Лучшие статьи и кейсы стартапов
Включить уведомления
Дадим сигнал, когда появится
что-то суперстоящее.
Спасибо, не надо
Главное Свежее   Проекты
Рекомендуем
Продвинуть свой проект
488 0 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

Провели первое customer interview

На прошлой неделе мы опрашивали незнакомых людей о том как они понимают идею приложения и скриншоты, выложенные в AppStore.



Мы находимся в Тольятти, поэтому долго относились к этой идее скептически - думали что у нас в городе не очень большая концентрация потенциальных пользователей и вообще пользователей смартфонов.

Оказалось что это не так. Максим Бородов отправился в один из крупных торговых центров и подходил к незнакомым людям, на глаз определяя, входят ли они в нашу целевую аудиторию или нет. Все люди с радостью уделяли время на ответы и в конце говорили спасибо. Мы записывали разговор на диктофон на самом айфоне и потом еще раз послушали ключевые моменты.

Мы опросили 20 человек и получили хорошие результаты.
Оказывается фразы, в которые мы попытались вложить смысл, читают совем не так как мы ожидали. На некоторые вещи нам вообще говорили "я не понял". Мы сделали выводы, о том как заменить общие фразы, конкретными примерами, которые люди могут "примерить" на себя. Мы в живую посмотрели как люди реагируют на картинки.

Сейчас мы даже не будем рассказывать о всех подробностях процесса. Т.к. это был наш первый опыт и мы будем улучшать этот процесс.

Вместо вывода хочется сказать вот что: если вы разрабатываете B2C сервис или приложение, то пойти и показать наброски простым встречным - может быть очень полезно. Для этого даже не нужно жить в городе, кишащим гиками. Просто попробуйте, если вы этого еще не делали.
0
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Подбираем рекоммендации...
Комментарии
Первые Новые Популярные
Комментариев еще не оставлено
Выбрать файл
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать