Какие технологические тренды останутся в ТОПе, когда ситуация в мире стабилизируется

Телемедицина

Эта сфера активно развивается последние несколько лет, но массовым спросом не пользовалась. Люди предпочитали обращаться на прием лично, а не онлайн. Но реальность изменилась: врачи оказались одной из самых уязвимых категорий населения при столкновении с вирусом.

Населению сейчас рекомендуется оставаться дома и обращаться только в экстренных случаях. Но как быть в штатных ситуациях, когда лекарство вызвало аллергию, есть угроза обострения хронического заболевания, возник дискомфорт неясного происхождения? Тут на помощь и приходит телемедицина: пациент рассказывает о своих симптомах врачу, и доктор принимает решение, нужно ли в такой ситуации сдавать дополнительные анализы или достаточно консервативного лечения.

Другим важным подспорьем в сохранении здоровья могут оказаться приложения, благодаря которым пользователь собирает данные о пройденных и назначенных процедурах, фиксирует ежедневные показатели давления, температуры или сахара крови, получает напоминания о плановых посещениях врача и приеме лекарств.

И, конечно, на фоне паники, вызванной коронавирусом, выросло число обращений к психологам и психотерапевтам. Люди чаще стали использовать приложения для медитаций. Поэтому технологии, связанные с поддержанием психологического здоровья, также будут процветать.

Онлайн-образование

Два года назад Times Higher Education провел опрос среди руководителей ведущих университетов по всему миру. Все респонденты сошлись в одном: высшее онлайн-образование никогда не будет таким же популярным, как реальное. И хотя другие исследования показывают, что треть студентов проходит хотя бы один онлайн-курс, отношение к виртуальному образованию оставалось довольно скептическим.

Резкая перестройка, которую пришлось провести вузам за одну-две недели, выявила серьезную неготовность преподавательского состава и администрации к работе в новом режиме. Не хватает пропускающей способности интернет-соединения, у многих лекторов нет базовой компьютерной грамотности, у вузов не разработаны алгоритмы для приема и проверки работ. Когда механизмы будут налажены (хотя бы для того, чтобы избежать повторения ситуации форса-мажора, возникшей в этом году), то часть курсов и программ государственных образовательных учреждений переедет в онлайн. Тем более, этот вариант удобен для студентов и школьников из отдаленных регионов или имеющих проблемы со здоровьем.

Онлайн-торговля

Пока большинство компаний вынуждено сокращать штат, некоторые гиганты уровня Amazon вынуждены в спешном порядке нанимать новых людей. Получилось, что даже те организации, которые давно наладили онлайн-торговлю, в условиях пандемии не всегда справляются с повышенным спросом: обваливаются сайты, запаздывает доставка, не хватает операторов call-центров, быстро заканчиваются запасы на складах. А что уж говорить о бизнес-проектах, которые не имели никакого выхода онлайн — сейчас они оказались на грани краха.

После карантина конкурентоспособность предприятий будет во многом зависеть от того, способы ли они перевести часть услуг и сервисов онлайн. И абсолютно всем организациям в сфере торговли придется совершенствовать системы логистики и доставки, чтобы справиться с резким увеличением спроса.

Киберспорт

Спортсменам, фанатам и организациям приходится смириться с тем, что крупные мероприятия отменены или отложены на неопределенный срок. Но эта ситуация дает толчок для развития киберспорту. Вернее, привлекает в него новую аудиторию и профессиональных спортсменов. Например, первая официальная кибергонка в истории «Формулы-1» состоялась 22 марта. В ней участвовали киберспортсмены, профессиональные пилоты текущего чемпионата мира и бывшие гонщики. Зрителями трансляций на Youtube, в Facebook и в Twitter стали более 395 тысяч человек. Такие события позволяют людям сохранять спортивный дух, кроме того, они выводят из тени киберспортсменов и позволяют им получить заслуженные лавры. Скорее всего, в будущем будет развиваться гибридное освещение спортивных мероприятий, когда реальные и цифровые соревнования станут сосуществовать.

Безопасность

Развитие в ней будет идти по нескольким направлениям. Во-первых, будут активнее использоваться большие данные для отслеживания маршрутов и контактов разных людей, чтобы предотвратить распространение какой бы то ни было угрозы. Также анализ big data станет обязательной составляющей работы медицинских и торговых организаций, чтобы не допускать перегрузки системы. Во-вторых, во многих сферах (в том числе в здравоохранении) начнут активнее применять роботов, чтобы не подвергать опасности людей. В-третьих, ускорится переход на бесконтактные девайсы, управление которыми будет осуществляться с помощью голоса.