Партнёрские сети для начинающих: из чего они состоят и как на них заработать

О том, какие есть инструменты и как ими пользоваться, в интернете есть вся информация. К сожалению, она очень разрозненная, неструктурированная, разные авторы используют разные термины, чем ещё больше путают начинающих веб-мастеров.

Чтобы помочь новичкам разобраться во огромном массиве информации и выстроить свою эффективную бизнес-модель и появилась Академия Admitad. Наша задача — простыми словами рассказать о сложных вещах и разложить по полочкам, что есть что, как и почему это работает, и как сделать, чтобы это работало ещё лучше.

Итак, начнём с азов.

Кто эти люди и что они делают?

Что такое CPA-сеть, которую ещё называют «партнёрская программа», «партнёрка» или «лидогенерация»? По сути, это система, состоящая из трёх типов участников.

• Во-первых, рекламодатели, которые хотят продавать свои товары и услуги в сети — это интернет-магазины, онлайн-сервисы, игры, мобильные приложения, банки, компании сегмента «тревел» и многие другие. Конечно, у большинства из них (но не у всех) есть свои отделы продаж, маркетинга, пиара, но они физически не могут связаться со всеми каналами продвижения, всеми ресурсами, на которых можно разместить рекламу, протестировать все возможности продвижения. Им нужна помощь в привлечении клиентов, которые должны что-то сделать: совершить покупку, подписаться на рассылку, оставить свои данные, скачать приложение, зарегистрироваться в системе… Короче говоря, совершить некое действие, что по-английски называется action. И за то, что кто-то со стороны (возможно, вы!) заставит их это действие сделать, они готовы заплатить некую фиксированную сумму или долю с суммы заказа, то есть cost (стоимость). От этого пошло название сети CPA — Cost per Action, то есть оплата за действие.
• Во-вторых, это веб-мастера, которыми вы уже являетесь или только планируете стать. Это люди, которые готовы помочь компаниям в привлечении клиентов. Цель каждого веб-мастера — найти аудиторию потенциальных покупателей (трафик) и как можно более привлекательно рассказать им о продукте — так, чтобы они этот продукт захотели. В арсенале веб-мастера практически неограниченный набор инструментов, о котором мы расскажем чуть дальше. Задача состоит в том, чтобы выбрать наиболее эффективные и наименее дорогие из них и получить максимальную прибыль. Для этого инструменты нужно много изучать, настраивать и тестировать.
• В-третьих, это сама сеть (в нашем случае Admitad) — площадка, на которой встречаются рекламодатели и веб-мастера. Один веб-мастер может продвигать сразу несколько рекламодателей, и наоборот – один рекламодатель набирает себе пул веб-мастеров, с которыми ему предстоит работать. Помимо «клуба знакомств», сеть выполняет ещё одну важную функцию: она фиксирует статистику по рекламным кампаниям и отслеживает, какой продукт какого рекламодателя каким веб-мастером был продан и на какой площадке. Для этого каждому веб-мастеру дается ссылка, в которую вшивается информация о продаваемом продукте и которую можно отследить. Также сеть выступает в качестве «Большого Брата» — следит за тем, чтобы веб-мастера приводили «качественный релевантный трафик» — то есть реальных заинтересованных в продукте или сервисе людей, а также выступает гарантом выплат и надежности сделки.

Как это работает: пример

Интернет-магазин Lamoda продает одежду, обувь и аксессуары. У них огромный ассортимент, который постоянно пополняется, и магазину нужно увеличивать обороты продаж. За каждую проданную вещь они готовы платить примерно 10% от её стоимости. Но где найти людей, которые захотят его продвигать?Lamoda приходит на площадку партнёрской сети Admitad в качестве рекламодателя и размещает заказ (оффер), прикрепляя к нему то, что нужно продать: это могут быть отдельные товары, товарные категории или целые страницы с подборками товаров. Туда же, на Admitad, приходит веб-мастер и видит: «О, хорошее предложение по одежде! Как раз с читателями моего бьюти блога мы последний раз обсуждали вечерние платья!» Веб-мастер отправляет менеджерам Lamoda заявку на подключение к офферу, и если она соответствует требованиям рекламодателя, он её одобряет. Веб-мастер начинает работу: делает интересный пост про вечерние платья, сопровождая его фотографиями примеров с сайта Lamoda, а также выкладывает ссылку на целую подборку платьев. При этом все ссылки помечены id веб-мастера и его площадки, поэтому Lamoda понимает: этот заказ сделал читатель того блога, перейдя по ссылке в нём. После того, как читатель блога перешел по ссылке, оформил заказ и оплатил его, Lamoda выгружает данные по площадке веб-мастера и делает сверку — все ли заказы, отраженные в статистике Admitad, дошли до магазина? После этого веб-мастеру зачисляется вознаграждение.

Хочу зарабатывать на CPA. С чего начать?

Итак, вы решили заняться партнёркой в качестве веб-мастера и заработать на этом хорошие деньги. Для этого вам нужна рабочая бизнес-модель (и не одна). Из чего она складывается?

Рассмотрим бизнес-модель в виде конструктора, состоящего из трёх основных элементов. Вы должны рассматривать их параллельно друг с другом, а не по-отдельности — только так можно получить общую картину и представить, как вся система будет работать сообща.

1. Продукт, который мы будем продавать. В партнёрских сетях существуют целые каталоги офферов (от англ. Offer — предложение) — продуктов и услуг для продажи (в сети Admitad их можно найти на странице «Каталог программ»). В карточке каждого оффера описывается, кто продает (бренд), тариф (сколько может заработать веб-мастер), что (за какое действие со стороны клиента и в какой товарной категории будет совершена оплата — за лид или продажу) и на каких условиях (регион продаж, требования к площадкам размещения рекламы и используемым инструментам). Также там можно увидеть среднюю статистику по рекламодателю — какая доля из приведённых клиентов подтверждается, сколько в среднем веб-мастер может заработать с одного перехода, сколько человек из перешедших по ссылке выполняют целевое действие (конверсия) и многое другое. Как выбрать оффер зависит исключительно от вас. Вы можете отталкиваться от тарифов (где, как вы считаете, заработаете больше — на единичных продажах более дорогих предложений или на массовых продажах более дешевых), от трафика и инструментов (например, рекламодатель хочет привести покупателей только из YouTube, а у вас как раз свой канал), от статистики (где заказы подтверждаются чаще или выше конверсия). Мы же как минимум для начала советуем выбирать сегмент в зависимости от ваших персональных интересов: если вы геймер, посмотрите на офферы по играм, если вы увлекаетесь мейкапом — посмотрите предложения в рубрике «Красота и здоровье», если шопоголик — известные интернет-магазины, бренды одежды или купонные сервисы. Это поможет вам понимать аудиторию, говорить с ней на одном языке и делать самые интересные и выгодные предложения — те, от которых они просто не смогут отказаться.
2. Площадка, на которой этот продукт сможет увидеть целевая аудитория. Задайте себе несколько вопросов: с какими площадками я знаком лучше всего, какими пользовался? Есть ли у меня деньги на её развитие? Где мне будет проще собрать целевую аудиторию, где им будет удобнее познакомиться с продуктом? Где люди будут больше доверять мне и быстрее примут решение о покупке? Какая площадка быстрее попадётся им на глаза? И с перспективой на будущее: какую площадку мне будет проще масштабировать (насколько удобной она будет для посетителей, если их будет в 30 раз больше, а рекламируемых продуктов не один, а несколько сотен)? По своей сути площадка — ваше место в интернете, где вы сможете разместить партнёрскую ссылку. В статье «Площадки. Где и как размещать партнёрские ссылки» мы расскажем подробнее, какие они бывают, чем различаются и как привлечь аудиторию к каждой из них. Сейчас же кратко перечислим самые популярные среди веб-мастеров варианты: Соцсети (ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, YouTube, Pinterest), Мессенджеры (Telegram, WhatsApp, Viber, Facebook Messenger, Skype), Сайты (Интернет-магазины товаров и услуг, Блоги, Форумы, Инфопорталы, Дорвеи, Одностраничные лендинги, Прелендинги, cайты тематики Adult 18+), E-Mail письма, Контекстные объявления, Мобильные приложения (приложения и мобильные игры), Браузерные приложения (тулбары, закладки).
3. Трафик — посетители вашей страницы/читатели вашего текста/зрители вашего видео или рекламного объявления, которых вы привлекаете. Это количество людей, которые тем или иным способом увидели рекламную ссылку на вашей площадке. Чем более релевантный контент (подходящий под интересы вашей целевой аудитории) вы подбираете, тем больше людей захотят перейти по вашей ссылке, и тем более целевым будет трафик. Может стать так, что трафик у вас уже есть: зрители вашего канала, участники сообщества, читатели блога, подписчики аккаунта в Instagram. Но что, если их нет? В статье «Откуда и как нагнать трафик» мы подробно разберём, где найти целевую аудиторию и как привлечь на вашу площадку. Пока — список каналов, которые, как станет понятно после подробного разбора, могут выступать и как источники трафика, и как площадки для размещения. E-Mail рассылка, Контекстная реклама (в том числе на бренд), SMM, Push-уведомления, SEO оптимизация, Тизерные сети, Корегистрация, SMS-рассылка, Брокерский трафик, Управление ошибочным трафиком.

Итого, мы получаем три слагаемых успешной бизнес-модели: привлекательный оффер + удобная заметная площадка + поток трафика. Ваша задача — красиво «завернуть» предложение и сделать его максимально доступным максимальному количеству людей. Вот самые популярные модели, на которых зарабатывают веб-мастера: Кэшбек (возврат части суммы от покупки), Сайт сравнения цен (на одной витрине собираются цены на один и тот же товар с разных офферов), Сайт отзывов (вы задаёте тему «Как вам товар Х?» и прикрепляете ссылку на его покупку, а люди пишут, насколько им этот товар нравится), Товарные рекомендации (в дополнение к совершенной покупке совершается допродажа товаров субститутов и комплементы), Каталоги товаров и услуг (витрина, на которой собраны товары и услуги, но чтобы купить их нужно перейти на сайт интернет-магазина), Программа лояльности (промокоды, купоны и скидки на покупки, которые активируются при переходе в магазин по партнёрской ссылке), Продажа конкретных товаров (одному товару присваивается персональная ссылка, которую удобно вставить в текст, обзор или разослать), Арбитраж (вы платите за рекламу на площадках стоимость ниже (например, за показы), а рекламодатель платит вам стоимость выше (за действия), в итоге вы зарабатываете на разнице стоимости рекламы, перепродавая её), Ретаргетинг (предложение покупателю вернуться в корзину или купить то, что он уже смотрел), Контентные проекты (блоги, форумы, обзоры, статьи, инфопорталы — полезная информация в формате текстов, видео и фото, включающая в себя ссылки на офферы), White label (возможность развернуть чужой онлайн-сервис на своей площадке).

Это далеко не полный список моделей, по которым работают веб-мастера. Они появились в результате разных сочетаний офферов и площадок, долгих тестов, проб и ошибок и показали свою состоятельность — однако ничего не мешает вам пофантазировать и придумать свою комбинацию, упаковав её так, что опытные веб-мастера кинутся копировать вашу модель.

Вдобавок ко всему, есть множество технических инструментов, которые на первый взгляд кажутся сложными, но на самом деле призваны облегчить вам жизнь (мы ещё расскажем, как ими пользоваться). Вот какие бывают инструменты: для работы с ссылками (DeepLink, ShortLink, SubID, Moneylink, сокращатель ссылок для ВКонтакте, тестер ссылок, битые ссылки), для размещения текстово-графических материалов (баннеры, автобаннеры, тизеры, виджеты, CPA-кнопки, Pop-Up, Pop–Under, Click–Under, интерактивные Pop-баннеры), для работы с каталогами (XML–фид), для работы с фото и видео (проставление тегов на фото и встраивание ссылок в видео).

Итак, у нас складывается цепочка: потенциальный покупатель видит вашу ссылку, кликает на неё, попадает на сайт рекламодателя и делает целевое действие. За это вы получаете заслуженное вознаграждение. Логично предположить, что чем больше таких действий будет, тем больше вы заработаете. А чтобы количество действий росло нужно увеличивать а) привлекательность предложения (по форме и содержанию), б) доверие к площадке, в) количество людей, которые на эту площадку приходят. Соответственно, нельзя делать ставку на что-то одно — только работа над всеми тремя слагаемыми даст синергетический эффект.

Как надо делать: пример

Рассмотрим идеальную ситуацию на грани утопии: в начале декабря по секретному каналу вы узнали, что в моду войдут золотые пуховики. Вы собираете офферы с золотыми пуховиками с онлайн-магазинов одежды, делаете красивый сайт с витриной zolotojpuhovik.ru и запускаете контекстную рекламу по запросу «купить золотой пуховик». Ваша инсайдерская информация срабатывает, и в одно прекрасное утро всё семейство Кардашьян, Ольга Бузова и Дональд Трамп появляются на публике в золотых пуховиках – и спрос на них резко возрастает. Все идут на ваш сайт, переходят по вашим партнёрским ссылкам и заказывают пуховики на сайтах рекламодателей, с которыми вы работаете. По итогу сверки вы остаётесь в жирном плюсе.

Теперь посмотрим на каждое слагаемое в отдельности. Здесь прекрасно буквально всё:

• Выбранный продукт актуален и имеет четкие характеристики (золотой пуховик), при этом в рамках этих характеристик можно подобрать сразу несколько офферов (собрать страницы с офферами золотых пуховиков со всех доступных брендов одежды). Добавим сюда фактор сезонности: начало зимы — идеальное время для того, чтобы рекламировать зимнюю одежду.
• Выбранная площадка подходит под продукт: созданный вами простой сайт-одностраничник, который делается на бесплатных шаблонах буквально за один вечер. Он позволяет развернуть на себе целую витрину, показать сразу много продуктов одной тематики и сравнить на них цены — это очень удобно для покупателя.
• Нагнать релевантный трафик на такую площадку — сравнительно быстро и дешево. Запускаем контекст на запрос «золотой пуховик», «купить золотой пуховик» и подобные сочетания слов. Благодаря тому, что вы заранее узнали, на что будет спрос, ваш сайт становится уникальным в своём сегменте и продвигается в поисковиках: люди приходят на него, задерживаются на несколько минут и активно кликают по ссылкам, за счёт чего поисковики понимают, что сайт полезен, надо поднять его в поисковой выдаче. Согласитесь, вряд ли в интернете есть ещё один сайт, посвященный только золотым пуховикам.

Гармоничное сочетание продукта, площадки и трафика в нашем примере приносят хорошие продажи, однако, как уже стало понятно, это выдуманная ситуация: на деле крайне редко бывает, что веб-мастера осеняет даром предвидения и он знает, какой продукт «хайпанёт» в ближайшие месяцы. Однако, если подготовиться заранее и провести небольшое исследование, можно и «поймать волну» — например, перед ожидаемой премьерой фильма про супергероев сделать витрину с товарами с тематикой комиксов — фанаты и гики это оценят. Или проследить за трендами европейского и азиатского рынков: то, что становится модно там, рано или поздно доходит и до рынка стран СНГ.

Как не надо делать: пример

Вот пример ошибочного рассуждения, присущего начинающему веб-мастеру: «Оффер достаточно привлекательный сам по себе (хотя бы для меня – за него много платят)— если я просто напишу на странице своей группы ВКонтакте «Перейди по ссылке магазина одежды и обнови гардероб», подписчики сразу кинутся закупаться именно там, и я срублю много денег». На деле окажется, что не так-то и много у вас подписчиков, половина из них боты, а группа вообще посвящена рыбалке.

Итог: нецелевой трафик (который, к тому же, не пополняется живыми подписчиками) встречается на неподходящей площадке с нерелевантным предложением (охота и рыбалка «не бьются» с модной одеждой). Как можно было бы исправить ситуацию?

• Выбрать более подходящее тематике предложение, например, оффер на удочки.
• «Упаковать» его в полезную форму (предложить купоны на скидку на покупку удочки, сделать обзор её характеристик, сравнить эту удочку с другими или её цену с ценами в других магазинах, предложить вернуть часть суммы за её покупку).
• Увеличить количество подписчиков группы живыми людьми — рекламодатели платят не за клики и переходы, а за реальные покупки. Это можно сделать бесплатно — например, подружиться и на бартерной основе обменяться рекламой с группами схожей тематики («Охота» или «Хобби для суровых мужчин»). Если вы готовы инвестировать в развитие площадки реальные деньги, существует множество способов продвижения — о них мы расскажем в статье «Откуда и как нагнать трафик», а также отдельно поговорим о возможностях социальных сетей.

Немного внимательности, анализа и пара несложных действий — и ваша бизнес-модель становится более эффективной. Это те действия, которые вам придется выполнять снова и снова: придумать модель — запустить её — проверить результат — внести правки — запустить заново, и так до момента, пока модель не покажет свою полную несостоятельность или не начнёт приносить деньги.

Отсюда следует вывод: партнёрские программы могут стать золотой жилой, если вы готовы включить голову и действительно работать. Это стремительно растущий рынок, на котором есть деньги (огромные деньги), и они могут стать вашими только в том случае, если вы готовы инвестировать в это своё время, а порой и свои деньги.

Я умею думать головой и готов вjobывать. Когда я увижу первые деньги?

Cколько же должно пройти времени с момента получения партнёрской ссылки от рекламодателя до момента, когда вы увидите на своем счету сумму, которую не стыдно будет вывести себе на карту?

Даже если вы подсуетились, запустили кампанию и за один день напродавали товаров на приличную сумму комиссии, не спешите радоваться. В большинстве своём срок зачисления зависит от сегмента, в котором вы будете работать — рекламодателям нужно время, чтобы обработать заказ, сделанный по вашей ссылке, проверить источник трафика и «качество» клиента, сверить с данными внутренней статистики. Период сверки называется «сроком холда» — за это время рекламодатель должен подтвердить действия, сделанные по ссылке веб-мастера, или отклонить их, если качество трафика не соответствовало условиям оффера, или после оформления заказа пользователь по какой-то причине решил его не оплачивать.

• Если мы говорим про онлайн игры, то там мало просто зарегистрироваться — рекламодатель должен увидеть, что человек провел в игре некоторое время, достиг какого-то уровня, сделал внутренние покупки — на это может уйти от пяти дней до месяца.
• Когда дело касается физических потребительских товаров (одежда, косметика, цифровая техника, цветы, подарки и другое), продавцу нужно время, чтобы подтвердить покупку, доставить товар и получить за него деньги — в среднем на это закладывается 30–45 дней.
• И под конец самые дорогие, самые сочные и самые сложные заказы — дорогостоящая бытовая техника, автомобили, мебель, букинг отелей и аппартаментов, авиабилеты и туры, денежные займы и кредитные карты. Обычно люди долго думают перед тем, как сделать покупку, приходят в магазин, чтобы лично посмотреть и пощупать товар, не принимают решение, пока не посоветуются со всеми знакомыми и не прочитают отзывы, бронируют путешествие сильно заранее. Сверка по таким товарам может занимать от нескольких месяцев до года, и процент подтверждений по ним сравнительно низок по причине того, что отследить человека, который рассмотрел товар по вашей ссылке, а потом пришёл в магазин пешком и купил его, очень сложно.

В итоге мы можем сказать, что первые средства, зачисленные на ваш счёт, вы сможете увидеть минимум через неделю, а опыт показывает, что снять их вы сможете в среднем через месяц (вывод средств осуществляется с определенной суммы, а на низкомаржинальных товарах и услугах эта сумма может копиться достаточно долго.Ещё один нюанс, который нужно учитывать при работе с партнёрской программой — время жизни куки (cookie) и главный принцип Last Cookie Win. Cookie — набор данных, который «привязывается» к пользователю интернета и тянется за ним, как шлейф. Среди этих данных — логины/пароли сайтов (чтобы не нужно было каждый раз логиниться по-новой), персональные предпочтения, и что самое главное для веб-мастера — информация о партнёрской программе, по ссылке с которой он перешёл. То есть если пользователь увидел ваше рекламное предложение, перешёл по нему, а затем ушёл с сайта подумать или сравнить с другими вариантами, информация о том, что он пришёл именно от этого веб-мастера, сохранится и будет тянуться за пользователем в течение срока жизни куки или до того момента, пока пользователь не перейдет на тот же сайт по ссылке другого веб-мастера. Это описывает принцип Last Cookie Win — чья ссылка была последней перед оформлением заказа, тому этот заказ и засчитывается. Поэтому задача веб-мастера — соблазнить пользователя на совершение заказа как можно быстрее.

Вывод: запускайте параллельно несколько кампаний, тестируйте их, придумывайте креативную подачу к своим офферам и… ждите. Но мы говорим не о смиренном ожидании, когда можно разместить одну ссылку и наивно полагать, что через месяц нужная сумма накопится у вас на счету, а о терпении. Рекламные кампании нужно стимулировать, развивать и масштабировать — это не только ускорит появление денег, но и увеличит их количество.

Когда я стану миллионером?

Тот, кто хочет в один прекрасный день проснуться миллионером, должен или проснуться с миллионером, или рискнуть и поставить все деньги на скачки/криптовалюту/онлайн-казино.

Чтобы в один прекрасный день проснуться веб-мастером — миллионером, придется потратить достаточно много дней на работу. Даже если со стороны выглядит, что в партнёрке деньги берутся из воздуха, это совсем не так. CPA сеть — это не пузырь, который вырос на пустом месте и может схлопнуться в любой момент. За ней стоят реальные интернет-магазины и сервисы, которые производят и будут производить реальные товары и услуги, и ежегодно это приводит к масштабному росту. Но любой органический рост связан с инвестициями, будь то время или деньги, и эти время и деньги вкладываете вы, веб-мастера. И рекламодатели будут работать с вами только в том случае, если вы покажете свою эффективность, причем им важно, чтобы вы были эффективнее, чем их отделы пиара, продаж и маркетинга.

Масштабные партнёрские кампании требуют финансовых вложений для своего роста и развития — эти траты можно воспринимать как инвестиции в развитие бизнеса. Конечно, заработать миллион на партнёрке с минимальными вложениями и за короткий срок вполне реально (и такие кейсы были): нужно глубоко анализировать, искать инсайды, дружить с источниками трафика (блогерами, например) или уметь генерировать его из воздуха (то есть из ваших креативных идей), быстро принимать решения, копать в глубь работы рекламодателей и рекламных кампаний (занимать канал продвижения, про который рекламодатель мог просто забыть), развивать логику и интуицию. Но если обобщить все эти моменты, можно просто сказать: нужно много работать. Собственно, как и в любом другом деле.

Зачем же мне тогда заниматься партнёркой?

Если бы партнёрка состояла только из минусов и проблем, она бы давно загнулась. Но существующие плюсы намного перевешивают минусы:

• В первую очередь, это деньги. При работе в частной компании у вас всегда будет «потолок» — вы будете продвигаться по карьерной лестнице, получать бонусы, но при этом зависеть от работодателя. В плане перспектив партнёрку можно сравнить с открытием собственного бизнеса — вы работаете на себя и получаете ровно столько, сколько вкладываете, конвертируя своё время, знания, навыки, опыт в реальные деньги.
• Масштабирование. Сколько денег вы сможете забрать с рынка, сколько «сливок снять», зависит только от ваших амбиций. Здесь нет ограничений — только ваше время. От того, будете ли вы тратить на партнёрку три часа в сутки или десять, и как вы их будете тратить, зависят ваши доходы и то, станет ли она полноценным бизнесом и источником дохода или подработкой на фрилансе.
• Для работы по партнёрской схеме не нужно особого образования (хотя, конечно, опыт в маркетинге, пиаре или продажах будут плюсом). Тайное знание состоит в том, что сейчас на рынке нет полноценных образовательных программ, которые бы учили этому. Но научиться всему можно самому — для этого нужно немного усидчивости, немного аналитического склада ума и много любознательности. И конечно, информационный ресурс, который бы агрегировал полезную информацию, структурировал, подробно разбирал и раскладывал по полочкам — это и делает Академия Admitad.

Другие статьи в блоге Admitad Академии