Кому нужна подписка?
Можно долго спорить про эффективность продаж по подписке в российских условиях, я предлагаю не спорить, а считать. Цифры лишены эмоций и показывают кому подписка будет выгодна, как способ продаж, а кому совсем не нужна. Рассчитать можно используя следующие показатели:
- Стоимость привлечения клиента Customer Acquisition Cost (CAC)
- Ежемесячный отток клиентов Monthly Recurring Revenue churn rate (Churn)
- Среднемесячный доход на одного клиента Average Monthly Recurring Revenue per customer (ARPU)
- Рентабельность продаж Net Profit Margin
- Прибыль от одного клиента за весь период пользования сервисом Lifetime Value (LTV), (ARPU-Churn)*Margin*число месяцев
- Коэффициент эффективности подписки LTV / CAC
Подставьте свои цифры: