Как мы анализировали медицинские форумы
Пандемия повлияла на многие аспекты жизни людей, в том числе и на доступность медицинской помощи. Больницы перепрофилируют под инфекционные стационары, а подавляющее количество докторов занимаются только лечением пациентов с COVID-19. Поэтому, обычные люди с хроническими заболеваниями сталкиваются с многочисленными сложностями при обращение в больницу. Уже есть случаи летального исхода из-за отказов в оказании медицинской помощи.
Но и до пандемии не всё было гладко. Врачебные ошибки и непрофессионализм приводят к более чем 70 тысячам случаев осложнений каждый год. Есть много факторов, который влияют на совершение врачебных ошибок: дефекты в организации лечебной практики, неудовлетворительные условия работы, низкая оплата труда, эмоциональное выгорание. И в итоге, пациенты не получают должной помощи. Так, медико-сервисная компания «Этнамед» провела опрос среди 756 врачей из частных медицинских учреждений России, к которым обращаются пациенты после неудовлетворительного обследования в государственных больницах. Опрос показал, что лишь пятая часть диагнозов изначально была поставлена верно. Еще около 60 процентов диагнозов нуждались в уточнении, а 20 процентов были поставлены неправильно.
Однажды работая над проектом по созданию системы диагностики на основе ИИ, мы углубились в эту тему. И захотели узнать: пациенты с какими симптомами чаще всего не могут получить диагноза и добиться лечения. Ведь подобная информация, в перспективе, может прояснить и изменить ситуацию. Для этого мы проанализировали многочисленные медицинские форумы, где отчаявшиеся пациенты обращались за помощью к онлайн-врачам.
Для этого чтобы обучить нейронную сеть нужно предоставить ей данные. В нашем случае данные — это симптомы пациентов и диагнозы врачей. Мы вручную произвели разметку: выделяли симптомы и соотносили с диагнозами. Также разные формулировки диагнозов были сгруппированы по кодам МКБ-10, чтобы «пневмония» и «воспаление легких» стали одним заболеваниям, а «ОРВИ» засчитывалось как «острая респираторная инфекция». Всего было проанализировано 30000 вопросов на русском языке и 100 000 вопросов на английском. Система успешно справилась с своей основной задачей: постановкой диагнозов по симптомам. Также помимо болезней система рекомендует препараты и предлагает процедуры для лечения.
Но сегодня о заболеваниях. По итогам работы мы составили график самых популярных диагноз на русском и на английском языке. Предлагаем ознакомиться с первой десяткой.