Кейс Аспро.Cloud: консультант по бизнесу внедрил систему по совету клиента

Партнерская сеть Аспро.Cloud активно развивается уже больше года. Мы регулярно общаемся с коллегами, чтобы лучше понимать их потребности и узнавать интересные истории сотрудничества.

Сегодня делимся опытом Павла — владельца консалтингового агентства и бизнес-тренера. Он рассказал нам необычную историю знакомства с платформой и поделился результатами внедрения у своего клиента.

Эксперт по развитию малого бизнеса

Павел специализируется на консультировании предпринимателей из различных отраслей — от строительства и производства до digital-маркетинга и IT. Внедрение систем управления для него — только одно из направлений работы с заказчиками.

«Моя специализация — помогать микробизнесу и малому бизнесу расти и развиваться», — рассказывает Павел.

Его клиенты — собственники компаний с командами до 20 сотрудников. Обычно они стремятся масштабироваться и оптимизировать бизнес-процессы, но сталкиваются с различными препятствиями. Главная задача консультанта — выявить проблемные зоны и создать план их устранения.

В команде у Павла работает только ассистент, но такого состава хватает для эффективного ведения проектов. Потенциальные заказчики приходят через мероприятия, где происходит личное знакомство.

Специфика консалтинговых проектов

Основной запрос предпринимателей — освобождение от чрезмерного контроля операционных процессов и подготовка к масштабированию. Как правило, такая потребность возникает на втором-третьем году работы, когда базовые процессы уже налажены.

«Казалось бы, самое время переключиться на более глобальные задачи, но руководитель все еще задыхается в операционке», — объясняет эксперт.

Этапы работы с заказчиками:

1. Диагностика бизнеса — глубокий анализ через опросник на несколько сотен вопросов.
2. Создание ментальной карты — визуализация текущей ситуации для клиента.
3. Перестройка структуры — оптимизация организационных процессов.
4. Внедрение инструментов — подбор и настройка CRM, таск-менеджеров и других систем.
5. Обучение команды — подготовка сотрудников к работе с новыми решениями.

Павел имеет сертификаты партнера других CRM-платформ, поэтому раньше преимущественно внедрял их. С Аспро.Cloud познакомился неожиданно — благодаря собственному клиенту.

История знакомства с платформой

Заказчик, который познакомил консультанта с Аспро.Cloud — строительная компания с командой из 5 штатных специалистов. Остальные исполнители — подрядчики из регионов.

Задачи для систематизации бизнеса:

1. Перераспределение функций между сотрудниками.
2. Создание измеримых показателей результативности для каждой позиции.
3. Запуск обновленной системы мотивации.
4. Определение ключевых метрик бизнеса и взаимосвязей между ними.
5. Переход к проектному планированию по этапам.

«Мы уже успели перенести часть структуры и процессов в другой сервис, как однажды вечером клиент просто прислал мне ссылку на Аспро.Cloud и сказал: „Это то, что нам нужно!“»

Процесс перехода на новую систему

Консультант потратил около двух суток на изучение возможностей платформы. Опыт интегратора помог быстро освоиться с интерфейсом и оценить функционал.

Аспро.Cloud оказался достаточно универсальным решением — подошел не только для задач клиента, но и для собственного бизнеса Павла. В платформе нашлись все необходимые инструменты для управления клиентскими проектами с возможностью адаптации под разные сферы деятельности.

Преимущества, которые выделил эксперт:

1. Удобное планирование задач.
2. Отслеживание статуса выполнения проектов.
3. Простота использования при отсутствии потребности в сложной аналитике.

Если Вы тоже планируете оптимизировать управление бизнесом, попробуйте возможности Аспро.Cloud бесплатно в течение тестового периода.

Преодоление сопротивления команды

Главной сложностью внедрения стал саботаж со стороны сотрудников. Команда привыкла к прежним инструментам и форматам работы, отказывалась переходить на новую систему.

Особенность ситуации заключалась в том, что это были проверенные специалисты. Собственник не хотел ставить ультиматумы или заменять их новыми людьми.

«Я намекнул клиенту, что если он сам не примет нужное решение, проект будет провален», — вспоминает консультант.

Руководитель взял ситуацию под контроль и объяснил команде важность перехода на Аспро.Cloud. В результате удалось убедить менеджеров, что новая платформа не усложнит работу, а откроет дополнительные возможности.

Конкретные результаты внедрения

До перехода на Аспро.Cloud клиент использовал разрозненные решения: проекты велись в одном сервисе, финансы — в другом, а показатели по персоналу собирались в Excel-таблицах.

Ключевые улучшения после внедрения:

1. Централизация данных — объединение управления проектами, финансового учета и CRM в одной платформе.
2. Гибкость настройки — удобное отслеживание показателей эффективности по каждому проекту.
3. Улучшенная аналитика — возможности, которых не было в изначально планируемом продукте.

Особенно заказчику понравилась гибкость в настройке задач и возможность детального мониторинга эффективности каждого направления работы.

Развитие партнерства

После успешного внедрения Павел перенес в Аспро.Cloud собственные бизнес-процессы — управление клиентскими проектами и часть финансового учета. Также он присоединился к партнерской программе и уже подготовил несколько потенциальных заказчиков для внедрения.

Если у Вас есть клиенты или партнеры, которым может подойти Аспро.Cloud, Вы можете зарабатывать на рекомендациях. Партнерская программа предлагает 50% от стоимости каждой продажи привлеченного клиента.

Основные выводы кейса:

1. Универсальность платформы позволяет решать задачи разных отраслей.
2. Централизация инструментов упрощает управление и повышает эффективность.
3. Правильная мотивация команды критически важна для успешного внедрения.
4. Гибкость настроек дает преимущества перед специализированными решениями.

Этот пример показывает, как грамотный подход к внедрению и поддержка опытного консультанта помогают компаниям успешно переходить на новые системы управления и получать конкретные результаты для развития бизнеса.

Покажем все возможности Аспро.Cloud для вашего бизнеса

Запишитесь на бесплатную демонстрацию системы от наших экспертов. Проведем короткую онлайн-встречу и покажем, как Аспро.Cloud поможет автоматизировать процессы и повысить эффективность именно в вашем бизнесе.

Выбрать время