О проекте «Сервис Хелпист»

Нравится

Send

Хелпист — это поддержка сайтов и интернет магазинов. Тестовый запуск состоялся в апреле 2012 года, официальное открытие в марте 2013 года.

Наша задача — снимать головную боль с владельцев интернет магазинов и сайтов. Мы поможем с мелкими доработками на сайте, дизайном, версткой, программированием и наполнением. Все это — в единой удобной панели клиента и с кратчайшими сроками.

Отдельное направление — работа с интернет магазинами. Мы предоставляем полный спектр услуг для IT поддержки современных интернет магазинов.

В избр. Сохранено

Нравится

Комментарии

Ivan Incognito

25 дек 2018

Не советую сотрудничать с данным сервисом!!!
Совершенно безответственные ребята. Не уважают ни свое время, ни время своих клиентов. В процессе работы сложилось впечатление что сервис не имеет своих программистов, работают по принципу: Принимают работу, накручивают за свои услуги по больше (аргументируя тем, что данный бюджет дает им возможность сделать работу более качественно), далее выкидывают на фриланс площадках задание за пол цены и ищут исполнителя.
Изначально обратился с заданием сделать экспорт/импорт товаров. Взяли не дешево, срок неделя. Приступили 17 октября, закончили 1 ноября, с горем пополам, когда только пришлось написывать менеджеру Сергею и звонить руководителю Ивану.
Извинились, у них оказывается такое в первый раз. Ну думаю ладно, бывает и связался с ними втрой раз, о чем пожалел. Работы по дизайну разбили на 2 этапа
После оплаты приступили за первый этап. С момента как приступиили прошло больше 1.5 месяца, на протяжении этого времени наслушался такой лапши и отговорок что это бесило еще больше. Шаблон кое как установили, дошло дело до правок на главной и тут полный кошмар, эти правки можно было сделать за день, но нет, растянули на неделю, на почту пишу-не отвечают, звоню - трубки не берут и не перезванивают. В итоге сменил доступы, обратился к другим программистам.

Вывод: Хотите сохранить деньги, время, нервы - обойдите стороной. Просто детский сад.

Ответить

Сервис Хелпист

15 апр 2019

Иван, добрый день!
Нам очень жаль, что сотрудничество с нашим сервисом не привело к желаемому Вами результату, но на то был ряд не зависящих от нас причин. Мы удивлены посылом и фактурой Вашего анонимного отзыва, так как многие моменты Вы изложили неверно или попросту слукавили.
Вы приобрели шаблон для CMS osStore, в то время, как на Вашем сайте был установлен OpenCart в стандартной сборке. Мы пошли Вам навстречу и попытались провести доработку шаблона в текущем бюджете. Доработка, естественно, увеличила срок реализации проекта. Когда срок Вас не устроил, мы вернули Вам средства.
Надеемся, что мы полно ответили на Ваши обвинения в наш адрес. Если у Вас остались вопросы или претензии к нашему сервису, мы готовы к общению. Все наши контакты у Вас есть.

Ответить