Автоматизированные продажи ОСАГО и КАСКО
Страхования компания обратилась в motorbot.ru с просьбой автоматизировать продажи ОСАГО. Они предоставили используемый ими скрипт и базу номеров клиентов, у которых в скором времени истекает полис, а мы...
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции
Задача состояла в том, чтобы обзвонить базу и предложить продлить полис. В случае согласия, робот отправляет смс-сообщение с предварительным расчетом цены, а менеджер по продаже оформляет непосредственно сделку.
Мы скорректировали скрипт под нашего робота и запустили звонки. При проведении тестов, Мотор за час осуществлял 229 наборов из них 150 абонентов подняли трубку. 2 сразу же согласились оформить ОСАГО и рассмотреть возможность оформления КАСКО, 10 человек заинтересовались предложением по ОСАГО, и еще 3 хотели бы узнать подробности условий и ОСАГО и КАСКО.
В результате мы имеем конверсию 10,00 %.
Послушать разговор можно здесь.
0