Продвижение бизнеса одного человека: 5 простых и эффективных способов

Демонстрируем экспертность

При поиске стилиста или разработчика сайта потенциальный потребитель скорее выберет профессионала, чем новичка. Если только начинающий специалист не предлагает откровенно демпинговых цен при сопоставимом качестве услуг.

Что же делать тем, кто находится в начале пути? Как приобрести и закрепить за собой статус эксперта? И как удержать его – ведь известно, что стоит специалисту “пропасть с радаров” на несколько месяцев, как про него забывают?

Добиться внимания потенциальных клиентов достаточно просто – часто для этого достаточно выставлять детали "внутренней кухни" напоказ через социальные сети, блог или сайт. В каждом деле есть свои процессы и тонкости, которые клиенту не видны. А ведь именно они могут продемонстрировать ваши успехи и профессионализм. Например:

• Бухгалтер на страницах блога может рассказывать о сложных, но решенных спорах с налоговой службой (без упоминания имени клиента, конечно), делиться краткими сообщениями о последних изменениях в процедуре сдачи отчетности, размещать фото с курсов повышения квалификации или семинара популярного тренера-оптимизатора налогов.
• Специалист по контекстной рекламе может поведать об успешных проектах, разместить в блоге или на сайте скрин удачного объявления (со скрытой контактной информацией), которое принесло его клиенту 100, 500, 1000 лидов/тысяч долларов и т. п. Дать несколько полезных кейсов. Пусть потенциальные клиенты получат возможность "примерить" результаты на себя.
• Парикмахер-стилист может не только размещать в Инстаграме фото "до и после", но и делать короткие Stories с демонстрацией процесса стрижки, новых инструментов/материалов или удачно подобранного образа.

Мини-ролики в Инстаграме живут недолго – всего 24 часа, но вызывают повышенный отклик. Их смотрят только те, кто интересуется конкретной темой ("теплая" целевая аудитория). У Stories нет функции предварительного просмотра, что вовлекает постоянных подписчиков в игру: что сегодня расскажет им специалист?

А если мини-формата недостаточно – на помощь придет YouTube и социальные сети, где видеоконтент набирает популярность год от года.

Давайте экспертные комментарии. Это можно делать как в текстовом формате, так и в режиме видео. Предложить свои услуги можно любому тематическому изданию, которое согласится в обмен опубликовать ваши контактные данные: фамилию, имя, ссылку на блог или страницу в социальной сети. Как вариант – подключитесь к сервису Pressfeed, где экспертам предоставляется возможность давать комментарии СМИ и получать публикации о своем бизнесе совершенно бесплатно.

Необходимые ресурсы

• страница/группа в любой социальной сети (ВКонтакте, Инстаграм, Фейсбук и пр.) или канал на YouTube; в продвинутом варианте – свой блог или сайт;
• мобильный телефон/фотоаппарат/видеокамера;
• несколько минут времени ежедневно, чтобы сделать фото/видео, добавить к нему комментарии и выложить в сеть.

Предлагаем квизы

К числу относительно новых способов привлечения клиентов и "подогрева" их интереса можно отнести квизы. Это онлайн-тесты, где участник отвечает на вопросы и получает в конце определенный результат (сразу же на экране или в виде сообщения на почтовый ящик).

Квизы могут выполнять несколько функций:

• Получение “подогретых” и “горячих” лидов, которые уже ”окунулись” в тему, обозначили свою проблему и получили вариант ее решения Например: квиз "Какой стиль интерьера обеспечит вам идеальный отдых дома?" – для погружения в дизайн интерьера тех, кто только начал задумываться о ремонте.
• Актуализация портрета целевой аудитории, выявление ее потребностей для подготовки индивидуальных предложений. Пример: квиз "Определи свой цветотип: весна, лето, осень или зима" для подбора палитры косметики. Получив результаты теста, вы сможете каждому человеку, который его прошел, предложить подходящую продукцию и дать рекомендации по макияжу (и предложить свои услуги, конечно).
• Сбор данных для базы почтовой рассылки. Притом вы сможете сегментировать аудиторию благодаря тесту и делать отдельные варианты рассылок для каждой группы.
• обеспечение "вирусного" эффекта благодаря кнопкам "поделиться в социальных сетях".

При создании квиза важно соблюсти баланс между желанием получить как можно больше информации о потенциальных клиентах и количеством вопросов. Долгий тест тяжело проходить. Но и малое число вопросов не подходит: во-первых, вы не сможете собрать достаточно информации, а во-вторых, рискуете создать впечатление о себе как о “липовом” эксперте, которому важнее получить е-mail потенциального клиента, чем предложить ему решение проблемы.

Тест может стать своеобразной путеводной нитью, подводящей клиента к выбору необходимой ему продукции/услуги. В таком случае он заканчивается не запросом электронного адреса, а изображением и описанием рекомендуемого продукта.

Отвечая на вопросы теста, человек начинает лучше понимать свои желания, получает положительные эмоции, а значит, становится более лояльным к тому, кто этот процесс организовал. Далеко не все прошедшие квиз превратятся в клиентов, но правильно выстроенный онлайн-тест поможет некоторым из них определиться с выбором услуги или эксперта, погрузиться в малознакомую тему или просто весело провести время. Сбор базы электронных адресов даст возможность напоминать о себе рассылками, специальными предложениями, приглашениями на события и мероприятия.

Теме квизов для предпринимателей-одиночек мы уже посвящали целую статью – прочитайте ее, чтобы узнать больше об этом маркетинговом инструменте.

Необходимые ресурсы

• сайт, блог или группы в социальных сетях;
• подготовленный перечень вопросов и ответов, который легко трансформировать в увлекательный квиз, и технические средства для его создания. Например, с помощью конструктора Flexbe это можно сделать самостоятельно, не привлекая дизайнеров и программистов.

Раздаем визитки и ежегодные календари

Актуально для тех, кто работает в оффлайне. Хотя бы иногда.

Визитка – неизменный спутник любого делового человека. Однако при обычной раздаче визиток незнакомым людям большая часть тиража отправляется в мусорную корзину. Чтобы ваши визитки не повторили этот печальный путь – дополните их полезной для потребителя информацией на обороте:

• для стилиста – расшифровку значков на этикетках одежды: не гладить, не отжимать и т. п.;
• для бухгалтера – ключевые даты сдачи отчетности в налоговую инспекцию или оплаты типовых налогов;
• для менеджера по туризму – расписание "высоких" и "низких" сезонов на 2-3-х популярных курортах, сроки раннего бронирования со скидками и пр.

Если информация не помещается на визитке, ее можно напечатать на обратной стороне карманного календаря за текущий год. Такой экземпляр будет вдвойне полезен.

Обеспечить попадание в целевую аудиторию поможет и правильный выбор мест размещения визиток/календарей. Например, можно договориться с владельцем небольшого книжного магазина и вложить их в тематическую литературу. Если подобная акция покажет свою эффективность, ее можно модифицировать – заказать раздаточный материал в виде закладок для книг.

Если вы регулярно бываете на мероприятиях, где можно встретить потенциальных клиентов (например, выступаете на конференциях, посещаете выставки, читаете лекции), можете раздавать визитки там.

Необходимые ресурсы

• тщательно подобранная информация, которая может быть кратко изложена и, главное, полезна вашей целевой аудитории;
• тираж визиток/календарей с двусторонней печатью;
• время для их целевого распространения.

Делаем что-то бесплатно

Начиная свой бизнес, стоит предусмотреть определенный объем бесплатных услуг, мастер классов и часов консультаций, которые позволят привлечь новых клиентов. Например, договориться о предоставлении бесплатного аудита сайта от SEO-специалиста для известной компании в обмен на отзыв и право указывать в рекламных материалах, что она является вашим клиентом.

Хорошо работают бесплатные часы консультаций для юристов: в процессе беседы специалисты могут выявить массу тонких моментов, требующих подробной (платной) консультации.

Если вы – фотограф, попытайтесь договориться с начинающими моделями о бесплатной фотосессии в обмен на право продавать изображения на стоках. Копирайтер в поисках клиентов может выбрать на каком-либо сайте некачественный текст и отправить владельцу исправленную версию, повысив тем самым свои шансы на получение заказа.

Необходимые ресурсы

• сайт, блог или лендинг для сбора заявок, страница или группа в социальных сетях;
• продуманный текст акции;
• время на предоставление бесплатных услуг/консультаций и пр.

Создаем поводы

Если в вашем бизнесе мало инфоповодов для регулярного создания постов, фото и видео, можно создавать эти поводы самому. Для привлечения внимания к работе персонального тренера – организовать конкурс на самые рельефные кубики пресса, для начинающего кондитера – соревнование по поеданию пирожных безе и пр. Подобные информационные поводы хорошо сочетаются с участием в тематических выставках и ярмарках, где можно получить еще и бесплатное освещение со стороны СМИ.

Еще один вариант – создание рейтингов. Как профессионал в определенной сфере вы можете сделать рейтинг лучших (на ваш взгляд) растительных масел для массажа, удобных конструкторов сайтов, значимых изменений в законодательстве за квартал и т.п. Данный способ, помимо непосредственного создания информационного повода, будет работать и на демонстрацию вашей экспертности. Параллельно с созданием рейтинга можно запустить опрос на аналогичную тему для выявления мнения целевой аудитории и вовлечения ее в диалог.

Кроме вышеперечисленного, интересным поводом снять видео, записать подкаст или подготовить статью может стать:

• интересный вопрос от клиента;
• глупый вопрос, заданный на каком-либо мероприятии, семинаре, мастер-классе;
• дискуссия, возникшая вокруг одного из предыдущих постов;
• положительный или отрицательный отзыв клиента и пр.

Участие в профессиональных семинарах и конференциях создает массу дополнительных инфоповодов для социальных сетей. Фиксируйте для себя интересные моменты, о которых можно рассказать читателям, и используйте их, чтобы вас читали, слушали, смотрели – и чтобы о вас говорили.

Необходимые ресурсы

• расходные материалы, призы для конкурсов и соревнований, а также время на их подготовку и проведение;
• пара часов свободного времени на создание рейтинга/опроса в социальных сетях или на сайте.

Нашли для себя подходящий способ продвижения? Тогда - вперед! Не забывайте о правиле Бодо Шефера: если у вас появился план – начните его выполнение в течение 72 часов. Сделайте хоть один, даже самый маленький шаг, но в направлении поставленной цели.