности
-страховка
А ведь по сути это я расписываю свое УТП, которое до этого было на 1ом экране-так?
Потом большая кнопка СТА
Блок отзывов
Реквизиты компании
Призыв к действию
Итого 3 призыва к действию на 1 лендинг-не много?
Нет нигде цен-клиент не понимает уровень цен и просто уйдет со страницы-что скажете?
Где сам оффер, который побудит человека оставить свой телефон здесь и сейчас. а не подумать-ну ладно, пока мне не горит, пока что подумаю и вернусь к этому позже и закроет страницу?Где приманка в виде скидки/чего-то бесплатного-разве пользователи не уйдут таким образом?
Спасибо заранее за Ваши ответы и время!!!!
Безумно благодарна!!!
Ответить
Vitamin.tools
Возвращай % с трат на рекламу. Инструменты Yagla и LPgenerator бесплатно
Алимов Александр
Татьяна, добрый день! Да, чудеса еще случаются) Итак, по вашим вопросам и замечаниям:

1) В работе с таргетом ВК & Facebook можно точно так же выделить сегменты аудитории. По крайней мере, тех же домохозяек и бизнес-вумен. Здесь даже проще - без привязки к поисковым запросам протестировать объявления под каждую группу отдельно.

Допустим вы сделали тизер для домохозяек, тизер для бизнес-вумен и при переходе на посадочную страницу они видят персональное предложение с учетом своих потребностей. Ссылка с динамической переменной "зашивается" прямо в объявление.

2) Ценностное предложение по большому счету – это вообще весь контент посадочной страницы. А УТП или оффер – краткое, сжатое изложение в заголовке / подзаголовке + подпись к форме заявки + призыв к действию на кнопке CTA.

Я понимаю эти понятия именно так. По сути, это все одно. Скажем так, разной степени "развернутости".

Получается, что «Сделаем бережную уборку в доме / Проверенный персонал,только свежие моющие средства, гарантия сохранности ваших вещей» – да, это есть краткое ЦП в заголовке.

Кстати, можно добавить фактор измеримости. Сделаем бережную уборку за сколько (какая-то средне-оптимальная цифра). Допустим, за 5 часов (разумеется, по конкретике вы лучше знаете что поставить). От цифр ЦП только выигрывает.

Таким образом, в этих двух предложениях вы акцентируете внимание на том, что важно конкретному клиенту. В данном случае – для бизнес-вумен, хозяйки дома. А собственно подробное обоснование всех ваших достоинств про персонал, инвентарь, безопасность и т.д. – в блоке "Наши преимущества".

Сначала задача "попасть" в потребность клиента (мол, смотри - учитываем вещи, за которые ты переживаешь). Четко и лаконично. Дальше – подробности.

3) Структуру - да, правильно расписали. CTA допустимо ставить на каждом экране. Учитывая, что страница наверняка получится больше 3 экранов, три кнопки - это нормально)

4) Насчет цен – в первом варианте оффера у вас была цифра 1590 рублей. Для аудитории домохозяек (эконом-сегмент) – нормальный ход поставить цену в заголовке. Я это к тому, что надо ориентироваться на конкретную аудиторию. Если лить трафик на какое-то универсальное предложение, без подстройки под сегменты – да, ценники нужны.

5) То, что вы подразумеваете под оффером – это подпись к форме заявки с призывом к действию. Опять же, нужно смотреть на психологию ЦА. Я писал, что визуально эффективнее ставить одну кнопку, а внутри форму. Закрытый вариант.

Можно сделать к нему текстовую подводку в духе «Оставьте заявку и получите....» ЛПгенератор, опять же, приведу как пример http://lpgenerator.ru - в центре лендинга "7 дневный тестовый период бесплатно" и стрелка к кнопке. Да, и если вариант CTA я писал (Навести чистоту), то подпись к форме обошел. Попробуйте прикинуть, что здесь подойдет.
Ответить
Tetyana Bezpalko Plyako
Александр, спасибо еще и еще раз! Информация очень ценная и важная! По ценам у меня возник вопрос. Хочу еще добавить, какие типы уборок мы делаем-стандартная/генеральная,после ремонта и соответственно там цены сильно отличаются. Если я делаю универсальное предложение для всех, то Вы написали, что цену нужно указывать-тогда по идее надо писать или вот это ненавистное от 1590 рублей(никакой конкретики и цена может быть выше в 2-3 раза)-т.к это применимо только для стандартной уборки 1-комн квартиры, или просто 40 руб/метр кв за стандартную уборку, 70 руб/метр кв за ген уборку и 90 руб/метр кв за послестроительную уборку. Или это много цифр на 1 лендинг и человек запутается?Лучше просто указать 40 руб/метр кв и типы уборок, которые делаем. А дальше уже по телефону консультируем и т.д?
Ответить
Vitamin.tools
Возвращай % с трат на рекламу. Инструменты Yagla и LPgenerator бесплатно
Алимов Александр
Татьяна, день добрый! Так я и говорю: если лить трафик на какое-то универсальное предложение, без подстройки под сегменты – да, ценники нужны.

Расписывать по каждому виду отдельный ценник или указать 40 руб/метр кв и типы уборок – вот это уже надо тестировать. Либо просто прикинуть, на что лучше реагируют люди в вашей теме. Есть же у вас опыт работы)

Лично я, ставя себя на место потенциального клиента, предпочел бы сразу узнать сколько стоит нужный мне вид уборки. Как три тарифа.

А про 1590 рублей – касается только конкретного сегмента запросов «уборка сколько стоит», «уборка недорого» и т.д. Если делать сегментацию и подстройку контента под запросы.
Ответить
Tetyana Bezpalko Plyako
Спасибо большое,Александр!
Ответить
Анатолий Курбатов
Привет, Александр. Я делаю лэндинг для сайта свежеобжаренного кофе нашего производства. http://craft-coffee.ru/
Пока есть только одна страница, дальше будет прокрутка и сведения о компании, команде и т.д. Может посоветуете, как организовать это всё грамотнее и лучше? Что вообще скажете? Сайт, кстати, еще не запустили, а заявки уже есть)
Ответить
Vitamin.tools
Возвращай % с трат на рекламу. Инструменты Yagla и LPgenerator бесплатно
Алимов Александр
Анатолий, день добрый! По первому экрану у меня сразу куча вопросов, как у потенциального клиента: что за кофе конкретно? А что, есть непрофессиональная обжарка)? Лучшие мастера – это кто? Они победители какого-то конкурса?

Все эти слова: профессиональная, качественного, лучшие – «вода», на что я как раз обратил внимание в статье. Они не несут четкой смысловой нагрузки – у каждого человека в голове свои понятия качества и профессионализма.

«Свежеобжаренный кофе элитных сортов с доставкой по России от 1 кг до 1 тонны» – вот в таком духе уже ближе к делу (разумеется, конкретные цифры и факты вы ставите сами, я даю направление мысли).

Подпись к форме заявки «Обжарим и доставим в любой город России оптом и в розницу» – отлично. А призыв к действию получить бесплатную доставку – сомнительно (да еще капсом). Я еще не заказал, при чем тут бесплатная доставка? По смыслу нестыковка. Тем более, что в подписи идет речь о доставке. Выглядит как дешевая манипуляция.
Тогда уж просто подпись «Обжарим и бесплатно доставим в любой город России оптом и в розницу» без «оставьте и получите».

Дальше, если смотреть глазами заказчика, я бы хотел узнать подробнее о продукте – какие именно сорта, что за обжарка такая необыкновенная. В идеале с «вкусными» фото процесса. Плюс чем ваш кофе отличается от других поставщиков, в чем его изюминка.

И только после этого, после «разжигания аппетита» к продукту, я бы захотел узнать о поставщике. Только не в духе «Мы динамичная компания, работаем с ...лохматого года, бла-бла-бла».

Канцелярщина просто все запорет. Кофе – своего рода творческая тема, это не продажа бетона) Для вдохновения наша статья http://yagla.ru/blog/marketing/storitelling-kak-prodavat-s-pomoshchyu-interesnyh-istoriy

Далее – процесс заказа от момента заявки до момента доставки.

Ну, и соцдоки (отзывы, сертификаты и т.д.), как обычно.
Ответить
Юра Цой
2000 рублей за клик по натяжным потолкам?
Увольняйте вашего директолога!
Ответить
Владимир Молчанов
Максим Ильяхов - Главред, в теме текстов гуру, похоже кто-то из вас его читал) Спасибо, интересная информация.
Ответить
Vitamin.tools
Возвращай % с трат на рекламу. Инструменты Yagla и LPgenerator бесплатно
Алимов Александр
Владимир, вы попали в точку) На мой взгляд, Ильяхов – must read для каждого, кто создает контент.
Ответить
Владимир Молчанов
2 недели назад, книгу его купил "Пиши, сокращай", начал только читать))
Ответить
Выбрать файл
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать

Spark использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним.