Главное Авторские колонки Вакансии Образование
563 5 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

Саботаж при автоматизации

Мнение автора может не совпадать с мнением редакции

Интересен опыт участников сообщества, которые в том или ином виде занимаются различного рода автоматизацией компаний.Сталкивались ли вы с противодействием рядовых сотрудников? Как это проявлялось? И самое важное - как с этим бороться?

+1
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Комментарии
Александр Семикашев
Занимаюсь внедрением дистанционного обучения в университетах. Конечно некоторые преподаватели против, ссылаясь на сложность, нужно учиться, времени мало и тд.

Всё решается очень просто. Руководитель говорит: "Либо внедряем, либо нанимаем других преподавателей". Конечно никто не хочет терять работу.
Ответить
Автоматизация бизнеса.
Разработка ПО на платформе 1С:Предприятие
Нагибович Константин
Т.е. решается исключительно административным принуждением.
Ответить
Симулятор бизнес-процессов
Сервис имитационного моделирования и оптимизации бизнес-процессов
Prolis Labkk
К сожалению, чаще попадался саботаж на уровне топ-мнеджмента. На уровне рядовых сотрудников, на примере внедрения CRM, саботаж выражается содержанием данных в неактуальном состоянии. Список пилюль:
1. Включение в этап внедрения ПО в эксплуатацию плана обучения, где на семинарах до каждого сотрудника доносится вся прелесть.
2. Изменение бизнес-процессов, являющихся потребителями результата автоматизируемого. Например после внедрения CRM премии за продажи считатать из отчетов CRM, а не аналитических систем. Или запрет на прием бухгалтерией в работу счетов не из учетных систем.
3. Внедрение обратной связи по результатам внедрения, например ветка форума в интранете про систему, где пользователи могут выпустить пар и почувствовать свю причасность к работам.
Ответить
Автоматизация бизнеса.
Разработка ПО на платформе 1С:Предприятие
Нагибович Константин
Спасибо за ценные рекомендации.
Ответить
Выбрать файл
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать

Spark использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним.