Заблокировали Купер, как разблокировать?

Сервис доставки Купер, ранее известный как Сбермаркет, входит в экосистему Сбера и пользуется популярностью у пользователей, в особенности проживающих в крупных городах. Быстрая курьерская доставка до двери позволяет сервису привлекать клиентов с разным уровнем дохода, обеспечивая соблюдение сроков и уделяя внимание качеству продукции. Однако, как и любой онлайн-сервис, он подвержен риску блокировки аккаунта. Причины блокировки могут быть разными: от подозрительной активности до нарушения правил использования.
Основные причины блокировки «Купер курьер»
- Многократные отмены заказов.
- Подозрение в совершении мошеннических действий, в том числе использования чужих банковских карт.
- Злоупотребление промокодами и бонусными программами.
- Некорректное поведение в отношении курьера или грубое, неуважительное отношение к сотрудникам службы поддержки.
Нельзя исключать, что блокировка может произойти без серьезных на то оснований. Например, случился сбой в работе алгоритмов, что приводит к автоматической блокировке. Потерять доступ к аккаунту можно и в случае, если вы отвязали номер телефона и Sber ID. Тогда важно помнить, что разблокировать аккаунт в Купере будет невозможно. Для того чтобы пользоваться услугами приложения, придется создать новый.
Как разблокировать аккаунт Купер?
Чтобы вновь пользоваться возможностями сервиса доставки и собственным профилем, первым делом стоит обратиться в службу поддержки. Это можно сделать непосредственно через приложение, сайт, посредством письма на электронную почту или позвонив на горячую линию. Следует предоставить всю запрашиваемую информацию, в том числе ключевые данные, такие как номер телефона и адрес почты. В случае, если блокировка была осуществлена по ошибке, есть вероятность, что обращение поможет вернуть доступ.
В случае отказа, обходных путей для возвращения профиля нет. Любые попытки несанкционированного обхода могут привести к тому же исходу. Так что, придется создавать новый. Но если у вас нет свободного номера телефона или вы по какой-то причине не хотите использовать собственный, это не перекроет вам доступ к сервису. Для таких случаев есть услуга покупки виртуального номера для регистрации в Купер. Ею вы можете воспользоваться прямо здесь, на сайте Grizzly SMS.
Восстанавливаем доступ к Купер с помощью виртуального номера
Отметим сразу — восстановить доступ к аккаунту Купер с помощью такого способа не получится, только создать новый. Но и в этом есть свои плюсы, ведь для новых пользователей доступно большее количество промокодов. Сам процесс получения виртуального номера прост:
- Выбираете Купер в списке сервисов Grizzly.
- Выбираете страну — лучше всего остановиться на той, у которой выше процент доставки номера.
- Нажимаете получить, после чего переходите к оплате, то есть к пополнению баланса. Для удобства пополнять можно российской или зарубежной картой, а также криптовалютой, Payeer или Lava-кошельком. Пополнить баланс можно и заранее, особенно если вы планируете пользоваться сервисом дальше.
- После успешного пополнения и оплаты вы становитесь обладателями номера телефона.
Далее вы просто вводите его в нужное поле при регистрации. Получаете код — обычно он приходит в виде пуш уведомления или СМС-сообщения, но в нашем случае вы найдете его в личном кабинете. Копируете, вставляете в форму, вуаля — вы не только поняли, как восстановить аккаунт Купер, но и успешно сделали это. Главное пользоваться профилем аккуратно, не допуская ошибок, приведших к блокировке прежнего.