Как выбрать самозанятого исполнителя?

О том, какие действия можно предпринять и на что следует обратить внимание при поиске и выборе самозанятого исполнителя, рассказывают эксперты платформы Наниматель.

Посмотреть примеры работ

Просто текст объявления не будет убедительным. Ответственного исполнителя-самозанятого характеризует портфолио с описанием работ. Маляр покажет фотографии стен до и после покраски. Копирайтер даст ссылки на опубликованные тексты, веб-дизайнер поместит скриншоты оформленных им сайтов, программист кратко объяснит назначение своей программы.

Портфолио дает общее представление о профессионализме самозанятого. Если привлекать исполнителя только на основании фотографий и ссылок, можно ошибиться в выборе. Хотя бы потому, что человек может разместить в объявлении чужие работы. Чтобы быть уверенным, что самозанятый справится с заданием, лучше встретиться лично и попросить его детально описать процесс исполнения работы.

Большее доверие вызывают исполнители-самозанятые, которые предоставляют подробные кейсы, в которых описывают все этапы работ: проведение переговоров, выяснение требований заказчика, планирование процесса, сроки исполнения и результаты.

Проверить подлинность портфолио

Даже если кейсы и портфолио соискателя выглядят очень убедительно, лучше проверить принадлежат ли они ему, или человек просто собрал фотографии из интернета, а данные кейса от начала до конца придумал сам, или взял чужие и с небольшими изменениями опубликовал. В любом случае все предоставленные данные стоит проверить.

Технологии позволяют очень быстро распознать подлинность фотографий. Стоит поискать изображения и скриншоты в Яндексе и Гугл и вдруг узнать, что оригинал принадлежит совершенно другому человеку. При личной встрече можно предложить самозанятому подробно рассказать о сути конкретного заказа, представленного в портфолио или кейсе. Если человек свободно ориентируется в вопросе, описывает последовательность действий и инструменты, которые были использованы, то такому самозанятому можно доверять.

Третий вариант проверки исполнителя — пообщаться с предыдущим заказчиком. Самозанятый, ответственно относящийся к своей работе, легко даст контакты такого клиента. Но если он оказывается это сделать, то это серьезный сигнал о том, что человек не совсем тот, за кого себя выдает, и повод для заказчика отказаться от сотрудничества.

Почитать отзывы

Описывая свою работу в кейсах, самозанятые могут несколько преувеличить свои профессиональные качества. Но отзывы, как и кейсы, можно написать и самому, или привлечь друзей и родственников. Звучать это будет как ода самозанятому, проверить авторство которой непросто. Доверять можно отзывам с фотографией автора и именем. А их реальность подтверждается аккаунтами в социальных сетях. Сам отзыв написан лаконично, но с акцентом на какие-то детали, иллюстрирующие достоинства исполнителя. Однотипные отзывы с формализмами типа «работа было сделана качественно и в срок» вызывают сомнение в их подлинности.

Может быть так, что отзывов у исполнителя нет, но портфолио выглядит убедительно и работы заказчику нравятся. В таком случае стоит попросить контакты предыдущего клиента и получить информацию из первых рук. В результате такого общения вопрос сотрудничества с самозанятым может быть или решен, или поиск продолжится.

Проанализировать рейтинг

Этот способ проверки подходит тем, кто ищет самозанятых на биржах. Рейтинг — это показатель профессионализма и степени ответственности исполнителя. Но и здесь не все так просто. Как правило, преобладающее количество плохих отзывов клиентов дает низкий рейтинг. Но он может быть таким по той причине, что человек на бирже новичок и у него не так много исполненных заказов. Чтобы понять, что рейтинг низкий из-за короткого периода пребывания на бирже, можно посмотреть время регистрации и исполненные работы.

Оценить скорость ответной реакции

Еще одним маркером для безошибочного выбора будет скорость, с которой последует ответ на запрос заказчика. Поговорка про волка, которого ноги кормят, очень подходит для самозанятого. Человек, заинтересованный в работе, не будет тянуть с ответом. Тем более что средства коммуникации в виде смартфонов, есть сегодня у каждого человека. А у самозанятого это вообще, один из его рабочих инструментов. Поэтому, если заказчик послал запрос, а ответа должен ждать несколько дней, то у него уже создается впечатление несерьезности контрагента. Не совсем приятные ассоциации создает человек, который затягивает переговоры, а если все-таки они случаются, то не может дать точные ответы, например, по срокам. Этим он заставляет заказчика усомниться в возможности выполнить заказ в принципе.

Не вызывает доверия исполнитель, быстро реагирующий на запрос, но не обсуждающий проект и не требующий разъяснений, а сразу соглашающийся со всеми условиями. В нашем сознании укоренилось мнение, что специалист, знающий себе цену, никогда не станет торопиться подписать договор на услугу, если не узнает все детали. Поэтому люди, которые быстро соглашаются на предложение, не обговорив подробности, вызывают подозрение. Хотя, специалист может быть супер профессионалом и понимать задачу без дополнительных разъяснений. Проверить это заказчик может только опытным путем, взяв на себя все риски.

Любой выбор — всегда непростой процесс. Особенно сложно выбрать из тысяч самозанятых тех, кто сможет соответствовать всем критериям. Перечисленные методы могут помочь заказчикам найти исполнителей, отвечающих их запросам. Не стоит сбрасывать со счетов интуицию и опыт, которые часто подсказывают правильное решение.