Чтобы вы не тратили время на поиск полезного контента среди груды «пустых» трудов, предлагаем свой рейтинг книг по B2B-маркетингу:
1. Александр Репьев «Маркетинговое мышление» Из этой книги вы узнаете, как мыслить «клиентоориентированно». Автор делится как своим российским, так и своим зарубежным маркетинговым опытом.
2. Дэвид Мэттсон «49 законов продаж» Законы, которые нужно знать. Многие из них помогут взглянуть на маркетинг с другой стороны. Эта книга однозначно всегда должна быть у вас под рукой.
3. Карл Сьюэлл и Пол Браун «Клиенты на всю жизнь» Постоянный клиент — это хороший клиент. Он не задает лишних вопросов, с ним комфортно, хотя и не очень легко работать. А еще он порекомендует вас другим. С этой книгой вы научитесь выстраивать эффективное взаимодействие с клиентами, чтобы они становились постоянными.
4. Боб Стоун, Рон Джейкобс «Директ-маркетинг: эффективные приемы» Директ-маркетинг очень эффективен для выхода на конкретных ЛПРов, до которых не достучаться обычными способами. Из этой книги вы узнаете все азы. Это хорошее подспорье для введения в набирающий популярность цифровой директ-мейл.
5. Станислав Грушевский «PR в B2B» Книга содержит основные принципы работы и прикладные советы по продвижению B2B-секторе. Автор на примерах показывает, какие задачи вообще решает PR, почему и когда он может быть нужен B2B-компаниям.
6. Михаил Казанцев «Школа B2B-продаж» В книге подробно описана главная цель менеджера в B2B — определить, чем именно будет полезен ваш продукт. Автор объясняет, почему не нужно становиться банальным продавцом и как подготовить специальные решения и нестандартные подходы к потенциальному клиенту.
7. Гарри Беквит — «Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг» На обложке гордая надпись «Книга № 1 по маркетингу услуг». Но это не просто слова. Из книги вы узнаете, как продавать сложные услуги и позаимствуете опыт крупных и не очень крупных компаний.
8. Александр Кузин — «Как продавать, когда не покупают». Свежая книга от директора по развитию «Флавиты». В ней подробно разобраны три ключевых маркетинговых инструмента в B2B-сфере: вайт пейперы, авторассылки и кейсы. Для всех, кто работает в B2B, обязательно к прочтению и внедрению.
9. Алексей Иванов — «Бесплатная реклама. Результат без бюджета» Нет бюджета? Не проблема. Из этой книги вы почерпнете жизненные рекомендации по продвижению. Например, автор рассказывает, как рекламировать компанию с помощью своей подписи в письме.
10. Игорь Манн — «Маркетинг на 100%. Ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу» Как пишет сам автор: «Эта книга — практическое пособие о том, как делать маркетинг лучше и как стать хорошим менеджером по маркетингу». И это действительно так. Рекомендуем ее всем: от школьников старших классов до собственников бизнеса.
Конечно, этот список — не универсальные хрестоматии по маркетингу и не панацея от всех проблем. Это, скорее, теоретическая база, которая должна лежать в основе вашей работы.
Помните, что B2B-маркетинг очень индивидуален — нужно научиться «жонглировать» своими знаниями, чтобы подбирать наиболее эффективные инструменты продвижения под каждого конкретного клиента.
Желаем вам успехов!