Лучшие статьи и кейсы стартапов
Включить уведомления
Дадим сигнал, когда появится
что-то суперстоящее.
Спасибо, не надо
Вопросы Проекты Вакансии
Уникальный сервис увеличивающий число звонков с Вашего сайта в 2 раза
Рекомендуем
Продвинуть свой проект
Лучшие проекты за неделю
29
Эбиа

Эбиа

www.ebia.ru

24
Enlite

Enlite

enlited.ru

21
YAGLA

YAGLA

yagla.ru

15
Cookiezz

Cookiezz

cookiezz.com.ua

15
likearea

likearea

smm.li

15
SE Ranking

SE Ranking

seranking.ru

11
Relap

Relap

relap.io

11
Perezvoni.com

Perezvoni.com

perezvoni.com

11
Venyoo

Venyoo

venyoo.ru

Показать следующие
Рейтинг проектов
Подписывайтесь на Спарк в Facebook

Как посчитать число звонков с сайта и увеличить их в 2 раза?

4 316 33 В избранное Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Этот пост прежде всего рассчитан для тех, у кого клиенты делают заказы не только на сайте, но и по телефону. Важно считать такие звонки, так как это поможет оценить эффективность каналов рекламы. Про важность определения конверсии, я думаю, все понимают.

b_54350a576bf09.jpg

Для подсчета количества звонков с сайта есть много специализированных решений, вот парочка из них:

1. «Целевой звонок 2.0» от Яндекс. Стоимость решения 11 руб. день за 1 номер.

2. Сервис «Ringostat». Стоимость от 1800 руб./ мес.

Все это хорошо, эти инструменты работают замечательно, считают число звонков, дают вам показатель конверсии. Но что делать, если глядя на эти показатели, вам хочется плакать? Как увеличить эти показатели?

3 месяца назад мы нашли ответ на этот вопрос. За эти 3 месяца мы подтвердили нашу гипотезу цифрами. Откатав аглогитмы на наших проектах до идеальных, мы решили поделиться решением, так появился проект leadback.ru.

Показателей которых мы добились, сравнивая с решениями «кнопка позвонить с сайта» и «заказать обратный звонок»:

  • Рост числа звонков 1,8 раза;
  • Увеличение конверсии на 53%.

Как работает leadback, Вы можете ознакомиться на сайте.

Помимо роста конверсии, LeadBack в связке с Google Analytics, может дать вам все цифры для анализа:

  • Число звонков;
  • Конверсия в звонки.

Все эти цифры можно получить в разрезе по источникам трафика, и сделать свои выводы.

В leadback эта функция бесплатна и идет бонусом к увеличению ваших продаж.

Был краток, и чуть не забыл - вот инструкция по настройке подсчета конверсии звонков в GA.

+9
Добавить в избранное Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Первые Новые Популярные
ZakaZaka
Одно из самых популярных приложении России по заказу еды
Гафуров Руслан
Так и знал что картинку надо было брендировать )
Ответить
LeadBack.ru
Уникальный сервис увеличивающий число звонков с Вашего сайта в 2 раза
arsenichev
Картинка класс, ее увидел в вашем посте на ЦП.
Ответить
Игорь
Интересный проект. Отдельное спасибо за инструкцию, буду тестировать.
Ответить
LeadBack.ru
Уникальный сервис увеличивающий число звонков с Вашего сайта в 2 раза
arsenichev
Спасибо!
Ответить
Константин Илюхин
не смешно уже даже. Какой это по счету клон callbackhunter ?
Ответить
LeadBack.ru
Уникальный сервис увеличивающий число звонков с Вашего сайта в 2 раза
arsenichev
Второй ;) А если серьезно, на любом рынке должна быть конкуренция. Вы же не хотите обсудить, кто чей клон на рынке онлайн консультантов, вон их сколько: http://track.ruward.ru/consult/201407

Но вашу позицию не критикую.
Ответить
Константин Илюхин
а как связана здоровая конкуренция, нужная рынку, и откровенный плагиат (сужу по виджету и структуре сайта)?
Ответить
Посылка Тут
Удобный трекер посылок Почты России и EMS
Владимир Донец
Клонирования не избежать. Да и сама идея что колбэекхантер, что лидбэк не очень новы. В 91м все хотели рынок -- рынок пришел. Теперь пора научиться в нём барахтаться.
Ответить
MyRentacar
Брокер аренды авто в национальных прокатных компаниях по низким ценам
Kirill A
Я буду рад отдать деньги тому, кто сплагиатит идею callbackhunter, но добавит к этому хорошее качество работы сервиса и адекватный саппорт.
Потому что callbackhunter с этим не справился.
Ответить
Victor Volgin
так как посчитать число звонков с сайта?
Ответить
LeadBack.ru
Уникальный сервис увеличивающий число звонков с Вашего сайта в 2 раза
arsenichev
Последняя ссылка в посте http://bit.ly/1CUko88
Ответить
Victor Volgin
Это подсчет числа заявок на обратный звонок, а не звонков с сайта. Звонки считает Я.Целевой звонок, но не вы.
Заголовок не в тему -> разочарование.
Ответить
LeadBack.ru
Уникальный сервис увеличивающий число звонков с Вашего сайта в 2 раза
arsenichev
Речь в посте о том, как посчитать звонки и увеличить их количество. LeadBack позволяет делать и то и другое. Если настроить GA по инструкции, то leadback будет отправлять в GA информацию о количестве звонков с сайта.
Ответить
Алексей
Давно ждал клона calbackhunter с незаоблачными ценами. Продолжаю ждать!)
Не понимаю - почему не сделать цены в 1,5 раза выше ip телефонии и зарабатывать на массовых установках, а не пытаться продать простейший сервис с наценкой в тысячи процентов?
Ответить
Показать предыдущие комментарии
Perezvoni.com
Callback виджет с безлимитной связью и сквозной аналитикой
Виталий Ягодкин
Алексей, вы забываете, что идет двухстороння связь и тарифы нужно умножать на 2, кроме того, нужно еще учитывать сервера, поддержку, обслуживание, зарплату людей, которые за всем этим следят и прочие расходы, офис и содержание. 5р за минуту это меньше себестоимости, а проекту нужно еще извлекать прибыль, что бы развиваться и совершенствовать технологию и функционал
Ответить
Алексей
Виталий, звонки на sip бесплатны. Оплата связи в таком случае односторонняя.
Ваше право ставить маржу хоть десять тысяч процентов.
Но клиентов, считающих деньги, заманить на такое сложно.
Удачи в продажах!)).
Ответить
Perezvoni.com
Callback виджет с безлимитной связью и сквозной аналитикой
Виталий Ягодкин
Идет оплаченный вызов и в компанию и клиенту, тариф двойной. Просто вы описываете так, как будто это всё стоит копейки, а компании злодеи накручивают миллион процентов, это не так. Клиенты деньги считают и как раз поэтому пользуются сервисом, если же он не приносит результата, то для вас любая сумма будет - "дорого".
Ответить
Алексей
Виталий, связь в сторону заказчика в моем примере бесплатная. Sip всегда был бесплатным. Тариф оплачивается только для клиента. Я Вам привел расчеты с цифрами, причем не самых дешевых тарифов.
Вы говорите, что себестоимость у вас больше 5-ти рублей. Серверы, сотрудники и тд. Почему тогда sip операторы не накручивают цены? Цены от 0,4 до 1,7р включают в себя запись разговоров, атс, серверы и сотрудники. Нет только самого скрипта, вызывающего в нужное время окошко. Почему у вас такая большая себестоимость?
Ответить
Perezvoni.com
Callback виджет с безлимитной связью и сквозной аналитикой
Виталий Ягодкин
Алексей, в вашем случае да, я говорю за наш виджет perezvoni.com. Операторы продают связь, а не разговор с клиентом, поэтому предложения не равноценны и их нельзя сравнивать. Себестоимость минуты выше 5 руб., потому что как я говорил, помимо самой связи двухсторонней, входят еще издержки (сервера, обслуживание, поддержка и тд... )
Ответить
Adv-Cake
Агентство контекстной рекламы.
Сергей Белов
Это гениально в качестве виджета. Буду пробовать через некоторое время) Хотя может просто идею украду виджета и просто сделаю так еще одну форму сбора контактов. Надо тестить, не факт, что работает именно , что перезвонят за 27 секунд. Стандартные 10 минут может быть дадут примерно такую же конверсию.
Ответить
Adv-Cake
Агентство контекстной рекламы.
Сергей Белов
Кстати, что интересно, и я не сразу понял. Вы себя сами же немного дискредитировали : http://leadback.ru выложив здесь примеры звонков.
Там записи 2х человек, которые заинтересованы не столько в услуге, сколько в том позвонят им за 26 секунд или нет, просто по приколу. В итоге звонков больше, но не факт, что настолько же больше заказов. И задолбать менеджера бессмысленными разговорами - отчасти подорвать его мотивацию.
Ответить
Тапцов Михаил
Маленькое замечание. Поставил себе на сайт и стало самого раздражать, что окно появляется при каждом резком движении мыши, без таймаута и т.д.
В этом случае callbackhunter менее навязчив. По цене да, у Вас дешевле. Но напрягает помесячный тариф.
Ответить
LeadBack.ru
Уникальный сервис увеличивающий число звонков с Вашего сайта в 2 раза
arsenichev
Это не парвильное поведение виджета. Он не появляется чаще 1 раза в сутки, а если был заказан звонок - вообще более не появляется.

Причиной такого поведения у вас, может быть что у вас отключены куки в браузере. Какой у вас браузер?
Ответить
Тапцов Михаил
Хром. Куки не отключены. Да у меня было такое ощущение, что явно что-то не так, как задумано разработчиками. Еще добавьте кнопочку заказать звонок, чтобы висела параллельно, тоже приятная фишка. И есть ли у Вас строка JS, чтобы вызвать окно принудительно из интерфейса. Это помогло бы тем, кто пишет продающий текст и вставляется кнопку Заказать звонок в тексте. Раз мы уже говорим о конверии...
Ответить
LeadBack.ru
Уникальный сервис увеличивающий число звонков с Вашего сайта в 2 раза
arsenichev
Кнопка "Заказать звонок" делается просто. Нужно вставить ссылку с адресом: #callback
Ответить
Тапцов Михаил
Спасибо. Успехов в развитии
Ответить
LeadBack.ru
Уникальный сервис увеличивающий число звонков с Вашего сайта в 2 раза
arsenichev
Спасибо!
Ответить
Дмитрий Бугаёв
Уже давно пользуюсь виджетом вашим. Все пока радует, особенно тариф Flex. До этого пользовался колбэкхантером и там была отличная функция - возможность активизировать окно виджета после нажатия на якорную ссылку. Тем самым я мог на любую кнопку повесить всплывание виджета. Вы можете это реализовать?
Планируете ли интеграцию с еще одной CRM — Битрикс24?
Ответить
LeadBack.ru
Уникальный сервис увеличивающий число звонков с Вашего сайта в 2 раза
arsenichev
Дмитрий, спасибо за отзыв! Отвечу на ваши вопросы:
- якорная ссылка есть, ее адрес #callback
- интеграция с CRM — Битрикс24 в планах
Ответить
Дмитрий Бугаёв
Благодарю за ответ!
Ответить
LeadBack.ru
Уникальный сервис увеличивающий число звонков с Вашего сайта в 2 раза
arsenichev
Дмитрий, может поздно пишу, может уже в курсе — интеграция с битрикс24 доступна всем клиентам leadback.ru
Ответить
Выбрать файл
Читайте далее
Загружаем…
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать