«iiko»

Облегчая сотрудникам проведение рутинных процессов, можно избежать множества проблем, возникающих из-за ошибок персонала, а также снизить влияние человеческого фактора на бизнес.

9 заповедей начинающих рестораторов

О том, как iiko отрабатывает свою зарплату с лихвой

Для анализа и оптимизации меню – меню-инжиниринга – существует множество методик. Конечно, можно положиться на интуицию, но велик риск потерять деньги.

Исключаем списания по порче и стоп-листы

Исторически так сложилось, что мы (ITPolice.ru), в основном разрабатываем сайты для служб доставки еды и как правило интегрированные с различными сервисами и программным обеспечением. Своего рода автоматизация бизнес-процессов службы доставки еды. При появлении данной задачи в нашей компании, появились дополнительные условия, с которыми ранее мы не сталкивались. А именно интеграция сайта с облачным решением для служб доставки еды IIKOи программой лояльности бонусной системы Plazius. Для нас, как опытных специалистов в сфере интеграция стоял лишь один вопрос: есть ли API? Как оказалось APIу обоих сервисов имелось, что позволило нам перейти к обсуждению нюансов и задач с заказчиком и проектированию будущей архитектуры. В данном кейсе, вы узнаете, как наша команда шаг за шагом разработала и смогла связать все необходимые сервисы воедино и дать клиенту желаемый результат. Кстати, после того как мы разработали данный комплекс, по сути, готовое решение, мы упаковали его в коробку – DeliveryBOX– которое успешно предлагаем нашим клиентам в трех форматах подходящие под разный масштаб службы доставки еды.

По итогам интервью с небольшой сервисной компании Restaudit, обслуживающей специализированное оборудование IIKO и другие компоненты ИТ-инфраструктуры ресторанов, баров и других предприятий общепита, у нас родился целый кейс о том, как удерживать клиентов, о сервисном бизнесе в целом и о сложностях и результатах внедрения Help Desk системы.​ Делимся!