О проекте «memenu»
Меменю – сервис онлайн-меню предназначенный для заведений любого уровня и способа торговли. Это система управления заказами как в заведении так и дистанционно.
Меменю предлагает услуги:
- "Меменю" - онлайн-меню вашего заведения с оплатой при помощи платежных систем. Возможность предварительного заказа с оплатой.
- "Меменю и доставка" - организация системы доставки для заведений общественного питания
- "Доставка" - для предприятий общественного питания у которых нет необходимости в зале (например: домашняя кухня, торты на заказ, кейтеринговые компании).
Как организован процесс торговли?
- Заведение размещает меню.
- Добавляет фотографии и описания блюд.
- Информирует клиента о новой услуге.
- Клиент имеет самостоятельный доступ к меню заведения в любое время в любом месте.
- Клиент приходя в заведение самостоятельно делает заказ и оплачивает его при помощи платежных систем.
- Заведение получает в личный кабинет Меменю сообщение с параметрами оплаченного заказа и передает заказ на кухню.
- Клиент показывает сотруднику заведения номер оплаченного заказа, который он получает после оплаты, в виде смс или электронного письма.
- Заведение оплачивает услуги по выбранному тарифу
- Комиссия 10% с каждой успешной продажи с помощью сервиса Меменю
- Пакеты услуг с различным набором опций под потребности заведения, с фиксированной периодической оплатой.
Нашим партнерам мы предлагаем
- Электронное онлайн-меню
- Широкие настройки меню, ингредиентов и порций
- Прием платежей банковскими картами, через терминалы оплаты, банки, операторов мобильной связи и популярные платежные системы
- Смс и e-mail оповещения
- Отзывы о заведении
- Статистика продаж
- Онлайн-бронирование
- Система управления доставкой
- Размещение вашего заведения в поиске по ближайшим заведениям, по карте , по типу кухни по адресу, по названию.
Меменю сервис для заведений общественного питания любого уровня, от локальных закусочных и кофеен до сетевых ресторанов, которые заинтересованы в увеличении среднего чека и потока клиентов.
Меменю это онлайн-меню вашего заведения с возможностью оплаты заказа при помощи платежных систем.
Меменю позволяет клиенту иметь доступ к вашему меню при помощи своего мобильного устройства (смартфона или планшета) имеющего выход в интернет. Клиент может сделать заказ и оплатить его при минимальном участии вашего персонала или полностью самостоятельно, не тратя время на ожидание официанта или счета.
Имея доступ к вашему меню ваш клиент может сделать заказ на определенное время и оплатить его даже не присутствуя в вашем заведении. Подтвердить свой заказ он может предоставив сотруднику вашего заведения смс или e-mail с кодом.
В ваш личный кабинет попадают только оплаченные заказы что исключает фактор мошенничества.
Повышайте лояльность ваших клиентов используя промокоды предоставляющие разовые или постоянные скидки.
Добавьте ваше меню в поиск (поиск ближайшего заведения или по адресу, поиск по типу кухни, поиск по названию заведения) и получите новых клиентов. Найдя меню вашего заведения новый клиент может ознакомиться с вашим меню, информацией о вашем заведении, отзывами, увидеть расстояние от своего местоположения до вашего заведения и проложить маршрут проезда на карте.
Новый клиент может сразу сделать предварительный заказ ко времени своего визита и оплатить его при помощи платежных систем.
Редактируйте и обновляете ваше онлайн меню тогда, когда это необходимо (например временно скрыть какое либо блюдо для заказа, или изменить описание и стоимость). Добавляйте привлекательные фотографии описания блюд, стимулируйте ваших клиентов попробовать что то новое из вашего меню.
Онлайн
Доступность сервиса Меменю онлайн с любого устройства имеющего доступ в интернет, делает его доступным для заведений по всей России.
Преимущества
Меменю позволяет увеличить показатели как начинающим заведениям так и заведениям находящимся давно на рынке и имеющим свою клиентуру. Сравнение
на примере заведения предлагающего готовые блюда (бизнес-ланчи, кофейни и закусочные)
Стандартный процесс обслуживания
- Ожидание официанта (ожидание меню)
- Ознакомление с меню
- Ожидание официанта (для приема заказа)
- Ожидание официанта (ожидание заказанных блюд)
- Ожидание официанта (ожидание расчета)
- Расчет
- Ожидание официанта если необходима сдача
Обслуживание: около 30 минут ожидания
Прием пищи: около 20 минут
Итог: стол занят около 50 минут = 1 клиент в час
Обслуживание с использованием Меменю в заведении
- Ознакомление с меню при помощи собственного устройства заказ(смартфона или планшета)
- Расчет (при помощи платежной системы)
- Ожидание официанта (ожидание заказанных блюд)
Обслуживание: около 5-7 минут ожидания
Прием пищи: около 20 минут
Итог: стол занят около 30 минут = 2 клиента в час
Обслуживание с использованием Меменю предварительно
- Ожидание официанта (ожидание заказанных блюд)
Обслуживание: около 1 минутыожидания(Ознакомление с меню, заказ и оплата происходят дистанционно)
Прием пищи: около 20 минут
Итог: стол занят около 20 минут = 3 клиента в час