Зачем нам редизайн
В прошлой записи я обещал рассказать о том, зачем нам был нужен редизайн. Обещание выполнено – рассказываю.
Редизайном мы решали четыре основные задачи:
- Привести весь проект к единому виду.
- Избавиться от ненужных разделов и функциональности.
- Обновить сервер и ПО на нём.
- Увеличить количество регистраций и активность пользователей на сайте.
Ниже расскажу подробнее о каждой.
Первое – проект в едином виде.
Когда мы только запускались, то еще не понимали до конца, с какими проблемами можем столкнуться и что нам придется переделывать; мы были маленькими, и дизайнера в штате не было. Поэтому время от времени с мелкими правками по дизайну справлялись силами фрилансеров. А фрилансеры – народ сложный: сегодня они есть, завтра их нет. Мы начинали работать с одним человеком, рисовали новые разделы, переделывали старые, затем он пропадал. Мы искали другого, внедряли новые блоки, добавляли рассылки, и дизайнер снова пропадал.
В итоге у нас получилось много разных страниц и блоков. Хотя дизайнеры и старались «попасть» в существующий стиль, но свою нотку каждый из них всё равно вставлял.
Например, страница организации и обновленная страница персоны. Изначально они были одинаковые по стилю, но мы решили переделать страницу персоны, и вот что получилось:
Не очень-то похоже, правда?
В итоге после двух лет работы у нас получился не сайт, а новогодняя ёлка: с разными цветами, стилями и прочей мишурой.
Вторая проблема – ненужные разделы и функциональность.
Здесь всё просто, мы отказались от тематического рубрикатора:
потому что поняли, что теми силами редакции, которые мы имеем, нам не справиться со своевременным обновлением всех рубрик.
Мы убрали различные рекомендательные блоки под текстами, потому что они не работали, как нам хотелось бы:
И таких нерабочих разделов было достаточно, чтобы «убивать» их не постепенно, а сразу все скопом.
Третья проблема: мы внутренне устарели.
Сейчас мы используем Django Framework 1.3, а уже вышла версия 1.7. Из-за этого мы не можем сделать много всего интересного: например, связать аккаунты соцсетей, различные сортировки и т.д. Правда, к сожалению, с новым дизайном мы тоже так и не успели обновиться, но обязательно сделаем это в фоновом режиме.
Проблема в том, что обновляется Django не так просто, как, например, прошивка в телефоне. С каждой новой версией какие-то модули меняются, какие-то удаляются. Функции видоизменяются и т.д. Поэтому сразу обновить с 1.3 до 1.7 не получится, многое может потеряться или перестать работать. И разобраться во всем этом сложно. Оптимальный вариант – обновлять последовательно на одну версию вперед, исправлять вытекающие ошибки и снова обновлять на одну версию вперед. В итоге это займет очень много времени, поэтому мы решили пока выкатить сайт и уже потом обновлять фреймворк.
И самая важная задача – увеличение количества регистраций и активности.
Многим кажется, что сайту СМИ не нужны зарегистрированные пользователи, – главное, чтобы читали. Но это не совсем так.
Одна из основных проблем, которую нам не удалось решить на старом сайте, – глубина просмотров. В среднем она у нас была на уровне 1.6-1.7:
Это очень мало, т.к. нам, чтобы начать зарабатывать более-менее приличные деньги, нужно около 4 500 000 показов в месяц. При глубине 1,6, как сейчас, нужно приводить на сайт 2 800 000 «уников» в месяц, а это очень много для проекта нашей тематики и с таким штатом, как у нас.
Поэтому мы решили увеличивать глубину, не увеличивая при этом количество «уников». Именно для этого мы вводили рубрикатор, переделывали главную страницу, делали различные блоки под текстами: то, о чем написано выше. Но, к сожалению, всё это не помогло, т.к. мы поняли, что «проходящие» пользователи не будут углубляться слишком далеко, и нам нужны лояльные.
Сейчас, кстати, зарегистрированные пользователи просматривают примерно в 6 раз больше страниц в сутки, чем все остальные:
Но с количеством регистраций у нас есть проблемы.
Сейчас на сайте регистрируется около 5 человек в сутки:
При средней посещаемости 10 000 «уников» в сутки:
Конверсия в регистрация, естественно, очень маленькая. Но мы ничего и не делаем специально для того, чтобы увеличить регистрации. Лендингов у нас нет. Трафик весь органический. Почти все действия на сайте можно совершать без регистрации. Получается, что дополнительного стимула регистрироваться у людей нет.
Теперь про активность
С ней тоже проблема. Пользователи очень редко подводят итоги обещаний:
Обещания добавляются аналогично:
Здесь мы хотим выйти на объем 5-10 добавленных обещаний в день и 10-15 добавленных новостей (подведенных итогов). Это тот объем, который сможет обработать редакция. Ну и примерно столько же добавляется, например, на проекте http://news2.ru/stat.php при посещаемости меньшей, чем у нас сейчас, но с большой долей постоянной аудитории.
Поэтому на новом сайте мы сделаем ключевым KPI именно регистрации, а не количество «уников»/просмотров. И, чтобы увеличить регистрации и активность пользователей, мы сделали ставку на игрофикацию.
Но об этом в следующей записи.
Напомню, что в прошлый раз мы писали о запуске бета-версии сайта с новым дизайном.
Подписывайтесь на наш проект и ставьте классы, потому что:
