ООО Космовизаком: вся правда о компании, отзывы, обзор

Чарджбэк (Chargeback) — это универсальная процедура отмены транзакции платежной системой и возвращение средств на счет плательщика. Воспользоваться этой функцией можно в том случае, если вы получили товар или услугу ненадлежащего качества или же не получили свой заказ вовсе. Как осуществить чарджбэк, если вы раньше никогда об этом не слышали, расскажем ниже.

Есть два способа оформить чарджбэк:

1. самостоятельно. В таком случае вы собираете необходимые доказательства нарушения ваших прав продавцом или исполнителем услуг, составляете заявление на возврат средств на английском и русском языках, передаете пакет документов в банк, в котором открыта карта. Сотрудники финучреждения рассмотрят ваше заявление, и в случае положительного исхода передадут бумаги в офис платежной системы.
2. воспользоваться услугами профессионалов. Помочь оформить чарджбэк могут юристы, специализированные чарджбэк компании и онлайн-сервисы. Третий вариант — самый быстрый и экономный. Все, что требуется от вас, предоставить список необходимых документов и заполнить формы для составления заявления. Все остальное сделают эксперты.

Рассмотрим принцип работы чарджбэк-сервиса на примере ООО «Космовизаком». Сегодня это один из немногих ресурсов, который помогает оформить чарджбэк без предоплаты.

Обзор ООО «Космовизаком»

Космовиза — специализированный чарджбэк-сервис, который оказывает услуги по возврату платежей от мошенников. С его помощью можно вернуть деньги от брокеров, отелей, авиакомпаний, банков, интернет-магазинов, казино и других организаций. Условия работы вполне прозрачные и понятные:

1. вы не оплачиваете услуги сервиса, пока сумма чарджбэк не будет возвращена. Если дело завершилось успешно, CosmoVisa удержит 10% от суммы чарджбэк;
2. сервис помогает вернуть даже незначительные суммы — от 500 рублей;
3. пошлины, комиссии за пользование услугами сервиса не взимаются;
4. в случае, если платежная система отказала в возврате средств, то оплачивать пользование CosmoVisa не нужно;

Отметим, что ООО «Космовиза» работает с платежными системами MasterCard, Visa и МИР. Вернуть деньги от других платежных систем пока не возможно. Услуги сервиса доступны только для граждан России, но в ближайшем будущем воспользоваться чарджбэком от Космовизы смогут и жители СНГ.

Как инициировать чарджбэк на Космовизе:

1. Вам необходимо пройти простую регистрацию. Важно указывать только реальные данные, которые впоследствие лягут в основу заявления на чарджбэк.
2. Далее загрузите скан-копии переписки с техслужбой организации, от которой хотите получить возвратный платеж, а также записи разговоров, если такие имеются, выписки из личного счет, скриншоты личного кабинета, подтверждающие факт оплаты. Чем больше документальных доказательств вы сможете предоставить, тем выше ваши шансы на успешный чарджбэк.
3. Заполните специальную форму, на основании которой будет составлено заявление на чарджбэк.
4. Отправьте все документы нашим специалистам и отслеживайте движение дел в личном кабинете.

Если платежная система подтвердит вашу заявку, то деньги поступят на ваш счет в течение 30 дней.

Вся правда о компании

Космовиза является официально зарегистрированной компанией в России и имеет все необходимые разрешительные документы. Ознакомиться с договоров офферты и реквизитами организации можно непосредственно на сайте.

Учредитель и директор ООО «Космовизаком» Юнисова Гульнара. В соответствии с кодом ОКВЭД основным видом коммерческой деятельности является разработка программного обеспечения.

Поэтому можно не сомневаться, что Космовиза — реальное предприятие, а не очередной скам, которого хватает на рынке юридических и экономических услуг.

Также сервис гарантирует сохранность ваших данных и защищает их от распространения и передачи третьим лицам.

Космовиза открыто предоставляет свои реквизиты пользователям, и в случае возникновения конфликтных и спорных ситуаций, вы всегда сможете обратиться в суд с соответствующим заявлением.

В каких случаях Космовиза не оказывает услуги:

1. вы не являетесь резидентом РФ;
2. с момента транзакции, то есть оплаты, прошло более 540 календарных дней;
3. вы не можете подтвердить факт оплаты либо оплата была произведена не с помощью карты, а через платежный терминал, наличными, банковский перевод или электронными деньгами, криптовалютой;
4. вы не пробовали решить ситуацию самостоятельно, а сразу обратились за чарджбэком;

Обращаем внимание, что чаржбэк-сервис может расторгнуть договор оферты в одностороннем порядке, если:

1. вы предоставили ложные сведения о себе или о компании, от которой хотите получить чарджбэк;
2. вы принимаете самостоятельные попытки оформить возвратный платеж уже после того, как оформили заявление на чарджбэк на Космовизе;
3. вы обратились за помощью к сторонней юридической или чарджбэк-компании;

Учтите, что законодательство также регулирует чарджбэк и четко указывает, что заявление на получение возвратного платежа может быть подано единожды. Другими словами, вы не можете инициировать чарджбэк через сервис Космовиза и при этом заниматься оформлением возвратного платежа самостоятельно.

Если у вас возникли дополнительные вопросы по работе сервиса Космовиза, просим связаться с сотрудниками компании по адресу электронной почты, указанной на сайте.