Специалист IT отдела (Битрикс24)

Ваши обязанности: Администрирование и сопровождение CRM системы на базе Битрикс24. Сопровождение БД MySQL. Управление учетными записями пользователей Битрикс 24 и их правами доступа. Поддержка пользователей Битрикс24. Кастомизация стандартных модулей и компонентов Битрикс 24 под потребности заказчика, разработка нетипового функционала. Разработка и модификация бизнес процессов. Разработка внутреннего корпоративного портала на платформе Битрикс24. Интеграциея Битрикс24 с внешними сервисами. Участие в проектировании архитектурных решений и в разработке документации для Битрикс24: спецификации, техническое задание, инструкции и т.п. Первичное функциональное тестирование. Участие в приемо-сдаточных испытаниях. Наполнение и поддержание базы знаний по Битрикс24 в актуальном состоянии. Ведение документации по разработкам и администрированию системы. Сопровождение ПО облачного Контакт-центра на базе ПО ServicePattern: проведение административных настроек ПО, взаимодействие по работе ПО с подрядной организацией и внутренними службами. Эскалация инцидентов и проблем. Что для нас важно: Знания: PHP 7.x; linux, MySQL, SQL, HTML, CSS, JavaScript, архитектуры и особенности системы Битрикс24; API Битрикс24. Знание основных нотаций описания бизнес-процессов. Понимание технологий интеграции между платформами. Английский (технический уровень достаточный для выполнения задач) Знание ПО MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) на уровне опытного пользователя. MS Project и Visio начальный уровень и выше. Условия: Уровень дохода от 84000 р. до 116 000 руб. График работы 5/2, с 09.00 до 18.00. Возможна удаленная работа - условия обсуждаются. Оформление строго по ТК РФ (оплачиваемый отпуск 28 дней, больничный). Стабильная заработная плата, стимулирующей надбавки до 20% к окладу. Есть вакансия в г. Москва и в г.Калуга