Маненков Илья
Реклама в праздники для B2b
Всем привет! На связи руководитель отдела рекламы интернет-агентства Head Promo, Илья Маненков и сегодня у нас очень интересная и актуальная тема!
Многие B2b компании отключают показы рекламы в праздники. Мотивируют они это тем, что сами не работают и клиенты их тоже не работают. Но правильно ли это рассуждение? Давайте разберемся вместе!
Я выделяю именно сегмент B2b, так как остальные сегменты в праздничные и предпраздничные периоды как правило испытывают избыточное пресыщение покупателями (для розницы данный период наиболее успешный). Конечно COVID-19 тоже наложил свои корректировки, но они особо не повлияли на общую картину в B2c. Кстати именно благодаря COVID-19 digital-направление стало очень быстро развиваться, все уходят в онлайн так как без него просто не выжить.
Спад по виден в начале графика пример запроса "Промышленное оборудование"Маненков Илья Конечно, спад есть и никуда от него не денешься. Он начинается уже с 20-х чисел декабря. Но значит ли это что рекламу нужно отключать? Даже у B2b-сегмента есть определенная целевая аудитория, и состоит она не из компаний а из людей которые там работают или руководят. Семен из отдела закупок будет серфить в интернете, независимо от того на работе он или отдыхает дома. Точно также и Борис Аркадиевич — директор компании ООО «Рога и Копыта», заходит в поисковики и может даже что-то по работе там ищет. Вопрос спорный и актуальный. Как нам обработать заявки и звонки в праздники и вообще нужно ли заморачиваться? Зависит конечно это от вас. Можно подзаработать а можно и просто отключить все и выпасть из рынка на все праздники. Отличными вариантами я считаю организацию посменного дежурства, назначение ответственного за входящие звонки с премированием. Не все, задумываются о том, как это повлияет на неё в будущем и как потом это сказывается на ставках. Давайте обратимся к Яндексу и Google. Рекламная система Яндекс Директ и Google Ads негативно реагирует к отключению рекламы, тем более к длительному. Карается это обычно повышением ставок и снижением качества аккаунта. Часто рекламодатели про это не думают отключая рекламу, а потом сильно удивляются тому, что за аналогичный бюджет получают меньше заявок и трафика на сайт. Дело в том, что для рекламных систем остановка рекламы — фактор негативный, соответственно их лояльность выше к тем компаниям, которые не отключают кампании в праздники и выходные. Самое очевидное для нас как для специалистов — это конечно то, что в период праздников будет ниже конкуренция, освободится много пространства в рекламе так как многие её будут отключать. Показатель качества аккаунта. А вот на что влияет показатель качества в Яндекс Директ: Скрин того, что ухудшает показатель качества рекламы Кстати, еще один неочевидный лайфхак — запуск ретаргетинга на ЦА. Ведь аудитория корпоративного сегмента не уходит из сети, она онлайн. Нам нужно только выйти на неё. Работа с теми кто уже был на сайте в праздники — отличное решение! Тем более, что перед новогодним спадом однозначно был всплеск активности в ноябре. Чтобы получить достойный эффект от рекламы в праздники, нужно заранее подготовиться к ним и действовать по определенной схеме. Разберем её ниже. В первую очередь, нужно определить активность именно в вашей нише. Для этого используйте Яндекс Метрику и Google Analytics. Просто постройте отчет по посещаемости и оцените динамику поискового трафика за прошлые года. Возможно что у вас и спада никакого нет а рекламу вы отключаете. Не обязательно оставлять рекламу «как есть», можно подготовить её к предстоящим праздникам: Вот небольшой, но очень ёмкий план по рекламе в праздники для B2b-сегмента. Он поможет правильно распределить расходы и не потратить лишнего. Конечно каждый сам для себя решает — хочет он показывать рекламу в праздники или нет. Но утверждать что это провальная затея не стоит точно. Наши исследования, приведенные выше показывают что выйти на свою ЦА можно и в нерабочие дни(время), что означает что смысл в показах однозначно есть. Если вы все еще думаете, оставить ли рекламу в праздники или отключить — ответьте на эти вопросы: Если все ответы положительные то однозначно стоит запускать рекламу!
ЦА на отдыхе
Кто будет принимать заявки?
Косвенное влияние отключения рекламы
Фишки и плюшки показа в праздники
Оптимальная стратегия
Аналитика трендов прошлых лет
Праздничное медиапланирование
Заключение и выводы
