Сервис повышения конверсии сайта
Обратный звонок-сброс . Клиент заказывает обратный звонок, вам поступает звонок с номера клиента, робот говорит что вам надо перезвонить и сбрасывает. Вы перезваниваете клиенту по тарифу оператора.
+
1. Экономия.
Вы реально звоните по тарифу оператора и цена звонка может быть менее 1 р / минута
2. Качества связи.
В класическом обратном звонке присутствуют 2 линии от оператора, поэтому вероятность возникновении проблем на линии в 2 раза выше в сравнении с обычным звонком
3. Простота.
Вам не надо оплачивать этот сервис он обсолютно бесплатен, что бы звонить клиентам вам достаточно пополнить счет своего телефона
-
1. Нет записи звонков
По опыту пользования большинство клиентов не слушают записи звонков
2. Скорость дозвона
Средняя скорость дозвона не 33 секунды, а 50 сек. Как правила это не критично для клиентов
Чат через социальные сети VK/Telegram/skype
По опыту пользования самым удобным чатом с клиентом является переписка в VK
+
1. Offline ответы
Вы можете общаться с клиентом когда вас нет в сети и не надо брать почту
2. Больше информации
Вам не надо спрашивать у клиента как его зовут и тд
3. Удобное приложение на все платформы
Вы можете настроить Push уведомления, и даже смс уведомления о написании вас сообщений
-
1. Не у всех есть странички в VK
Да возможно вы потеряете небольшую часть потенциальных клиентов, но есть альтернативы
2. У кого то на работе закрыт VK
Именно поэтому есть альтернативы в виде skype, почты и telegramm
3. Это не серьезно чат в VK
Это серьезно даже у Медведьева есть страничка в VK
