Приём входящих звонков с помощью робота
В этой статье расскажем про голосового робота который принимает входящие звонки от клиентов и заменяет стандартного секретаря или администратора. Голосовой робот подойдёт для различных ниш.
Робот разговаривает как живой человек, точнее голос и так живого человека. Предварительно нужно записать в микрофон сценарий разговора, а робот будет произносить этот сценарий в зависимости от срабатываемого тригера (ключевого слова)
Для каких сфер использовать робота на входящие звонки?
1. Салоны красоты
2. Автомойки
3. Запись на прием
4. Запись на услугу
5. Информирование клиентов в не рабочее время
6. Приём показаний
В большей степени голосовой робот подойдёт именно для этих направлений. Далее разберём на примере как можно использовать сценарий голосового робота leadozvon.ru
Пример голосового робота для записи в салон красоты
К примеру у вас салон красоты и ваши клиенты записываются на стрижку по телефону. Вот так выглядит сценарий приёма входящего звонка голосовым роботом.
-добрый день, Вы позвонили в салон красоты «Мария» на какую стрижку вы хотите записаться? Если на мужскую стрижку нажмите 1, если на женскую нажмите 2
-на кокое время Вы хотите записаться? На первую половину дня нажмите 1, на вторую половину дня нажмите 2.
-хорошо, мы отправили Вам СМС с датой визита к мастеру
Робот синхранизируется с CRM системой и мониторит свободное время мастера. Исходя от свободного времени он отправляет клиенту время записи
Так же напомнит клиенту за несколько часов до визита о том что он записан на такое-то время в такой то салон.
Стоимость входящих звонков.
Все входящие звонки бесплатно
Абонентская плата за номер и пользование сервисом 1000 рублей в месяц
Подробнее можно узнать в чате поддержки на сайте leadozvon.ru
Команда leadozvon настроит голосового робота бесплатно и интегрируется его с вашим сайтом или CRM
