Мнение автора может не совпадать с мнением редакции
MultiShip - это одно решение для работы со всеми службами доставки.
Продукт может быть условно разделен на 3 части:1. Панель управления MultiShip для доставки заказов, контроля взаиморасчетов со службами доставки, отправки запросов на перечисление денежных средств и настройки аккаунта;
2. Фронт-енд – информационные виджеты и модули, размещаемые на сайте для отображения доступных условий доставки (сроков, стоимости, способа получения товара), автоматической передачи данных о заказе в панель управления MultiShip и повышения конверсии интернет-магазина;
3. Быстрые деньги – финансовый инструмент для ускорения оборота денежных средств, привязанный к статусам доставки заказов и работающий по факторинговой схеме.
В MultiShip интегрировано 15 специализированных служб доставки для интернет-магазинов. Подключившись к системе, интернет-магазин получает доступ к логистической сети федерального масштаба без каких-либо временных или финансовых вложений.
Благодаря работе с несколькими службами доставки, помимо увеличения географического охвата рынка, интернет-магазин получает возможность предложить покупателю выбор оптимальных условий доставки по сроку, стоимости, либо по расположению пункта выдачи заказа в случае самовывоза заказа. Работа со всеми службами доставки в режиме одного окна, по одному договору снижает административные издержки и повышает прозрачность бизнеса.
Алгоритм работы сервиса выглядит следующим образом:
1. Гео-виджет определяет местоположение посетителя интернет-магазина, после чего вся информация на сайте, касающаяся доставки таргетируется на его город:
— гео-виджет отображает примерную стоимость доставки курьером и в пункт выдачи заказа,
— инфо-виджет содержит все возможные условия доставки для усредненных габаритов и веса товарного ассортимента,
— карточный виджет отражает доступные условия доставки определенного товара с учетом его веса и габаритов
При оформлении заказа покупатель может выбрать оптимальные условия доставки по сроку, стоимости и, в случае самовывоза, воспользоваться интерактивной картой с возможностью определения ближайшего пункта выдачи заказа, выбора ПВЗ по графику работы, стоимости доставки и доступному способу оплаты.
2. Заказ автоматически поступает в панель управления MultiShip, где подтверждается менеджером интернет-магазина и парой кликов передается в выбранную покупателем службу доставки, при этом автоматически создаются необходимые печатные этикетки и штрих-коды. Далее менеджер приклеивает этикетки и вызывает курьера для забора заказов со склада интернет-магазина.
3. Статусы доставки отслеживаются в реальном времени и отображаются в панели управления, при этом покупателю отправляются sms-уведомления об их смене. Также при помощи трекинг-виджета покупатель может отследить статус и ориентировочную дату доставки на сайте интернет-магазина.
4. Перечисление денежных средств от MultiShip возможно на трех этапах доставки:
— после поступления средств от служб доставки в MultiShip
— после оплаты товара покупателем – с услугой Быстрые деньги, за 1,8% от суммы наложенного платежа
— после передачи заказа в службу доставки – с услугой Быстрые деньги, за 4,8% от суммы наложенного платежа
Деньги перечисляются с момента накопления на аккаунте интернет-магазина от 10 тыс. руб. в сумме по всем службам доставки.
MultiShip совершенно бесплатен. Платные услуги - опциональны:
— sms – 2 руб./sms,
— единый забор заказов всех служб доставки по Москве — 200 руб., по Московской области – 300 руб.
— сортировка на консолидационном складе – 30 руб./заказ
— Быстрые деньги — 1,8-4,8% от суммы наложенного платежа.
0
