Как подготовить рекламу услуг банкротства к 2026 году

На видео, ТВ и радиопредупреждение должно звучать минимум три секунды или занимать не меньше 7% кадра.

Жесткие требования к формулировкам

Рекламодателям нельзя обещать полное списание долгов. Под запретом любые фразы о гарантированном результате: «100% списание», «избавим от долгов навсегда», «аннулируем обязательства», «решим все за вас».

Нельзя побуждать людей не платить по кредитам: «не платите банку», «заморозьте выплаты», «подождите банкротства».

Запрещены намеки на государственную поддержку: «государство создало систему для списания долгов», «банкротство — официальный способ не возвращать кредиты» и любые обещания «автоматического освобождения» от обязательств.

Больше полезных статей в блоге МБК.

Почему изменили правила

Реклама банкротства годами вводила людей в заблуждение. Компании обещали «мгновенное списание долгов» и «полное освобождение от обязательств», хотя процедура сложная и имеет последствия.

Ложные ожидания. Рекламу строили на обещаниях стопроцентного списания долгов. Клиенты верили, что банкротство автоматически избавит их от обязательств, прекращали платить по кредитам и наживали себе еще больше проблем.

Недобросовестная конкуренция. Компании соревновались громкими обещаниями, а не качеством услуг. Те, кто «гарантировал результат», получали больше клиентов. Те, кто честно говорил о рисках и сроках, теряли аудиторию, потому что не могли конкурировать с заведомо невыполнимыми обещаниями.

Рост мошенничества. Громкие рекламные заявления привели к появлению мошенников. Они привлекали людей агрессивной рекламой, брали предоплату и исчезали.

Новые требования защищают людей от ложных ожиданий. Закон заставляет говорить правду, чтобы человек осознанно принимал решение о банкротстве.

Кто будет нести ответственность за нарушения

Ответственность за содержание объявлений несут рекламные площадки — сайты, СМИ, видеохостинги, порталы и агрегаторы. Если площадка опубликовала рекламу с запрещенными формулировками или без обязательного предупреждения о последствиях банкротства, она нарушает закон.

Ответственность несет и тот, кто создает рекламу. Если юркомпания или агентство выпускает объявление с обещаниями «полного списания долгов» или убирает предупреждение о рисках, штрафуют и исполнителя.

Физических лиц и ИП оштрафуют на 2000–2500 ₽. Должностным лицам организаций — например, директору — придется заплатить от 4000 до 20 000 ₽. Организациям выпишут штраф от 100 000 до 500 000 ₽.

Как подготовиться к изменениям

Проверьте всю рекламу. Просмотрите сайт, лендинги, баннеры, соцсети, видео и аудио. Удалите формулировки вроде «спишем долги», «освободим от обязательств», «100% результат», «не платите по кредитам» и любые гарантии.

Добавьте обязательное предупреждение. Реклама должна содержать точный текст предупреждения о последствиях банкротства из Закона. Менять формулировку нельзя.

Разместите предупреждение так, чтобы человек сразу его увидел:

1. онлайн — на первом экране без дополнительных действий;
2. в печатных материалах — крупно и заметно;
3. в видео и аудио — в течение времени, указанного законом.

Проверьте рекламу с юристом. Покажите обновленные материалы юристу или специалисту по комплаенсу. Он проверит формулировки и исправит ошибки.

Обучите маркетологов и подрядчиков. Составьте внутренние правила для всех, кто работает с рекламой:

1. никаких обещаний списания долгов;
2. никаких гарантий результата;
3. никаких призывов не платить по кредитам;
4. предупреждение — обязательно.

Закрепите эти требования в договорах с агентствами и фрилансерами.

Ведите учет рекламы. Записывайте, где и когда размещаете рекламу. Сохраняйте скриншоты, ссылки, баннеры и историю обновлений. Если появятся претензии, эти материалы докажут, что соблюдаете правила и контролируете рекламу.