Идеальное руководство для пользователя - интерактивные подсказки внедрены в shop-in-box.com
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции
Высоко оценив сервис интерактивных подсказок Hintarea, который делают наши знакомые коллеги, мы как и планировали внедрили его на своем трейд - маркетинговом облачном сервисе Shop-in-Box
Подсказки отображаются на сайте в виде окошек с комментариями и стрелочками для навигации, в которых описываются четкие, безошибочные инструкции или комментарии. Пошаговое изучение кратких рекомендаций, сопровождаемое последовательными перемещениями по страницам сайта, позволяет быстро понять особенности и возможности просматриваемых страниц. Получив комплексное представление о ресурсе, посетитель будет готов к следующему шагу — взаимодействию с предложенным сервисом, то есть использованию его функционала.
На лендинге помогает улучшить конверсию "посещения - регистрации", а в программе ведет пользователя в рамках обучающего сценария по ходу начала работы с сервисом. Не пришлось тратить время и деньги на видео, и обучающие материалы, которые кстати зачастую пользователи просто игнорируют.
Подсказки отображаются на сайте в виде окошек с комментариями и стрелочками для навигации, в которых описываются четкие, безошибочные инструкции или комментарии. Пошаговое изучение кратких рекомендаций, сопровождаемое последовательными перемещениями по страницам сайта, позволяет быстро понять особенности и возможности просматриваемых страниц. Получив комплексное представление о ресурсе, посетитель будет готов к следующему шагу — взаимодействию с предложенным сервисом, то есть использованию его функционала.
На лендинге помогает улучшить конверсию "посещения - регистрации", а в программе ведет пользователя в рамках обучающего сценария по ходу начала работы с сервисом. Не пришлось тратить время и деньги на видео, и обучающие материалы, которые кстати зачастую пользователи просто игнорируют.
0