Греф: к 2027 году ИИ будет выдавать все кредиты физлицам. Что делать остальным кредиторам
На Moscow Startup Summit 29 сентября Герман Греф сделал заявление, которое стоит читать как ориентир для всего кредитного рынка. К началу следующего года Сбер рассчитывает выдавать с помощью ИИ, без участия человека, все кредиты физлицам и три четверти кредитов юрлицам (источник: PLUSworld).
Три факта из выступления
Первый. Розница уходит в автомат целиком: 100% кредитов физическим лицам.
Второй. Корпоративные кредиты, которые всегда считались ручной работой, идут туда же: 75%. По словам Грефа, которые приводят «Известия», Сбер «пока единственный банк в мире, который умеет выдавать корпоративные кредиты, одобрять их за семь минут».
Третий. Прогноз для отрасли жёсткий: «Долго в классическом виде банкинг не проживет». Транзакционные комиссии практически обнулены, и функций у банка остаётся всё меньше.
Почему это не про чат-бота
Выдача без человека — это не одна модель, а непрерывный процесс. Данные о заёмщике приходят автоматически, скоринг считает риск в момент обращения, решение принимают правила и модели, договор формируется тут же, а платежи и отчётность идут без ручных операций. Одно ручное звено — и семь минут превращаются в дни.
Сам Греф говорил на саммите о том же: ИИ требует перестроить организацию, иначе, как передаёт РИА Новости, «ты нигде не будешь успевать».
Что делать тем, кто не Сбер
Заёмщик привыкает к решению за минуты и переносит это ожидание на всех. У регионального банка или МФО нет ресурсов на собственную ИИ-разработку такого масштаба, да она и не нужна: автоматическое решение можно получить вместе с готовой платформой.
Так работает платформа «SPTNK» для автоматизации кредитования: автоматический андеррайтинг и скоринг в реальном времени встроены в готовые сценарии — банковское кредитование, кредитование бизнеса и микрозаймы. Платформа ведёт кредит полным циклом, включая взыскание и передачу данных в БКИ, а через открытый API подключается к собственным каналам кредитора.
