5 признаков того, что вашему бизнесу нужна CRM система
Как понять, что CRM-система необходима вашему бизнесу?
Вы не можете проконтролировать работу сотрудников. С расширением компании руководителю становится тяжело следить за продуктивностью каждого. В CRM-системе работники управляют задачами и проектами на канбан-доске. А вы сможете увидеть трудозатраты и качество выполнения работы каждого сотрудника.
Вы теряете клиентов. К вам регулярно поступают лиды, но вы теряете их среди почтовых писем или в списках звонков. CRM-система автоматически собирает заявки и сохраняет в карточке клиента. Так клиентская база формируется автоматически, чтобы менеджеры не пропустили ни одной сделки.
Вам тяжело контролировать финансы компании. Тяжело подсчитать, куда уходят расходы компании и насколько это целесообразно. CRM поможет следить за денежным потоком, а также просчитать рентабельность новых проектов. Система покажет доходы и расходы и поможет точнее планировать бюджет.
У вас горят сроки проектов. Сотрудники забывают выполнить задачи, проекты затягиваются, заказчики теряют терпение. Контролировать дедлайны легче с CRM-системой, в которой есть тайм-трекер. Руководитель сможет увидеть затраченное время на задачу и оценить работу сотрудника.
У вас проблемы с хранением информации по продукту. Ваша компания обладает большим опытом, который не рассказать за пару минут. Система помогает собрать все ваши знания в базе знаний. В ней сотрудники могут публиковать и дополнять важные инструкции и документацию для себя и новичков.
Так CRM-система может организовать бизнес-процессы и улучшить результаты компании. Функционал Аспро Cloud адаптируется под специфику вашего бизнеса. Все функции можно попробовать с бесплатной демоверсией в течение 14 дней!
