Чем может помочь искусственный виртуальный помощник?

Искусственный виртуальный помощник — это не про фантастику. Это реальный инструмент, который уже сегодня помогает компаниям автоматизировать поддержку клиентов, сократить расходы на персонал и повысить удовлетворённость пользователей.

Такой бот может отвечать на вопросы, оформлять заказы, записывать на приём, проводить опросы и даже анализировать настроение клиента. Главное — он делает это быстро, точно и без эмоционального выгорания.

В статье разбираем, как именно виртуальные помощники меняют бизнес:

1. Как они снижают нагрузку на сотрудников
2. Почему исключают человеческие ошибки
3. Где уже успешно применяются — от медицины до ритейла

Подробнее о возможностях искусственного помощника узнаете здесь.

Если вам интересно, как внедрить такой бот в свою компанию, вот ещё три полезные статьи:

Как чат-боты в медицине повышают эффективность работы клиник

Автоматизация записи на приём с помощью чат-бота: как это работает

Что такое медицинские чат-боты и зачем они нужны