На базе ДВИЖа прошла первая полностью онлайн-ипотека
ДВИЖ вместе с ГК «Самолет» и финансовой платформой поменяли правила игры: теперь ипотечная заявка оформляется точно так же, как и заказ на привычном маркетплейсе.
И хотя про цифровую ипотеку мы говорим постоянно, процесс оформления сделки оставался стрессом для покупателя. Большинство выбирали только те банки, где уже открыты расчетные счета, а для сотрудничества с новым банком нужно было ехать в офис, подписывать документы и ждать оформления порой до двух недель.
Благодаря финансовому маркетплейсу весь этот процесс стал намного проще и быстрее:
- платформа позволяет дистанционно идентифицировать клиента без визита в банк или встречи с курьером. По закону без идентификации банк не может оказывать какие-либо услуги. В данном случае, открывать счет или выдавать кредит.
- пропадает необходимость в бумажных документах и посещении офиса клиентом. Раньше, если человек не является клиентом банка, ему обязательно надо приехать лично для оформления ипотеки. Теперь на платформе можно дистанционно загрузить все документы и удаленно подписать их, а сделка проходит всего лишь за час.
- стираются границы регионов, а клиент маркетплейса может оформить ипотеку в любом банке. Даже если у банка нет отделений в том регионе, где человек покупает квартиру.
Итак, прямо в офисе застройщика, без посещения банка, клиент выбирает наиболее выгодное для себя предложение, получает одобрение от банка, подписывает документы цифровой подписью по безбумажной технологии и заключает ипотечную сделку.
Получается win-win-win ситуация:
- клиент видит все банковские предложения и может оценить их, сравнить и выбрать самое выгодное для себя
- банки могут привлекать новых клиентов и соревноваться с большой тройкой
- клиенты получают одобрение по ипотеке за несколько минут, значит, застройщик не теряет своего клиента
Такое онлайн-оформление — это старт глобальных изменений на рынке недвижимости. Клиенты уже могут подавать похожие онлайн-заявки при оформлении автокредитов в дилерских центрах. Безбумажная технология, удобство и безопасность сделки — ключевые принципы при оформлении таких онлайн-заявок.
Маркетплейс запустился в пилотном режиме. Пока необходимую сумму на покупку квартиры можно получить только на объекты Самолета, но в будущем также появится и вторичное жилье, а также проекты других застройщиков.
На рынке недвижимости происходит эволюция: появляется новый, уникальный подход к оформлению ипотеки. Мы создаем возможность заключать ипотечную сделку так же просто, как сделать заказ на Вайлдберриз или Озон. Такого простого для покупателя процесса нет нигде в мире. Сейчас к маркетплейсу подключен первый застройщик — ГК «Самолет» — и четыре банка.
ДВИЖ играет ключевую роль для проведения полностью онлайн-ипотеки: готовая единая анкета, прямые интеграции с банками-участниками пилотного проекта позволяют автоматизировать отправку документов в банк и снизить риск ошибки.
Самолет Плюс продолжает расширять вертикаль финансовых услуг. Теперь покупатель, выбирающий квартиру в ипотеку, сможет пройти с нами весь путь: кроме одобрения ипотеки, страховки, оценки недвижимости, сервиса безопасных расчетов стала доступна и выдача ипотечного кредита. Сейчас необходимую сумму на покупку можно получить при выборе квартиры в новостройке «Самолета», но уже к сентябрю 2024 года предложение маркетплейса распространится на вторичное жилье и проекты других застройщиков. Мы будем масштабировать сервис на все регионы.
Совсем скоро каждый клиент сможет выбрать ипотеку как один из способов оплаты на маркетплейсе, а значит, процедура оформления, подачи заявки и получения одобрения будет занимать час, а не несколько дней, как это происходит обычно.
