Ок
Spark использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним.
Микро-бизнес использует приложения в качестве самостоятельной мини-СRM. И мы открыты для интеграции с крупными CRM, скоро, наверное тоже сделаем ) И, когда будет внедрена запись звонков, уверен, цена предложения будет более чем конкурентной.
Я бы сказал, что наши сервисы подходят для разного масштаба бизнесов, его сфер. Где-то лучше Мегафон, а где-то OpenCalls. На данном этапе мы работаем с небольшими компаниями, для которых наше решение является спасительным и значительно упрощающим работу. Приложение не требует долгой настройки, использует понятную систему тегов/комментариев/push-уведомлений, решает задачи целевой аудитории (никто не теряет звонки и повышает эффективность бизнес-процессов).
Тот факт, что вы интегрируете подобные решения своим клиентам говорит о том, что сфера востребована, на такие технологии есть спрос, это актуально. А значит мы будем развиваться!
Не очень понимаю, как после прочтения материала о статистике по звонкам вы вспомнили о раздвижных перегородках, но может это тоже будет кому-то полезно, — а это главное!